英语老师转战跨境直播:她的梦想,是成为“国际版薇娅”
在被誉为“跨境电商之都”的深圳,搭上海外版抖音(Tiktok)开辟直播带货功能的“快车”,24岁的重庆女孩晏光桦,用两个多月的时间,完成了从英语口语老师到跨境电商主播的“华丽转身”。
晏光桦说,作为一个与互联网共同成长的“Z世代”,在耳濡目染的熏陶之下,她一直都有“内容创业的野心”。她希望抓住“直播电商”这种在国内已渐成熟,但在国外刚刚起步的消费模式,打造属于自己的“跨国IP”,也希望自己有朝一日,能像薇娅和李佳琦那样,用自己的语言优势与热情能量直播带货话语,帮助更多“中国制造”走向世界。
成为跨境主播,她在深圳过上“英国时间”
“All right,here we go!(预备,开始!)”凌晨4时,当整个深圳还陷入沉睡,在龙华区一间十平米左右的直播间里,晏光桦已经开始了一天的忙碌——伦敦的时钟此时不过刚刚划过晚上8时的刻度,为了迎合英国消费者的购物时间,人在深圳的晏光桦,也把自己的作息,调整为了“英国模式”。
直播开始,伴着轻快的背景音乐,晏光桦一边和进入直播间的“粉丝”互动聊天,一边穿上一件棋盘格印花的女士大衣——这一看似无心的举动,其实都是经过“精密计算”的结果。晏光桦介绍:“棋盘格是英国最近的流行元素,直播前期展示这些‘爆款’,将会有助于引流。”
让24岁的晏光桦自己都稍感“梦幻”的是:如今已对跨境直播的“套路”了然在胸甚至滔滔不绝的她,几个月前还在家乡重庆的一间教培机构,做一名朝八晚九、一周双休的英语口语老师。
每个个体转身的背后,都离不开时代的新兴变化。几乎就在晏光桦决定“换一种生活”、重选职业跑道的同时,作为全球月活跃用户数突破10亿的国际社交平台,Tiktok在印尼、英国两个国家,相继开放了直播带货业务,这意味着,原生于中国的互联网促销模式,正在被复制迁移至海外。
从教中国人说英语到直接面向英国消费者直播带货,没有留学背景、只短暂出过一次国门的晏光桦,如何赢得信任?晏光桦表示,为了找到与英国消费者之间的共鸣,她会随时关注英国最近的流行趋势,对应开拓国内的相关货品资源;也会不断学习英国人目前爱用的流行词汇与地道俚语,弥合与对方的“语言鸿沟”;更进一步,晏光桦会记住每一个经常在她直播间停留的消费者账号,并在下播后及时给他们点赞、留言,精准互动。
她用中国主播的带货话术,为英国女孩造梦
直播视频登上热搜,“溜到起飞”的英语吸引网友自发刷屏点赞,相关话题点击量突破亿次,直播间单次最高成交量接近千元英镑……不过迈入跨境直播的大门刚刚两个多月,晏光桦已在圈内圈外小有名气。
有同事惊讶于晏光桦直播与平时的“反差”,“看上去普普通通的小姑娘,一旦开始直播,整个人都在发光”。
同事们的“惊艳”并非空穴来风。除了出色的语言能力之外,8月14日,当晏光桦刚刚入职,开始人生第一场跨境直播时,她就直接将公司此前将近一个月都没有卖出的一件单品成功售出。
晏光桦把这种看似“与生俱来”的直播潜力,归结于以薇娅、李佳琦为代表的中国电商主播,对自己年复一年的“滋养”。从最初的消费者,到现在的从业者,晏光桦如今养成的职业习惯,是拿着笔记本,一场一场地复盘薇娅和李佳琦的直播回放,并记录下那些让她觉得精妙的表达方式。
“直播间就是一个‘造梦场’。”在晏光桦看来,虽然中外文化背景不同,但“人性都是相通的”,在“直播+电商”的消费场景中,消费者的诉求不仅仅是“刚需”,也是“情绪”。
“比如,李佳琦在销售一款口红时,他不会直接说这是大红色,而会说‘这是属于仙女的颜色’。”正是模仿这样的直播话术,晏光桦在她的直播间,把一件在中国大火的摇粒绒外套,也卖成了让英国消费者抢购的“浪漫爆款”。她当时的“造梦”话术是:“在寒冷的冬天穿上这件外套,就像你的男朋友在随时拥抱你一样。”
背靠“跨境电商之都”,她梦想成为“国际版薇娅”
“中国跨境电商看华南,华南跨境电商看深圳”。深圳作为中国13个跨境电商综合试验区排名第一的城市,拥有全国近40%的跨境电商卖家和80%的跨境平台、服务商。与此同时,据深圳海关最新统计,今年上半年,深圳海关监管跨境电商货物货值过千亿元,已超去年全年总量,继续领跑全国。
晏光桦的突然走红,也让探索跨境电商“新玩法”的深圳创业者,嗅到了“国货出海”的另一种可能。
李洁慧正是被晏光桦吸引而来的“探索者”之一。一年前,李洁慧从香港理工大学管理学专业毕业,看中深圳在跨境电商领域的资源集聚优势,与朋友一起,创办了一家跨境电商公司,主要深耕东南亚市场。
李洁慧认为直播带货话语,基于行业内部的现有案例,“国货出海”目前存在两种较为成功的商业模式:一是以“中国制造”的强供应链为驱动,“每天上架5000个新商品”,这其中的鲜明代表,是长期占据海外应用商店排行榜前列的中国品牌“SHEIN”(希音);二是以“中国智造”的科技成果为驱动,例如21次获得“德国红点设计奖”,获颁“亚马逊杰出中国制造奖”的Anker(安克)。
但是,这两种模式对于不具备强供应链或技术背景的中小型跨境电商企业来说,都存在复制的难度。如果“跨境电商+直播”的模式能够在中国本土形成规模,那就意味着更多中小型的中国跨境电商公司,可以减少对国外“KOL”的依赖,把打响“中国制造”品牌的话语权,牢牢地掌握在自己手里。正是基于这样的考虑,李洁慧所在的公司,也有意向晏光桦取经,培养自己的东南亚小语种跨境直播团队。
而随着以TikTok为代表的、有海外影响力的中国平台,计划将“直播+电商”的消费模式,从现有的印尼与英国,扩散到更多的国家及地区,或许可以预见,就在杭州、上海、广州等城市逐鹿“中国直播之城”的同时,在被誉为“跨境电商之都”的深圳,在众多中小型跨境电商公司的需求导向下,一个属于“跨境直播+电商”的崭新赛道,正在抢先铺开。
晏光桦说,她要抓住下一个“风口”,也有成为“国际版薇娅”的雄心,“梦想还是要有的,万一实现了呢?”
采写: 见习记者 方舢
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