私域流量成生存关键 筷小快为餐饮实体转型提供新出路
近两年实体经济正在遭遇大萧条,餐饮业、生产制造业、零售业等行业都在面临倒闭危机。
特别是互联网普及之后,电商经济、直播经济、网红经济等时代新宠得到快速的发展,实体店铺的生意却是越来越难做。所以在很多人眼里,实体经济是一个代表没落与衰退的词汇。但是,在2015年的第二届世界互联网大会上,当时还是阿里巴巴集团主席的马云提出一个颠覆性的经济概念——新实体经济。
马云这句话人让不少人一愣一愣的,刚才人们还在想电商是否会取代实体店,现在怎么又冒出来个新实体经济?各电商大佬纷纷开始了线下实体店布局,跑马圈地的力度让坚信“实体店已死”的人看不懂了:身边很多实体店正在走上死亡,为何大佬们还这么看好实体店?
实体经济迎来春天?
2015年3月,阿里巴巴旗下线下“新零售”品牌盒马鲜生正式成立,经过6年发展,全国范围内已经进驻27个城市,门店超过300家。看到了盒马的成功,很多人在感慨:这又是不是实体经济开始复苏的征兆?
其实,在“十三五”、“十四五”期间,中央围绕实体经济发展做出的多次部署,始终不变的核心逻辑就是“把发展经济着力点放在实体经济上”。而到2022年1月,人民日报也撰文《让实体店重新旺起来》,为实体经济打call,这传递出的信息量值得深入回味。
新时期,为何把实体经济摆在了如此重要的位置?很多行业人士认为,我国是靠实体经济发展起来的,注定也要依靠实体经济走向新的未来。
助力构建私域流量池 筷小快成餐饮新宠儿
餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,是我国拉动内需、繁荣市场的重要生力军。但是近几年,在互联网科技发展及疫情的影响下,实体餐饮发展愈发得艰难。虽然美团、饿了么等新型互联网技术公司通过引入线上外卖系统等技术不断为实体餐饮行业赋能,确实在一定程度上帮助了实体餐饮。但随着市场中玩家数量的减少,带来一个弊端,那就是涨价,配送费越来越贵、起送价越来越高、套路越来越多,这都是不少餐饮商家和消费者所不满的点。而最让商家烦恼的,就算投入再多的资金,所有的流量依然是平台的,投下的引流成本打水漂的几率非常高,而如果停止投入成本,那么餐饮商家的线上客流量很可能跌为0。
所以,餐饮行业要想摆脱或者降低对于现有主要外卖平台的依赖,获得更大的话语权,就要想办法获取新流量或者拥有自己的私域流量。所谓私域流量,简单来讲,就是品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量。而这对于很多的中小餐饮企业,尤其是在缺乏品牌优势的餐企来讲,基本是等于天方夜谭。
如今,作为国内最大的私域流量洼地微信,以小程序的形式开放了外卖端口,所有商家都可以在小程序中建立自己的店铺以及外卖系统,利用微信的私域流量来进行店铺营销及外卖服务。而作为微信的官方服务商,杭州中阁网络科技有限公司(下简称“中阁网络”,挂牌代码:809203)研发筷小快智慧门店商户管理系统,帮助商家以微信外卖为基础,找到摆脱平台化流量控制的一条新出路。商家只需要少量资金的投入,通过自建的各类营销活动,圈住自己的私域流量门店三公里精准拓客,就可以轻松实现店铺运营,从而提高商家知名度、产品复购率等。
硬件+软件两步走筷小快赋能餐饮实体增效降本
据了解,筷小快项目包含智能取筷机+智慧门店商户管理系统两部分。智能取筷机是筷小快的线下落地设备,一方面,通过智能取筷机,用户扫码就可以免费获得干净、卫生的高品质竹筷子。值得一提的是,筷小快提供的竹筷均由2008 年北京奥运会礼品筷、2010 年上海世博会礼品筷、2016 年杭州 G20 峰会礼品筷制造厂商——双枪科技(股票代码:001211)提供。另一方面,它还是一个线下流量入口,尤其是线上流量获取成本越来越高的当下,通过智能取筷机能低成本轻松获取源源不断的流量,大幅降低流量的获取成本以及获取难度。
智慧门店商户管理系统是筷小快基于微信小程序为餐饮商家打造的软件系统。它集合了线下扫码点餐,线上外卖点餐等强大功能,帮助商家建立属于自己的私域流量。商家可以通过该系统,搭建会员系统、自主策划营销活动、推送服务通知、无痕广告等,多个方面实现店铺的整体运营,很好的解决实体店营成本高、引流拓客难、顾客复购率低等一些列困扰商家的难题。举个例子,商家使用筷小快智慧门店商户管理系统后,凡是进入过商家店铺小程序的用户,只要打开抖音,就会看到一条关于商家的广告推送。
而操作简单,容易上手的特点门店三公里精准拓客,也让筷小快迅速收到了商家的欢迎。而且,佣金不高于5%,远低于两大主流外卖平台,对商家来说,在扩大客户流量的同时还可以节省不少的费用。
国家多次提及发展实体经济,壮大实体经济撑起国民经济的脊梁,尤其是民生领域重要的餐饮行业。杭州中阁网络科技有限公司紧跟国家政策导向,以振兴国家实体经济为目标,通过筷小快项目为实体餐饮经营注入新动能,希望推动更多实体企业转型取得新成效。
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