「095」美容院一招让客户主动把闺蜜带来
这是我的第095篇文章,每一篇文章记录工作和生活,写我所做,做我所写。
最近对接了化妆品公司和一些线下美容院店铺,聊的都说一些关于美容,减脂瘦身方面的问题,因为我们的咖啡效果好无副作用,所以大家都挺感兴趣的,在聊天的过程中,我们聊了几个适合美容院引流和推广的方式。
前些天和美容连锁公司的陈总聊天,陈总说现在美容店铺成本是越来越高,房租、人工、装修各项都压的美容院快喘不过气来了,但是竞争又非常大,一个小区门口有5,6家,有的7,8家都有,客人就那么多,大家就看谁能抢得更多了。
现在所有美容院的产品同质化太严重,功效也都几乎差不多,所以产品没有区别,没有优势,只能开始拼价格,打折,送礼物,让本就利润不多的店面生存压力更大了。
当时我们在想如果来你这做美容的客户,除了能做她需要的美容服务外,她还能在你这里赚到钱,那她会不会主动积极地把她的所有闺蜜、朋友、同事都往你店里带呢?
我们想到现在大家都在做新零售平台,都在说做分享经济,那么我们是不是可以利用新零售的模式来推广美容院的服务和产品呢?
我们拿这款生酮咖啡来举例,比如你喝了之后觉得减肥效果很好,那么你推荐给你的朋友使用,你的朋友通过扫描你的二维码购买了,那么你立即到账100元奖励,当然还有很多产品,比如去皱纹,扛衰老各种产品都可以独立或者组合,还有你的美容服务,只要是客户扫描他的二维码进来消费的共享减肥美容院,他的账户立即到账多少钱,你还可以设置一个2级分析模式
想一下,你平时和客户说,你可以帮我们推荐客户,推荐一个奖励你100元,但是他不好意思为了100原来找你要,但是通过这个商城,刚好她闺蜜问,你最近是不是偷偷的吃什么了,为什么你瘦了?赶快拿出来给我共享!
当她极不情愿的给闺蜜分享了后,然后滴的一声100元到账短信提醒,这时她会不会把她身边所有的朋友都分享一遍,不仅仅是分享减肥产品了,美白的,祛斑的,以及你店里其他具有优势的服务,她都会极力帮你推荐共享减肥美容院,当然前提是你的产品要过硬,有效果,无副作用。
另外一个关于美容院的产品销售方式是,还拿咖啡来说事。比如一盒咖啡300元,买5送一,只需1288元,再送一个咖啡搅拌杯。如果一盒咖啡喝完你没有瘦,那么把5盒咖啡拿回来,退你1288元,这送的一盒咖啡就免费送给你了,不收一分钱。
关于咖啡搅拌杯,因为客户使用过了,没法退,而且这个搅拌杯客户以后都还能用得着,只收搅拌杯的成本价58元。或者搅拌杯直接送都行。
我们来分析一下,假如说这套餐的利润是1000元,一盒咖啡和一个搅拌杯的成本是100元,假设10个客户有9个客户来退款了,只有一个客户购买,你就不亏钱。
那么客户会不会来退货退款呢?会,一定会有,但是比例不超过20%,也就是说10个人里面有8个成交,那么你的利润就是8*1000-200=7800元。看明白了吗,表面上你看你是在做冒险生意,是在亏钱,但是在你产品过硬的情况下,这套模式更具有吸引力,更能增加信任度,让客户零风险。
现在的客户都是不敢成交,害怕被成交,害怕成为羔羊,你只要解决客户的信任问题,客户没有风险,他一定会主动来找你。
举一反三,只要是你店里,你敢拍着胸脯说没问题的产品,你都可以采取上面2个方式进行融合、组合、打包销售,产品是前提,营销是手段,盈利是目的,思维是重点。
商业的本质其实就是价值交换,拿你有的东西去换你想要的东西,比如拿钱去换减肥,拿钱去换经验,等等等等,如果你一心想要免费的东西,而不愿意付出,好的东西你都独吞,即使你有惊世才华,也将落得一纸空文。
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