以前想吃什么可能最多的就是上美食网站看看，而现在基本都是打开手机里的APP应用看看哪些美食离自己最近。认为：这就是市场发展的时机餐饮app营销方案，餐饮企业再也不会在美食网上去大战了，反而都在转战到移动APP应用上，这就是顺应了移动互联网的发展需求。

一、行业现状及分析

1、店面租金高，人员费用高，上菜慢并且还要排队等候，传统营销手段单一，客户的流失率较大，无二次消费。这样的情况下如何降低成本、提升服务质量、建立新的客源渠道并且构建新的点餐系统，这是值得思考的问题。

2、首先，我们看看周边所发生的变化，以前我们打车都是站在路边等候车的到来，遇到天气恶劣的时候更加不用说，现在的打车有个滴滴软件可以提前叫好车，出门就上车，节省很多时间，服务好并且很方便，

二、020营销新模式

1、网络营销时代，越来越多遭遇经营困境的传统行业纷纷开始试水O2O，通过互联网精准营销模式打开市场，正值拐点的传统餐饮业迎来新的机遇，餐饮业020市场的本质是把传统电话预订移步网络，构建餐饮在线预订的平台，开拓行业潜在需求市场。

2、现在020模式其实都是在客户手机里面餐饮app营销方案，现在的消费群体走到哪都玩手机，手机渐渐离不开人们的日常生活，并且成为非常重要的东西。

3、运营模式就是把线上营销、线上购买带动线下经营、线下消费。将线下商务机会与互联网充分结合，商家利用线下交易的前台―网络和另一端的客户互动、发送优惠券、推送信息、服务预订等，客户则通过在线选择、下单、支付、完成预定，最终实现线下实体店中体验的乐趣。模式的特点，线上支付，无论是美团还是淘宝生活，或是大众点评，提供给消费的是搜索模式还是打折优惠，它们统一的营销诉求都是通过网络吸引大流量客户，让客户第一时间获取信息、尝试交易、逐渐成为忠实消费者，最终目标实现与否的核心则是在线上支付，健全服务体系和互动机制增加用户的粘性，随时把握客户最新感受，为二次消费进行铺垫。

4、地域性质决定了，餐饮行业可大量借用互联网地域定位技术。普遍性决定了，餐饮行业是大众都需要的。可以提升用户的回头率和到店次数。

市场部总监认为020也是将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，便捷客户，客户下载手机订餐软件可以随时进行手机点餐，让其配送人员第一时间给客户送餐，因现在大部分上班族中午休息时间有限，是不愿意出去吃，利用订餐APP点餐，不仅为吃到饭省了许多过程时间，而且在选餐的时候还能看到每样菜品的详细介绍和用户评价，用户可挑选符合自己生活习惯的菜品。更有意识的企业会利用移动互联网的先机，在APP应用上进行不同时期，不同类别的活动，这样不仅促使用户对其APP的使用频率增加，如果产品和服务做到更好，还能让用户以口碑把餐饮企业的APP免费宣传出去。这股无形的力量才是移动APP应用的推动力量。 返回搜狐，查看更多

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