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有一位开火锅店的老板跟我说——经常看到你说实体店要打造私域流量，但都看不是很懂，有没有什么简单一点的，拿来就能用的好方法呢？

今天给大家介绍一个“线下门店+线上社群”的好方法，很简单，很有效，适用于多个行业的实体店，在这里我们以实体店为例来简单讲解一下！

第一步、扫码加群

在门店的餐桌、菜单及绝大多数客户都可以看到的地方，放置一个微信二维码，最好放微信群活码，再配上一个抽奖图，以及一段引流文案：扫码入群，参与抽奖，有机会免单，还能天天领红包！

很多人都有侥幸心理，万一免单了呢，而且也不会有什么损失，还有红包可以领，所以绝大多数的客户都会拿出微信扫码进群！

第二步、结账抽奖

设置一下，在客户进群后，出现自动提示——欢迎某某人进入某某餐厅的VIP用户群，您可在消费后凭小票在收银台抽奖，有免单或随机的现金折扣获取！

然后在收银台设置抽奖项目，可以玩转盘、玩骰子、玩抽奖箱，主要是营造一个开心热闹的气氛，甚至可以让服务员抱一下抽奖结果，如果分享到朋友圈还可以获得抽奖次数！

第三步、社群红包

第一步和第二步就完成了引流的效果，把客户引进群以后，还需要多加运营，当然首先便是把客户加一遍，每天道饭点的时候，在朋友圈里发一条广告门店营销方案步骤，千万不要太多！

社群里面，每天固定一个时间点发红包，比如有一家海鲜餐厅，每天下午四点半的时候，就会花50块钱发一个50包的红包，手气最佳和手气最差的，都可以免费赠送一份价值88元的菜，只限堂食！

第四步、群内预约

社群里面最重要的还有这一步，在抢红包这个时间点，安排一些群众演员，在群里预约桌位，打造餐厅热度！

如果利润可以的话，还可以安排消费者在群里面跟群主（最好的管理者，老板或经理）开玩笑，比如让群主送饮料，送小菜门店营销方案步骤，打折等，如果其它消费者也跟着起哄，那么群主再顺势给出特别优惠，预约率会提升很多！

第五步、转发裂变

如果客户在群内预约，要将客户的订单信息发送到私信上，记录客户的喜好，经常跟客户互动，跟客户成为朋友，适当给客户一点好处，不仅可以随时激活客户复购，还能激活客户转发裂变！

常用的方法便是朋友圈转发，一种是利用集赞等活动裂变，一种是利用抽奖等互动裂变，一种是凭借美食口味、人际关系的自动裂变！

第六步、充值办卡

获取一个新客户的成本，要比留住一个老客户的成本高，所以如果能够一直留住老客户，那是最好不过的，而留住老客户最直接的办法，还是办卡！

比较好的，是在活动期间统一充值办卡，比如开业活动、周年庆、节日等；平常的话，还可以根据“客户一段时间内的消费频次”“单次消费的金额”“消费的满意度”等因素来推荐客户办卡，还可以推出“会员免排队”“会员特价”等政策来提高成交率！

通过以上六个步骤，可以较好地完成“引流-成交-复购-裂变”这四个营销的主要环节，快速提升门店的营业额，并且进入一个正向的循环，不仅有机会把生意做好，还有可能把生意做大！

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