亲亲管家-新一代智慧足浴管理系统

现在大部分人已经把健康养生当成了一种生活追求，足浴足疗行业也因此占据了高需求市场。但这么大的需求为什么近九成的足浴门店都不知如何拓客引流，办各种促销活动甚至亏本来搞都难以有新顾客进门呢？是因为在做门店营销方案前没有仔细思考过以下5点。

亲亲管家此次分享：如何才能帮助大家给足浴门店提供靠谱的拓客营销方案？

01了解门店背景

足浴店主打特色是什么？

与同行竞争的优势是什么？

在商圈范围内地位怎么样？

以及规划未来的发展是怎样的？

这些问题不知你有没有考虑过。详细了解门店背景，是对你熟知这个行业、这个市场的第一步，也是我们自己做门店分析的第一步。

但有些门店都没有详细了解过门店背景就开始经营，很多都是照搬竞争对手，东施效颦，并不会起太大的作用。

02确定门店定位

定位，其实就是要你形成核心竞争力，然后与同行区分开来。目的就是区分与竞争对手的差异，快速占领客户心智。但首先要搞明白核心关键点是：你最精准的客户是谁？

我们知道做足疗的消费者大多是25-60周岁的人，他们的性别、职业、地区以及消费水平，这些信息都与你的门店定位（装修风格、项目价格、服务）有关，所以必须要详细调查。

足浴店的用户定位要把握两点：

①有需求

②具有消费能力

结合需求迫切和具有消费能力，我们就会定位出无数的细分市场，然后获取到用户画像。最终找到我们需要的客户群体。

如今等客上门的时代已经过去，我们要主动去寻找客户群体，扩大客流量与品牌知名度，这样做的目的有2个：

①逆袭营销引爆客流

②锁住忠实顾客，提升回头率

03熟知竞争对手的营销方式

俗话说知己知彼百战不殆，很多时候我们都在与同行竞争，分析竞争对手的目的是了解对手，洞悉对手的市场策略等。

同行业者的规模、地段、经营模式、推广模式（同行怎么拓客、如何营销）、顾客群体、经营特色（门店怎么运营的）、既是跟踪调查，也是一个相互学习、取长补短的机会。即便是竞争者用过的一套，你也可以拿来使用。

当你掌握了竞争者的一些信息，再通过对比产品、促销、成本、服务等方面，便能得知自身的优势与劣势在哪里。

足浴店前期的营销方式，可以采取美团、自媒体平台做线上推广、微信朋友圈宣传、发放优惠券、折扣券给门店周边的客户群体，做开业促销活动等方法来引流。

就长期而言，建立客户信息档案，发展会员良性循环下去，想不红火都难。但首先要保证从客户第一次进店开始，有始终如一的服务质量，才能传递好的口碑。

04明确自身优势

当问到门店的优势时，大部分人会回答我们与同行相比价格低、服务好、会员多。其实这不是优势，而是一种门店的现状，或者说是一种趋势。真正的门店优势在于，具备一种核心竞争力，且能长期稳定的吸引到客流。

价格低就得明码标价、不套路客户、让客户觉得消费值得；

服务好就要做出服务规范、服务标准、接待规范；

会员多就得管理好会员、做好会员接待、稳定回头率；

每个门店都有自身优势门店营销方案，但我们需要做的是给我们优势找到支撑点，否则都是空话。

05我们还有哪些资源

门店的资源来自哪里？其实仔细思考后，你会发现你门店周围全是资源，就看你怎么利用了。

①异业联合，做好互利营销

门店要赚钱，一定要跟周边的门店搞好关系门店营销方案，选择相关联的业态，例如美容店、餐饮店、理发店等，与他们进行互动配合，增加曝光率或提升品牌知名度。

②利用政府或社区职能部门造势

为了提高知名度和影响力，可以免费对政府的一些公益活动进行赞助，可以形成良好的口碑效应。

③在客户多渠道接触点做广告

例如小区的停车场、业主群、周边企事业单位，多发广告，或者是发放折扣券消费券等，先吸引一部分流量过来体验，把服务做好，尽可能留住这部分客流，因为口碑效应带来的价值往往高于其它推广的效果。

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