HRSSC、HRBP、HRCOE被称作HR三支柱，HRSSC（人力资源共享服务中心）作为企业HR部门信息化、数字化程度最高的团队，也更多地开始与上上签电子合同平台等科技厂商合作，加速企业人力资源管理数智转型。

HRSSC全面加速数字化

为了提高内部运营效率，越来越多的企业人力资源部门开始建立HRSSC（人力资源共享服务中心），将分散的员工入离职、劳动合同签署等员工服务工作整合，为员工提供统一、专业、标准化的高效服务。

国内权威HR智库智享会发布《共享服务中心团队人员能力发展调研报告》美容院技术共享合约，指出在企业HRSSC从1.0阶段迈向更高阶段时，电子合同可以提供全程赋能的动力，是“站在员工的角度、体验度佳的工具与服务”。在企业HRSSC发展建设的过程中，电子合同发挥了重要的助力作用。

智享会通过大范围调研，指出企业正在从HRSSC 1.0 阶段往 2.0 阶段发展。1.0阶段与2.0阶段的HRSSC存在很大的区别。1.0 阶段的HRSSC团队，其中 90% 的人员都是在做事务性、标准化的流程工作，数字化程度不高。2.0阶段的HRSSC团队，承载着提供标准化、高质量服务的期望，他们需要关注员工，主动挖掘员工需求，应用新技术，提供高质量的服务，数字化程度全面升级。

国内电子合同平台领跑者上上签电子签约行业解决方案资深专家指出，电子合同赋能企业HRSCC共分为降本增效、主动服务两个阶段。围绕“发、收、签、管、控”各个环节帮助人力资源部门深层次满足业务及员工需求，同时进一步提升用户体验美容院技术共享合约，让产品和服务更具备便利性。

企业HR场景电子合同应用

电子合同目前已经在企业HRSSC建设中得到广泛应用，零售制造、房产、互联网行业等各行各业都有优秀应用案例。

华住集团是国内第一家多品牌酒店集团，目前在全国有30多家分公司，6000多家酒店，共有员工10万多人且分布在全国各地。日益增长的企业规模也给华住带来了人力资源业务工作繁重的问题。减少重复的角色与劳动，将HR与员工从重复的工作中解脱出来，成为华住集团HR业务发展的迫切需求和转型目标。

2017年，华住开始了HR业务的数字化探索。2019年，华住集团人力资源部下正式成立HR数字中心。

以电子合同的引入为例。因集团数万员工分布在全国各地，人事合同签署量非常大。而在以往的纸质线下合同签署的场景下，HR需要完成打印制作合同文件、员工沟通、员工合同签字及用印、合同交付寄送、扫描留档等一系列工作，工作量大、流程繁琐、集团对子公司统一管理难度也与日俱增。

针对这些业务问题，华住集团人力资源部引入了上上签电子签约云平台。通过接口对接的方式将上上签平台嵌入其自有的eHR系统中，供集团及子公司与员工签署人事合同。项目上线后，华住集团HR组织效能大幅提升，通过平台的集团印章统一管理、电子合同一键发起等功能，大大简化了合同管理流程，提升了合同的签署效率。HR无需再进行合同文件的印制邮寄、核对校验等，工作效率得到有效提升。

行业专家介绍，诸如上上签电子合同这样的数字科技为企业沉淀管理数据和行为数据提供了载体与平台，为未来实现数据建模、预测奠定了基础。当在一些“单点”上对电子合同的应用较为成熟后，随着共享服务中心的发展不断完善，企业会更加倾向于批量化、规模化的应用。

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