乌鲁木齐:直播成为商家最流行的营销手段
【解说】在复工复产的同时,在线视频直播,让网友仿佛置身现场,犹如身临其境,成为不少商家的营销方式。4月17日,中新社记者分别在乌鲁木齐市某汽车4s店和某儿童服装店看到,店内人员隔着手机屏幕同用户进行实时的交流沟通,借助直播技术,直播成为时下商家最流行的营销手段。
在某汽车4s店直播现场,师傅们调整好手机镜头小服装店新的营销方案,一人进行维修保养,另一人边持手机边对每一个项目进行讲解。
【同期】某汽车4s店销售经理 梁延山
做直播的时候,这里面有客户询问这个保养周期,一些汽车上面遇到一些小的一些问题小服装店新的营销方案,都可以在上面直播上可以说的,互动沟通挺好的。
【同期】某汽车4s店销售经理 宋丽娜
我们这边确实还是有不小的收获的,因为很多客户在看到我们的小视频、小短片的时候,然后让更多的客户了解我们的车。
【解说】让宋丽娜欣慰的是,通过线上引流直播,不少客户直接在线上订单线下取车。
在儿童服装店工作的汤秋如告诉记者,过去看别人直播现在自己变身主播。店内采访期间,汤秋如的身边放着一大堆衣服,一周左右时间的直播练手,汤秋如对网友提出的疑问应答如流。
【同期】某儿童服装店店员 汤秋如
线上因为我们是比如说,我们是一件商品针对很多的客户,而线下是一个客户针对很多商品,所以我们是既要满足我们当下直播的那件物品,除外之后,还要就是照顾到其他客户。
【解说】随着疫情逐步消退,兼具娱乐和效率属性的直播,成为新兴的线上营销方式。从业20年的王丽告诉记者,从考虑直播到认可,她只用了短短一周时间。王丽坦言,线上引流,线下客人到店取货还能进行第二次消费。
【同期】某儿童服装店老板 王丽
线上对我们的帮助非常大,我们基本上每天都有直播现在,就是星期六(002291,股吧)、星期天忙的时候可能不直播。
【解说】店内采访期间,不断有网友下单。王丽说,疫情逐步消退,产业链运营逐步恢复正常,直播是网友对动态商品详情的一种认可方式,直播更是一场抵挡不住的转型。
记者 冀江彤 赵雅敏 新疆乌鲁木齐报道
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