社交电商的风口期已来

2018年，先是拼多多获得了30亿美元的巨额融资，再是云集和礼物说分别完成B轮和C轮融资，而有赞的成功借壳上市，更是将这一波风浪推向了高潮。

不仅如此，主流电商也纷纷布局社交板块，比如阿里的聚划算、苏宁的乐拼购，就连蘑菇街和小红书也将业务拓展到了社交电商领域。

如此一来，即便你本来对此毫无感觉，但在朋友圈里见得多了，有时候看到价钱合适，也会冲进去体验一次拼单团购。

这就是社交电商的魅力！

社交电商的崛起之源

作为电子商务的一种新的衍生模式，社交电商是基于人际关系网络，借助社交媒介（微博、微信、抖音等）的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买，同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中。

它是电子商务和社交媒体的融合，以信任为核心的社交型交易模式。

社交电商的成长并非一帆风顺。2015年11月，国家工商行政管理总局发布的《关于加强网络市场监管的意见》，明确将社交电商纳入到监管范围内。而随着该模式越来越被认可社交电商与共享经济，国家对其的政策态度也由限制转为重视与支持。2016年12月出台的《电子商务“十三五”发展规划》中，正式提出鼓励社交电商，支持健康发展。政策的利好为社交电商的发展创造了良好的外部环境。

社交电商的异军突起，主要与以下三方面变化密切相关：

第一，主流电商发展已经进入瓶颈期。由于移动互联网红利期已过，主流电商的运营成本与获客成本越来越高早已是公开的秘密，流量转化率整体走低，而新公司更是难觅机会。

第二，技术的成熟是必要条件。随着互联网与移动社交媒体技术的发展与成熟，供应链与支付环节日渐完善，这为社交电商的崛起提供了必要条件。

第三，消费者购物习惯在改变。时下，人们的时间普遍被各种新闻、视频、游戏、社交等应用充斥，碎片化趋势明显，同时消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式更加多元化。这些潜移默化地影响着人们的购物习惯，让人们越来越愿意在移动端完成购物。

以上种种，为社交电商的爆炸式发展带来了前所未有的机遇。

社交新零售的主要优势

与传统电商相比，社交新零售主要有三大优势：

首先，社交电商的运营效率较高。相比于上一个时代“中心化”电商平台，社交电商的精髓在于人和人的沟通，个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面，正所谓哪里有社交，哪里就会有交易，不需要自上而下的蔓延，同时也基于大数据技术完成用户管理，大大节省了时间、人力与推广方面的成本。

其次，社交电商的推广颇为即时。社交的核心是人跟人之间的信任，只有信任才会产生交易，只有好的商品才能维持信任，进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的，由此可以实现购物信息即时推广，并能够把影响客户的周期从几秒延长到几天甚至几个月社交电商与共享经济，甚至还有多次影响和持续销售的机会，从而与客户进行更为良好的互动，提升转化率，实现用户的“裂变式”扩张，并带来更多的流量。

最后，社交电商平台功能更齐全。社交电商平台集社交、支付、电商平台等功能于一身。通过社交场景的应用，在“结识新朋友，不忘老朋友”的同时，不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物，大大节约获客成本，还能够显著提升用户的购物体验，增加消费乐趣。

社交电商的时代精髓

不仅如此，社交电商快速崛起还有一个核心优势——对分享经济理念的体现。

马化腾在其领衔创作的《分享经济：供给侧改革的新经济方案》一书中，对于分享经济做了较为详细的解读：

分享经济是指将闲置资源通过社会化平台与他人分享，进而获得收入的经济现象。其中包括四个要素：

第一，所谓公众，目前主要以个人为主（将来会衍生到企业、政府等等，但形式应该是以P2P为主）；

第二，所谓闲置资源，主要包括资金、房屋、汽车等物品与个人知识、技能和经验等；

第三，所谓社会化平台，主要是通过互联网、ICT、云计算、大数据等技术构建大规模分享平台，形成规模与协同，以更低成本和更高效率实现经济剩余资源智能化的供需匹配；

第四，所谓获得收入，主要有三种基本模式：网络租借、网络二手交易和网络打零工，这三者也是基本的分享模式。

总结

社交电商则很好地体现了互联网时代分享经济的精髓。尤其是在移动互联网时代，不仅仅是人与人的简单聚集，更重要的是强调服务、信息以及内容的整合输出。

社交电商运营的生命就是“极致的产品和服务”和“普通的价位”，平台的落脚点在于朋友之间分享，而要达到让人分享的目的，就势必需要用最投入的匠心去做好每一个细节。

正所谓只有好东西，人们才乐于去分享；只有不断的分享，才会不断的产生利润的分配点。这也是移动社交电商发展的根本所在。

更进一步说，在分享经济盛行的今天，移动互联网带来的一个巨大利好和机会是个体的解放。比如滴滴打车，释放了闲置的车辆、技能与时间；再如微信公众号，释放了无数的内容生产者。

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