如何把公域流量转化私域流量 餐饮行业可落地的营销方案
出门逛街,最热闹的地方肯定是餐饮店,但是现在的餐饮业想做起来也很难,首先面临的问题就是跟他竞争的同行有很多,各种烧烤店,火锅店,家乡特色菜馆,各种品牌的奶茶店举不胜举。
很多小的餐饮店不做堂食,只做外卖。虽然只做外卖投入变小,但只做外卖又面临另一个难题,就是会被平台辖制。一年到头累死累活,还没有平台赚的多。
为什么呢?因为做外卖的毛利润差不多在百分之六十左右,平台扣点就要百分之二十。剩下百分之四十的毛利,这里面要扣除人工,店面和材料成本。如果是放在平台上做外卖的话,还需要线上推广,就是开个账号,往里面充钱买流量,展示位。这样基本上一个月忙下来,基本上利润也所剩无几。
一、做私域流量的起因
做为一个外卖小店过度依赖平台,利润越来越低,还容易被平台牵制,这时候就需要考虑把平台公域流量引到私域里来。
二、怎么做私域引流
1、流量产品
其实这个方法在淘宝商家那里是惯常用的,就是找一个引流产品放在橱窗展示位,通过首页展示引流到自已的店铺。
在餐饮外卖平台同样适用,找出或者打造出店里拿手或低成本高价值的菜品来做流量产品。让人有物超所值的体验感。定价不要太高,9.9的单品或者19.9的套餐都可以。
另外还要紧跟形势做当季热销品,比如夏季时,一条美食街逛下来,几乎都离不开小龙虾,如果你没做,是不是就是白白损失这波流量。
2、把公域流量变成私域流量的钥匙
主打产品可以带来用户口碑,特别是在写字楼或者公司里,往往吃饭是互相推荐和效仿的。一个人觉得好吃,自然而然会想到推荐给其他人。
所以需要在餐盒上打上店家二维码,这个二维码就是把公域流量变成私域流量的钥匙。
3、引流文案和诱饵
这时候文案就显得特别重要,你可以打上:“加老板VX。。。。。。”餐饮微信营销方案,这里说下为什么是:”加老板微信”,而不是像一般的说辞“加VX,送什么什么”?
因为我们说私域流量的营销,实际上是一种社交关系的营销,你只有把你的人设,产品具体化才会给到别人信任感。一句加老板微信可以引起用户的想像餐饮微信营销方案,他可以想像出做美食的具体人物形象来,这样容易拉近关系,也会提升顾客的体验感 ,他会觉得这是老板亲自给做的美食。
只这一句可能还不够吸引力,那就再加一句“另送五十元现金”。如果说你的食物味道不错,包装也挺好,那么加上这两句,会不会有加你?肯定会有。另小看爱占便宜的天性。
可能有人说如果顾客就只买9.9的单品,送五十块现金,这不是亏了?有这样的感觉是对的,就是要让用户觉得他赚到了,这样他才可能加你。
这五十块的现金其实就是一个诱饵。就像钓鱼一样,你得先撒鱼料,把鱼吸引过来,然后再钓才可以。
4、流量的反复利用
当用户加进来后,五十块现金怎么给呢?我们可以用消费抵用的形式,比如消费满五十抵用十元。这样用户要想用完五十元,就需要消费起码五次?而且这五次消费还是都是在信端,不用交平台的百分之二十,也不用另外出什么推广的费用。
是不是用户加到私域来就可以?订单就会增加?还不够,你还可以让这些用户给你带来新的流量,需要对加入私域的核心用户进行再次营销,比如发送转介文案:只要转发一次推广消息就可以享受一次半价优惠。相当于做了一次裂变拉新。
三、私域流量的特点
相对公域流量来说,私域流量有几个明显的特点,
第一个:成本低,你要做个推广,成本可能只有几块钱,低成本高价值。
第二个:可触达,我们可以随时联系用户,可以一对一沟通,可以传达信息。
第三:可留存,用户可以长期留在私域流量池,从弱关系变为强关系用户。
公域流量成本越来越贵,建立自已的私域流量池就是为了不被平台牵制,能够自主掌握用户触达和老客维护。如何把公域流量转化为私域流量,我们还可以思考更多问题。
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