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00后霸屏餐饮市场,老板们该如何做好口碑营销?

wxianyue3年前 (2022-04-18)共享店铺474
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1、小众化

00后大多追求个性、不喜欢从众,00后喜欢“小众化”,因此在餐饮消费上,则表现为偏好时尚、新颖,独具特色的餐厅和餐食,对于餐厅品牌和知名度反而没那么在意,这也是为什么一些餐饮小众品牌反而受到青睐的原因。

00后喜欢“小众化“,那么餐厅主题卖点就要要不落俗套,独具特色。同样的,餐厅的菜品也要别出心裁,才能拴住00后的心。

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2、注重全方位体验

00后认为,外出就餐不是单纯的吃饭,而是对自己生活品质的一次提升。他们不仅注重菜品的口感,而且注重用餐的环境、服务特色以及情怀。餐厅环境、菜品照片等等有关视觉表达的一切,都能够让他们第一眼心动。

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根据自己餐厅的特点推出相应的特色服务。比如:情怀牌,虽然现在情怀牌被打烂了,但是这并不妨碍它继续发光发热。

3、互联网依赖强

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互联网对于“00后“来说不是媒体而是生活,00后没有手机、移动网络兼职不能活。现在的00后如果要外出就餐,第一反应就是拿出手机看商家评价,然后对比筛选。

QQ、朋友圈、微博等圈子成了他们分享自己就餐体验的主要场所,他们也乐于接受别人的经验以作为消费依据,进而影响圈内人,形成口碑传播。

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00后爱分享就餐体验,就要求餐厅环境和出品摆盘、甚至餐盘杯子颜值都要高。

如果店里的一道菜品,颜值再高,味道不好,食客对这家店的评价自然就不会高了。

社交媒体时代的口碑营销尤其重要,微博、微信公众号等等已经成为市场重镇。

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分析了这么多,要抓住这个餐饮消费占比最大的年龄层客群,餐营者们有思路了吗?

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