新华财经|“既是资源共享也是责任共担” 专家热议共享经济社会责任与使命
新华社上海11月8日电(记者高少华、陈云富、王虎云)7日在上海举行的第四届进博会2021共享经济规范与发展论坛上,与会专家表示,要坚持技术创新与技术向善并重,完善适应新技术新应用的制度规则,依法规制不正当竞争行为,切实推动共享经济稳定健康发展。
图为2021共享经济规范与发展论坛现场
共享经济广泛应用 规范发展刻不容缓
近年来,我国共享经济发展迅速,持续推进出行、住宿、生产、教育、医疗等领域改革,成为经济社会数字化转型的重要推动力。与此同时,伴随共享经济的广泛应用共享经济市场与竞争,一些问题也逐渐暴露出来。
国家市场监督管理总局发展研究中心副主任姚雷表示,当前共享经济行业需要以多元治理理念为指引,健全法律法规体系,营造良好的制度环境,强化合法合规的经营理念,落实自身社会责任,切实推动共享经济健康发展。
为此,姚雷建议,一要坚持政府主导,针对不同类型、不同行业、不同发展阶段的共享经济企业采取分类、分层次、分阶段的社会责任治理措施,充分发挥标准在共享经济当中的基础性和引导性作用,建立健全数据管理制度,加强平台运营规范。二要鼓励企业自主,共享经济企业要认真履行法定义务,积极承担主体责任。三要发动社会参与,培养社会公众对共享经济企业履行社会责任的监督意识,广泛参与共享经济行业治理。
“共享”,既是资源的共享,也是责任的共担。在专家看来,作为共享经济重要参与方,企业主体责任不可缺位,探索企业社会责任要素,强化平台经济参与者合规意识,确保合规化发展,是破题的关键。
以数治规范市场秩序 以共治落实主体责任
对共享经济行业来说,加强政府监管、压实企业责任、完善协同治理体系,成为当下规范发展的重点。规范互联网平台运营,需要构建与数字平台特征相适应的政策法规体系,完善促进企业有序发展和规范运营的监管机制,依法保障新产业、新业态、新模式健康发展,同时也要提升监管能力,确保平台经济公平竞争、有序发展。
上海市市场监督管理局党组书记、副局长倪俊南表示,为促进共享经济发展,上海重视以数治规范共享经济市场秩序,比如打破信息孤岛,实现电子营业执照和食品经营许可电子证书的数据轨迹、共享、联动应用;打通政企数据链路,与美团点评、携程网等平台企业合作,把线下核查方式迁移到网上等。
同时,煤峰挥上体侧据海还注重合理治网,通过共治落实共享经济主体责任。比如开发网购大家评参南平台共享经济市场与竞争,广泛收集共享平台用户体验和评价信息,用大数据分析网络市场状态和存在问题,共同推进共享经济多维共治。目前,平台应用已经拓展到长三角地区,一市三省40多家知名电商平台已经加入。此外,还制定共享单车团体标准,推广食安封签项目。
中国政法大学副校长兼数据法治研究院院长时建中认为,规范共享经济平台,需要从数据、算法、算力、资本这四个维度加强规范。
图为2021共享经济规范与发展论坛现场
技术创新和社会责任是共享平台规范发展原动力
享道出行运营管理中心总经理隋立明表示,在享道出行上线运营近三年时间里,充分认识到平台规范发展的原动力主要有两方面:一是技术创新,二是社会责任。技术创新可以带来更加高效的价值创造,社会责任让价值传递更具人性化。
“智慧出行,不是冷冰冰的堆砌新科技,还要回归以人为本的初衷。”隋立明称,只有做好合规化、安全化、数字化的平台运营,才可以真正融入共享经济生态,为平台创造未来长远发展机会。
贝壳找房高级副总裁、贝壳研究院院长李文杰表示,要实现在社区的社会责任,需要立足平台自身资源、开展可持续行动、创造社区价值。积极践行企业社会责任,践行对社区的承诺,包括维护消费者的体验和权益,加强企业诚信建设等。
“科技向善不是口号。”上海翼舶港信息技术有限公司联合创始人兼副总裁官勇则表示,科技成果在整个业务场景运用过程中,应该坚持将良知深入到业务,只有这样才能更好地得到社会各界认可。
满帮集团公关总监朱蓓蓓表示,为更好地践行企业社会责任,该公司内部建立了失信黑名单,并与国家征信系统连通,可以帮助很多人规避风险。该公司还建立了全国首个面向行业互联网的调解委员会,处理案件总数已超过4万件。
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