“非手术抗衰老、不开刀祛眼袋、最少年轻20岁”……因为轻信美容院的宣传广告，刘女士半年内花费了近8万元，却发现脸部没有一点儿变化。

刘女士今年59岁，4月初她在同事的推荐下，来到位于三元桥的一家美容院做美容。“我是第一次去美容院做美容共享美容院宣传广告，当时服务员告诉我做一个面部提升，就能年轻很多岁，说得特别好，再加上有熟人推荐，我就交了4万多元做了这个项目。”这之后，该美容院时常电话联系刘女士，向她推荐各种项目。被宣传效果和服务人员“贴心的话语”所吸引，刘女士陆续在该美容院做了鼻基底填充、等离子美容、鼻支撑填充等项目，到9月底前后共花去7万8千元。“我陆续做了很多项目，但看上去一点变化也没有，打完针后右半边脸还一直有点僵，我才开始怀疑他们的广告宣传了。”直到这个时候，美容院的人还在说要继续做项目才能看到明显效果。

“我做美容这件事，美容院的人一直让我不要告诉家人，我也就没有说，后来发觉事情不对劲共享美容院宣传广告，才和我女儿说了。”刘女士的女儿在网上搜索后发现，该美容院曾被很多网友投诉，甚至被网友称为“专骗老人的美容店”。“网上有很多这家店的投诉，都是上了年纪的女士被推荐去做美容，花了很多钱却一点效果也没有，我感觉他们就是看准了这种子女不在身边的老人的心理，人老了都会想要变年轻，但判断力又不够，很容易被骗的。”刘女士的女儿说。

网络点评平台上，该店被网友称为专骗老人的美容店

刘女士的女儿向有关部门投诉后，朝阳区工商部门和卫生部门的反馈显示，该美容院并没有医疗美容资质，只有生活美容资质。“这家美容院就是在打擦边球，打着医疗美容的旗号，收取医疗美容的价格，却只做不动刀、无创口的生活美容操作，欺负老人不懂得医疗美容和生活美容的区别。”刘女士的女儿说。

在有关部门的协调下，10月11日，刘女士与美容院进行了协商，美容院将4万余元退还给了刘女士。“现在想一想，其实这家店的话术很低级，希望大家以我的事情为戒，选择美容机构一定要选择有正规资质的美容店。”刘女士说。