《两岸传媒》专访一品威客:让天下没有难办的企业
“通过平台独具的众包功能,一方面帮助数以千万计的中小微企业,提供简洁、快捷、高性价比的创意设计、网络营销、知识产权保护等方面的服务;另一方面,让自由工作者、工作室、专业公司,拓展业务来源和渠道,服务更多客户,释放自身价值。”
2010年7月1日,一品威客网上线,创业团队成员4人,第一批约5万元60多个的创意设计任务,是团队成员组织身边亲朋好友发布的。
起初,他们把这个网站当做纯粹的威客平台来运营,主推全额悬赏模式;做了一段时间,他们发现,把一品威客当成一个基于威客模式的文创产品交易市集来运营互联网共享经济平台取名,路子会更宽阔些,不仅适合LOGO设计任务,更是一个可以对接各类文创任务、创意设计的平台。
随着对行业理解的深入,一品威客网在悬赏竞标模式之外增加直接雇佣模式,并在中国威客行业首创威客任务不抽佣,新辟增值业务收入渠道,更全面释放平台活力。
台港澳及海外设计师、创意人、设计机构的资源导入,则使一品威客朝向“做一个基于创意服务交易的、关于人才的搜索引擎”的目标更进一步。通过这一平台,创意交易打破空间、时间界限,变得简单而快捷。
今年初,成功进行C轮融资的一品威客将实现商业模式的全新升级,由威客1.0版本向威客2.0版本跨越,致力于服务中国千万家中小企业的目标,将在三大业务板块上继续发力:中小企业在线众包服务;中小企业知识产权保护;海峡两岸孵化器连锁经营。
威客1.0版本,即以创意设计众包为主的平台交易服务;威客2.0版本,即以创意设计服务作为入口的,面向企业提供全生命周期的价值挖掘,包括:从企业成立伊始的公司取名、LOGO设计、公司注册、财税服务、商标注册、版权登记、专利申请、网络营销、网站建设、法律服务等“一站式”的互联网产品服务体系。
图片说明:一品威客提出“让天下没有难办的企业”。威客网站利用互联网和移动互联网技术,打破空间、时间的界限,媒合社会资源,为众多企业和创意人才架起桥梁。
伴随着运营模式的逐步升级,这家成长于厦门的威客网站已成为中国新生代威客网站的代表性品牌,团队成员由最初4人增加到如今的400人;注册用户超1100万;每天上线任务超过5000件,日在线撮合交易金额超过500万,且处于增长之中。
一品威客网已然告别创业的艰辛,就此步入通途了吗?一品威客创始人、CEO黄国华并不这么认为。这位曾为海峡都市报首席记者、有着十多年市场化媒体采编及运营管理经验的的前媒体人,自称是“误打误撞就进入了威客领域”,并且进去了后却发现这是一个巨大的市场,“冰山的一角都尚未被挖掘”。
历经资金缺乏、人手缺乏、没有收入的各种创业的“坑”,也曾遭到员工 “做这个靠谱不靠谱”的质疑,但黄国华与他的团队将困难一一克服,终于在威客行业闯出一方天地。在黄国华看来,一品威客最核心的使命是“让天下没有难办的企业”:通过平台独具的众包功能,一方面为数以千万计的中小微企业,提供简洁、快捷、高性价比的创意设计、网络营销、知识产权保护等方面的服务;另一方面,让自由工作者、工作室、专业公司拓展业务来源和渠道,服务更多客户,释放自身价值。这一切,依然任重而道远。
黄国华继续以“创业者”的角色期许自己和一品威客网,笃信创业路上只有坚持下去,不忘初心,保持创业的热情、激情,才有机会成功。
对话黄国华
威客平台生逢其时
《两岸传媒》:您是怎样开始创办威客网站的?
黄国华:一品威客网是我和我堂弟黄志南一起创办的,可谓是兄弟档。我们算是“资深媒体记者+传统实业家”的组合。刚开始的时候,我们不懂互联网,只是好奇,瞎蒙,误打误撞就进入了威客领域。
2008年5月,我们到厦门软件园二期创业,当时想做一个全国性的手机动漫项目,后来渠道打不通,做的东西没人要,没做成,却做成FLASH广告制作公司,没啥成长空间,就想改行。因为办公司的时候,在威客网站上悬赏征集过LOGO等,感觉这种平台能够帮上企业,但还存在不少提升空间,就转行做威客网站。
不过,一开始没什么经验,也吃了不少亏。投资人也不看好我们,认为我们没啥戏唱。我们自己投入了500万元,前期的一些钱还是长辈从银行贷款,让我们在厦门开始创业。
《两岸传媒》:当时具体是怎么分析威客网站的功能的?
黄国华:一品威客网的着眼点在解决企业需求与人才分布不均衡的问题。大量的优秀创意人、设计师聚集在一线、二线城市,有闲暇时间;而数量庞大的中小企业则分布在三线、四线城市及偏远县城、地区,非常缺乏专业的文化创意服务。我们认为,威客平台生逢其时,并具有巨大的发展潜力,所以一直坚持到现在。
《两岸传媒》:从2010年创办至今,一品威客网经过了哪些发展阶段?
黄国华:作为国内领先的企业一站式众包服务平台和新型创意服务交易平台,一品威客网从创办到现在,发展可以概括为两个阶段:威客1.0版本阶段——取消抽佣,建立完善的VIP会员付费和服务机制;威客2.0版本阶段——全力打造企业一站式众包服务平台,这也是目前正在做的事情。
《两岸传媒》:不同阶段的发展重点?
黄国华:第一阶段主要是积累用户数据和口碑知名度,逐渐上线增值服务项目,实现平台造血功能。
第二阶段是围绕“企业一站式众包服务平台”的定位,进行产业链上下游的深耕细作及挖掘,服务中国千万家中小企业和创新创业。
《两岸传媒》:打造企业一站式众包服务平台,具体有哪些目标或做法?
黄国华:一品威客网通过平台大数据,挖掘中国千万级中小微企业全生命周期的、全产业链、一站式的需求,提升企业的竞争实力。同时组建城市运营中心,扩大对线下覆盖,精耕任务品类,扩大市场规模,保持在行业前列位置和独特竞争优势,并在公司内部建立创业机制,利用大平台,带动产业链上下游细分项目崛起。
一品威客的目标是:三年内打造一间国内企业一站式众包服务平台,市值超过100亿的平台型互联网公司,中国威客概念第一股,面向两个千万级用户提供有价值的服务,一方面打破区域和时间界限,让国内千万级的中小企业主在平台上放心、便捷地找到专业服务商;另一方面,通过标准化和个性化结合的方式,陪伴平台上千万级的个人、工作室和专业公司成功和成长,成为共享经济领域智慧交易的样本,成为一间受人尊敬的互联网公司!
图片说明:作为一品威客旗下创业孵化服务品牌,“一品创客”面向海峡两岸青年创业者,提供免费的空间孵化等系列服务。图为一品创客位于集美的孵化基地。
智慧众包领域的共享经济模式
《两岸传媒》:一品威客提出“让天下没有难办的企业”,那么,在您看来,企业发展最易遇到哪些瓶颈?文创企业最难做的又是什么?
黄国华:先看一个数据:截至2015年末,全国工商登记中小企业超过2000万家,个体工商户超过5400万户。在这7000多万市场主体中,众多的中小微企业是没有自己的创意服务机构的,他们缺乏专业的人才来提供服务,这也是企业发展遇到的瓶颈。
对文创企业来说,因为时间、地域限制,服务到的客户的数量有限,能量没有得到充分的发挥。
《两岸传媒》:一品威客的模式可以为这些企业解决哪些问题?
黄国华:借由一品威客网平台,上面提到的这些问题都能得到解决。一品威客网的发展模式其实是智慧众包领域的共享经济模式,对社会资源进行撮合匹配。即:借助互联网和移动互联网技术,打破时间和地域界限,让中国数以千万级的中小企业可以在平台上方便快捷地找到创意设计、品牌营销等方案;让设计师、创意人等可以借由平台,接单赚钱,服务更多企业,释放能量。
对于企业来说,与企业相关的的品牌营销、公司创建、传播推广、网站建设、商标注册、法律服务甚至是融资等等,除了生产制造之外的环节,都可以在一品威客网上完成,因为一品威客网提供的是一站式的服务。
图片说明:注重用户体验,一品威客网站页面经过数次改版,图为2016年6月改版的组合效果图。
《两岸传媒》:我们留意到,一品威客网到目前已几经改版,每次的改变基于怎样的考虑?
黄国华:每一次的改版,都是基于用户体验考虑。在一品威客网上,用户群体主要分为两类。一类是雇主,即创意需求方,绝大多数为中小微企业;一类是威客,即服务提供方,主要为拥有专业技能的个人、工作室、机构、公司等。每次改版,我们都从用户角度去分析,考虑用户最需要的是什么,并结合最新的互联网技术来做。
从无收入到实现造血功能
《两岸传媒》:一品威客网早期运营的着力点在哪些方面?初期遇到什么困难?
黄国华:一品威客网的运营策略是“先予后得”互联网共享经济平台取名,前面几年,基本上是积累用户数据和口碑知名度,为人民服务的;后面才有比较大面积的增值业务收费项目上线。
因为我和堂弟不是科班出身的,缺乏经验,一路都是摸爬滚打过来的。初期遇到没有资金、没有收入、没有人手等许多困难,幸好一一被克服。
《两岸传媒》:网站创办以来,让您印象深刻的故事?
黄国华:对我来说,最重要的过程就是网站从没有收入到实现造血功能。
对于一个创业项目而言,有两点至关重要:一是“有用”。产品对用户要有用,就像开餐馆一样,你做的菜肴、米饭,没人吃,必倒无疑;二是“验证”。你要用最短的时间,最低的成本,开发出产品的原型,并尝试去获取小额订单,把产品和服务尝试卖给客户,证明你的产品和服务是有用的,流程是走得通的,哪怕只是10块钱、100块钱或者1000块钱。一定不能自摸客户需求。
一品威客网一开始取消网站交易佣金,网站前面一两年时间,没有一分钱收入。当时,坐在办公室,就有员工走进来,忐忑不安地问:老板,我们做这个靠谱不靠谱?我们这一大帮人,每天只有支出,没有收入,纯做活雷锋,这种状态还能撑多久?
我就回答她:互联网思维不就是学雷锋嘛。世界上,投入产出比最高的,就是雷锋了,雷锋就做了那么几件好事,永远被世人颂扬。最后,我还肯定地告诉她:要做互联网,就要学雷锋。
一开始,我们在公司的墙壁上挂了一个“电子鞭炮”,谁出单,就由CEO给放电子鞭炮。我们出售的会员产品是600元一年,有的用户嫌贵,我们就按300元卖。
我的搭档黄志南说:有收入,不管多少,公司就有活路,300元的产品,你卖给10万人,也有3000万收入呢。那时,只要有销售出了300元的单,我就要从办公室跑出来,给他放电子鞭炮;有的新员工破壳,出了一个单,我弟弟,被员工称为“男神”,就要在公司前台跟女生合影、留念,以示鼓励。随着服务体系的完善,客户信任感的增强,我们目前的会员产品由原来的一年600元,发展到最高一年99800元。
《两岸传媒》:可否用一组数据说明一品威客的发展?
黄国华:一品威客网创业团队成员由最初的4个人,增加到如今的400人;注册用户超1100万,每天上线任务超过5000件,日在线撮合交易超过500万,且处于增长之中;连续三年获得风险投资——华犇基金A轮、上市公司华闻传媒旗下基金B轮、国内主流风险投资基金软银赛富和七匹狼基金共同领投的C轮投资。
图片说明:一品威客海沧孵化基地
《两岸传媒》:一品威客网打造“一品创客”,对这一孵化基地有怎样的目标设想?
黄国华:我们现在说“大众创业、万众创新”,一品威客网积极打造线下众创空间“一品创客”,面向海峡两岸青年创业者提供免费的空间孵化等系列服务。作为一品威客旗下创业孵化服务品牌,一品创客于2015年10月15日,经国台办授牌,荣膺国家级“海峡两岸青年创业基地”称号。目前,一品创客的孵化器空间总面积12000平方米,工位近1000席,配套创客咖啡两间,加速器一间,在孵创业团队、公司超过300家,涉及移动互联网、物联网、无人机、机器人、电子商务等领域。目标是成为中国首个以创业孵化为主题、面向两岸青年提供创业服务的孵化器连锁运营品牌。
仍然在创业的路上
《两岸传媒》:创业六年,对于威客这一行业和市场有哪些更深入的想法?
黄国华:现在大家都在说产业转型升级、共享经济、互联网+、创新创业等等,在这些方面,威客众包行业是大有可为的,因为市场需求还远远没有充分被挖掘出来,市场前景非常广阔,这也是我们一直在坚持的原因。
中国威客概念首创者刘锋老师说过,威客和众包是互联网领域最具有活力、最具商业价值也面临最大挑战的领域,这是因为调动亿万网民的群体智慧本身就是伟大和困难的事情。
目前,一品威客网正在不断探索新的发展模式,集聚千万威客的创意智慧,采用线上与线下结合的方式,为企业提供一站式众包服务。
图片说明:从没有收入,到实现网站的造血功能,一品威客经过了最艰辛的时期,目前日在线撮合交易超过500万,且处于增长之中。
《两岸传媒》:您如何定位一品威客在目前中国威客行业的位置或角色?又是如何在这个创业过程定位您自己?
黄国华:一品威客网是中国新生代威客网站代表性品牌,处于行业的领先地位。虽然目前取得了一些成绩,但是我们仍然在创业的路上,还是创业者的角色。
作为一品威客网的创始人、CEO,我给自己的定位是团队的“领头羊”,就是要带领创业团队一路前行。我们致力于打造一支优秀、稳定和可靠的核心团队,拥有超越赚钱之外的梦想,给不同层级的企业、机构用户提供有价值的产品和服务,成为“智慧资源的连接器”。
《两岸传媒》:作为互联网创业者,您觉得创业路上最重要的是什么?最难而又最需持守的是什么?
黄国华:在创业的过程中,你要确保你的项目、产品对用户来说是有价值的,这是非常重要的一点。就像任正非先生所言:把你的豆腐磨好,把你的豆芽发好,一个人的一辈子,只要做成一件事情,就已经很了不起。
最难而又最需持守的就是——坚持。因为创业过程中会遇到各种各样的坑,会碰到资金、人才、模式等一系列难题……如果不能坚持,那就很快会失败。只有坚持下去,不忘初心,保持创业的热情、激情,才有机会成功。总之,创业是一种生活方式,一种内心喜欢的状态,如果你觉得自己喜欢,那就勇敢走下去。返回搜狐,查看更多
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