3月20日，民生银行广州分行举办了以“新零售 新餐饮”为主题的智慧餐饮产品发布会，该行联合广州云藏信息技术有限公司共同推出“乐收银款易”智慧餐饮行业解决方案。会议邀请广州区域餐饮龙头企业，共同探讨新零售下的餐饮新思路。

聚焦用户管理，流量聚合管理新思路

餐饮企业由于历史的原因，点餐系统千差万别，民生银行广州分行瞄准餐饮行业痛点，推出“不换系统、不加硬件、无缝对接实现系统对接”的智慧餐饮解决方案——“乐收银·款易”。该产品以餐饮企业为纽带，聚焦用户管理，打通堂食、外卖、公众号的一站式管理，旨在帮助餐饮企业打通各个流量平台，构建“大会员系统”的流量管理池子。

在日常经营中，餐厅的客流量不仅来自线下到店消费，还包括了线上外卖、会员消费等多个消费渠道。乐收银款易可将消费者的堂食记录、外卖记录、开具的餐饮发票等，通过嵌入点餐系统的插件，将外卖平台、发票开具、优惠券发放等多项功能进行整合，形成一套独特的大会员系统流量聚合池子，聚焦客户流量来源分析，让餐饮运营决策层更加了解自己的客户群体。

乐收银 款易三利器，让餐饮经营更高效

新零售是一场效率战争，新餐饮更是一场效率战争。“收银插件、外卖平台整合、扫码开票”是民生银行广州分行推出的乐收银·款易产品的三把利器。

民生银行广州分行有关人士介绍，收银插件是解决餐饮企业堂食买单效率低的核心利器。该插件通过打通市面上主流的点餐收银系统，与微信、支付宝等线上支付，及POS刷卡等线下支付连通，让餐饮收银更加有序。

在通过插件解决收银难题的同时，餐饮企业还可通过另一利器——扫码开票，快速开具电子发票，有效节省人力成本，提升收银效率。

新零售的一大趋势是线上线下融合，在餐饮企业的一大表现便是外卖订单占比的不断攀升。乐收银款易通过外卖平台整合插件，整合多个外卖平台，让外卖订单自动进入系统和后厨，实现一键管理。

此外，乐收银款易将堂食消费和外卖渠道订单的财务对账进行整合，实现系统自动记账、自动对账、原路退款，让餐饮企业的财务人员从体力活中释放出来。

聚焦行业，智慧助力小微企业发展

据悉共享新零售智慧餐饮，本次活动中，民生银行广州分行还同步针对餐饮企业特点，推出“线上支付+智能POS+餐饮企业贷款”的综合金融解决方案。本次“新零售新餐饮”发布会活动标志着民生银行广州分行垂直行业客群经营模式的变革共享新零售智慧餐饮，也为接近4万亿的餐饮市场带来新的金融解决方案。据了解，目前民生银行广州分行不仅在餐饮行业推出智慧行业解决方案，同时推出的还有智慧物业社区、智慧收租和智慧教育。未来，该行还将持续借力深度行业解决方案，切入行业细分领域，充分发挥服务小微企业的传统优势，践行普惠金融，助力行业企业更快更好发展。