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随着时代的高速发展,我们的生活面临着诸多改变,最突出的莫过于购物。以前买东西,出门必带现金、钱包,而如今只需一部手机就可以解决,不论是日常的支付、旅行订酒店还是出门购票等,都能在线上进行,为人们日常出行带来极大便利。

说起购物,则不得不提电商。在过去的几年里,电商迅速形成了压倒性的优势,分走了实体店的客流、销售额实体门店怎么引流推广,使实体商家普遍面临着店铺客流少、经营困难等问题。

一方面实体店购物不再是首选,人们仅通过手机就能在各大电商平台采购到喜欢和需要的任何产品。另一方面也是因为实体店的种类和可选择的产品不如电商平台多,且综合价格要比电商更高。

在这种情况之下,实体店似乎更不具优势。而当购物本身已不是消费者前往实体店的主要理由,实体店如果还想继续发展,就需要提供更有吸引力的线下优势,去进行引流、拓客。

线下门店引流,天净帮教你怎么做

天净帮(图源网络)

那么,实体店如何才能让更多的客户到店消费、增加店铺业绩,提高实体店客源成了亟待解决的问题。

作为专业服务于百万中小企业及实体商家的天净帮,自成立以来,已与多家实体商家和企业达成合作。在门店引流遇困境的当下,天净帮凭借多年引流营销经验,总结了几条实用的门店引流方法供大家参考,希望对大家有帮助:

1、专业知识和销售技能培训

实体门店之所以业绩存在问题,不熟悉商品知识、不了解顾客需求、不会搭配销售是三个最主要的原因。要想提高销售额,就需要对店内的销售人员进行统一培训,提高他们的专业知识与服务技能。

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天净帮(图源网络)

2、提高商品质量和把控产品价格

在门店经营过程中,产品质量原因导致客源流失的情况屡见不鲜,产品质量差,看上去损失的只是部分客户,实际上损失的却是门店信誉。在互联网时代,任何问题都会以倍速进行传播,如果一位客户觉得产品质量不好,就会告知身边的朋友,朋友再告诉朋友,一传十十传百。即使后期有顾客上门,但在购买产品时,也会潜意识对之前听到的质量问题存在疑虑,不会痛快购买。

另一方面,线下实体门店产品价格普遍比电商高出一些能理解,毕竟门店要承担房租水电人员工资等成本,但所售商品价格不能虚高,不能让消费者购买后觉得不值这个价。

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3、提供可信赖的个性化导购建议

对商品更了解的导购顾问所提供的建议或者对顾客选择的认可,会让顾客在消费过程中感觉自己做了正确的决定,因为每个人都喜欢被了解被理解的感觉。

顾客在购物时,提出合理的建议,更能加深顾客的购买欲望。

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4、品类驱动和丰满陈列

很多商家之所以关注商品的毛利水平,忽视零售店的竞争本质,其原因就在于对于零售本质的漠然和无知。归根结底,零售店一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。

随着市场竞争的加剧、商品的品类更加繁多,单品制胜和品类管理已成为连锁企业在日常管理中最为重要的手段之一。除此之外,零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

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5、做好日常宣传工作

门店引流,宣传是必不可少的。如今大数据时代,充分利用自媒体平台进行宣传百利无一害,还能在短时间内扩大品牌影响力。同时,可以采用线上线下相结合进行宣传的方式,线上设置好活动,设置分享领红包、折扣卡等优惠实体门店怎么引流推广,从而将线下消费的客户引导至线上,为后续引流裂变打好基础,这也不失为一个好方法。

以上就是天净帮总结的一些帮助实体门店引流的方法了,说到底,实体门店想引流,紧跟时代,转变营销思维才是正理,不然再好的营销手段,也无法长久带来客源。

天净帮是上海天净电子商务有限公司推出的,专业服务于百万中小企业及实体商家的品牌,由中国知名投资机构率然投资和中国管业十大品牌天净管业联合打造。依托天净主体实业优势,横向整合一线品牌,实施平台收益分享运营模式,纵向整合产业,打造C2F一体化全产业链。

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