荆州一女子花9000多元学美容，不料中途看到内部培训讲义，学学员纷纷感叹套路深，对机构产生了质疑和反感。

今年5月份，刘女士等10人以虚假宣传的名义共享美容院的套路，将城区某培训中心集体投诉到了市工商局城北工商所，称该培训中心“藏猫腻”，自己上当了！这到底是怎么回事呢？

据了解，刘女士所说的培训中心，位于我市笔架山路共享美容院的套路，是一家时尚化妆培训机构，于2017年底在工商部门登记成立。

刘女士：

年初的时候我在这个培训中心花了9024元参加了一个三大项的培训。

刘女士参加了化妆班、美甲班的培训，但就在学习的过程中意外发生了。

刘女士：

在学习的过程中我看到了学校内部老师的培训讲义。

不仅刘女士，同班的其她学员也看到了这份“内部机密”，大家顿时对培训机构产生了质疑和反感。

刘女士：

就感觉套路很深，我感觉上当受骗了。

经过工商部门介入调查，了解到了详情↓↓↓

培训中心校长 张琴：

由于我们学校内部的管理不善 导致学生对我们有些误解，集体投诉到工商部门。

市工商局 工作人员 叶合营：

我局通过大量的调查发现并不属于虚假宣传，同时经过我局耐心调解和引导，双方达成一致意见，学校退还学员学费9万余元。

经过工商部门的调解，最终，培训中心向学员退还学费共9万余元，投诉的10名学员对处理结果非常满意。