抖音电商发布年度10大经营关键词
(网经社讯)1月24日,抖音电商发布年度10大经营关键词,分别为兴趣电商、品牌自播、FACT、爆款、品销合一、种草、新消费人群、长效经营、新增长、私域建设。抖音电商表示,这10大关键词是从过去一年中众多成功的品牌营销案例中提炼出来,与品牌/商家共同探寻当下与未来品牌营销的新趋势。
据网经社()了解,兴趣电商通过能够将消费者原本所未知的内容匹配推送,激发消费者新的认知和兴趣,然后产生相应的购买行为。激发兴趣,需要品牌从商业转化到内容思维,通过内容激发消费者的兴趣,在新的流量平台上唤醒新的消费力。此外,品牌还需找到经营新阵地的对口的科学方法,懂规则、建生态、看长期是科学经营的关键。
品牌自播让品牌与消费者间的联系更为直接与顺畅。一方面,品牌方在自播中拥有足够的自控力与自由度,可以将自家的线下店面作为线上的直播场地,让消费者拥有最直接的服务体验;另一方面,品牌所投放的流量费用也均用于自家的直播间和自家的商品,成交数据和流量均可以沉淀在品牌的自有流量池中,为品牌所用,以便更好地触达消费者的“需求点”。
“FACT经营矩阵”是商家在抖音电商的4大经营阵地:Field商家自播、Alliance达人矩阵、Campaign营销活动、Top KOL头部大V,商家可以基于不同阶段的GMV增长需求抖音推广员的工作内容,灵活分配四大经营阵地的运营资源与营销投入,实现抖音电商生意总量稳定、高效的持续增长。
随着直播、短视频等新经营形式不断涌现且逐步融合,品牌营销渠道与销售渠道之间,线上与线下渠道之间的界限愈发模糊,直播+短视频缩短了用户下单的途径和时间,“品销合一”成为必然趋势。
抖音电商数据显示,波司登风衣羽绒服单品联动头部达人疯产姐妹就“什么是对降温的基本尊重”的话题,以短视频的形式推动种草,在产品首发后1小时就登上抖音热搜榜TOP1,播放量达1.2亿。同时辅以直播间营销,最终实现风衣羽绒服单品渗透率62.5%,首发总销售额突破3074万,实现“品销合一”。
在长效经营方面,抖音电商表示,品牌要做好长效经营应该重视三个关键点:流量拓展、GMV提升以及复购加强。品牌必须重视长效经营,强化用户心智构建更大的增长空间,进而通过品牌价值和内容能力,实现流量转化、沉淀,收获品牌长效经营发展之路。
此外抖音推广员的工作内容,发现新商机,挖掘“新增长”,创造新价值,是品牌关注的重中之重。品牌在抖音电商的经营过程中,需要将经营思维进行转变,改变传统电商的运营逻辑,并创新性地满足用户的兴趣需求,才能激发可持续的生意增长新动能。
私域是品牌和客户更有黏性、有情感链接和社交的营销触点,具有更大空间可以完成个性化、多样化、主动触达的实现。抖音电商私域具有“强获客”、“正循环”、“高效率”三大特点,商家在抖音电商的私域建设中,可以实现存量市场与增长市场的转化融合,建立起在抖音电商长效经营的流量阵地。
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