近几年，随着消费升级和“颜值经济”的不断驱动，美业的发展尤为迅猛。

2021是艰难的一年，随着网络信息技术的发展，社会出现几个商业热词——元宇宙，大数据，专业化，健康化，人工智能，智慧美店，其核心均在于数据。

与此同时，美业成为继房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业，市场规模突破万亿元。

大数据预测，未来5年，美业会迎来更大的市场爆发。

现状及竞争下会遇什么困难？

·竞争激烈、 拓客困难

美业巨头迅速扩张挤压中小型门店生存空间。大多数 中小美容院仍旧停留在发传单，口口相传的传统渠道， 辐射范围非常有限。

·投资周期长，资金回笼难

美容养生的产品和仪器等都是需要大量资金进行前期投入。铺租级用人等问题都需要资金来缓解。

·会员店员管理困难

用户信息无法建档门店营销方案步骤，难以推出个性化服务，会员关怀不足，难以实现用户留存和再转化。员工工作情况难以掌 握，业绩核查困难。

·查看店铺数据难

门店数据系统落后，仍有依靠账本记账的商铺，各收款渠道信息难以统计，财务核查易出错漏。

·分店管理困难

人工管理成本高、各项服务、会员和活动等信息不共享，店员权限混乱。

美业目前有效解决方案

对于美业经营者来说，大趋势也就意味着强挑战，美业人不仅要从小趋势预见大趋势，还要摸清商业模式和门店运营的规律，找到营业发展的脉络。那么数据时代怎么经营好美业呢？答案就是要做到线上线下一体化。

如何用成本低、效率高、体验感好的方式去满足客户需求，获得更多效益是每位商家都逃不开的问题。

线上线下一体化成必然趋势

将线上线下数据分析的经验总结出来，运用到商家的运营中，去提升效益，这才是数据互通的关键。

客户消费体验主要有两个阶段

线上：从了解门店，到项目比较、消费决定、线上下单、线上预约。

线下：从进店、前台接待、顾问咨询、项目体验、售后关怀、翻单、复购。

核心在两点

一、客户消费体验的线上线下融合。

二、商家线上线下数据互通。

寻味系推出就现状分析后解决方案

针对美业高服务性的特点，寻味系门店系统·美业专注于优化门店管理，提高服务效率，深度挖掘会员价值，为美业赋能。

Step1门店引流

打破地域限制，借助互联网获得多方客源

Step2用户激活

轻松激活会员，注册礼包+智能预约，提升到店率

Step3用户留存与复购

掌握会员特征、 提高顾客体验，个性化服务锁住顾客回笼资金

Step4私域再传播

多款营销组合刺激会员老带新，形成营销闭环

拼团+分销+发券宝+互动游戏

拼团价和趣味互动游戏，鼓励老会员带动新会员消费，提高老会员复购率与新客到店率。

Step5内部管理增效（轻松收银+可视化数据，轻松提升店铺经营效率）

美业讲究机遇，更讲究战略，将危机转化为机遇，在大变局形势下，完成新局下注。对于美业的发展来说门店营销方案步骤，新技术的到来会给企业带来更多的机遇。

美业经营者不要畏惧技术变革，而是应当抓住变革背后的机遇，要紧跟潮流，去了解、应用这些技术，还要借助技术的力量对自身的管理模式、营销模式、经营模式进行变革，让企业立于不败之地。

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