9月6日,第58届中国(广州)国际美博会(简称“广州美博会”)圆满闭幕,30余万平米超大室内展览空间、5000多家国内外优质参展商,吸引了约30万线下买家现场观展,展示着美业市场的商机无限。

作为美业变革的智慧赋能者,C-Life智慧美业携“三位一体”全场景解决方案亮相美博会,全场景展示了智慧美容解决方案、美业新零售数字化解决方案以及基于人工智能的AI测肤、AR试妆、AI美肤私教、AI智能陪练等多个前沿技术在美业领域的应用,呈现了美业数字化的升级变革趋势,重新定义了美业的新场景、新体验、新应用。

C-Life智慧美业亮相第58届广州美博会

解决美容院经营痛点,拉通院线与居家护理

“我现在有好几家门店,但是服务水平参差不齐、服务人员流失快,你们能解决吗?”“顾客的需求越来越多样化,希望得到更加个性化的服务,这个通过你们的平台能做到吗?”……在展位,工作人员经常会被问到类似这样的观展咨询,也从侧面映射出目前美容院经营面临的诸如“缺服务标准”、“缺专业店员”、“缺门店流量”、“缺顾客个性化服务”等现状和痛点。显然,美容院需要科技化,需要互联网化,美业数字化变革升级迫在眉睫。

基于这些行业痛点,C-Life智慧美业跳出美容院单一场景,创造性的将专业美容与家庭美容场景打通,推出“智慧美容院多场景全流程闭环解决方案”,打造全场景联动生态,实现24小时、365天、跨时空的私人美容顾问服务。

C-Life智慧美容院解决方案提供进店前、进店后、服务中、回家后的全流程闭环服务

一方面,在美容院,打造智慧前台、智慧顾问、智慧美容间核心服务场景,通过智能化接待、专业化精准测肤、个性化护理服务、沉浸式声光电体验等服务,实现服务流程标准化、服务场景定制化、服务轨迹可视化,从而帮助美容院实现门店快速复制、服务精准化的需求。

另一方面,C-Life智慧美业还帮助美容院将服务延伸到家,通过对顾客持续的肌肤状况追踪,定制科学的居家护肤方案,帮助顾客科学管理护理日程和妆品管理,灵活实现线上预约到店护理,打破门店与家庭的场景壁垒,真正实现从门店到家庭再到门店的全场景数据拉通和闭环服务,帮助门店形成长尾服务,增强顾客粘性。

观众咨询、体验C-Life AI美肤私教,C-Life AI美肤私教帮助门店将美容服务延伸到家,增加门店精准营销新触点

展会期间,肌本演绎、华熙生物生活美容专业线品牌甜朵亦携自家产品在C-Life展位现身, C-Life智慧美业依托平台的大数据分析与计算能力,帮助他们洞察消费者肌肤问题并提供“量肤定制”的个性化护理服务,实现从院线护理到居家护理的闭环服务,为华熙生物甜朵等品牌在智慧美业门店运营数字化、护肤可视化、服务标准化提供强有力的支持。

前沿技术应用,助力美业新零售降本增效

用前沿科技助力美业数字化升级,C-Life智慧美业在美业新零售方面取得的应用成果亦在展会上受到行业的青睐。在展会上,C-Life智慧美业重点展示了AI测肤、AR试妆、AI美肤私教、AI智能陪练等多个基于大数据、人工智能等前沿技术的SDK应用,在帮助门店增强互动体验、提升用户粘性、打造购物新体验、提高BA成交效率等方面具有显著优势。

进店前,C-Life通过测肤互动,帮助门店提高粉丝粘性,实现趣味营销;在购物中,C-Life通过实时测肤+AR试妆,为顾客量肤定制,智能推荐产品,从而提升门店销售转化;在门店日常运营中,随着顾客肌肤大数据沉淀,C-Life通过AI算法,帮助门店深度洞察顾客诉求,同时,结合数字化的管理后台,可视化的数据分析,帮助门店实时了解经营动向。此外,C-Life智慧美业还实现了将家庭美容数据与日化店消费测肤数据拉通,通过AI美肤私教实现居家护肤的专业指导和产品的精准推荐,从而将店内的服务延伸到家,为门店复购转化增加新的渠道。

据了解,C-Life智慧美业提供的AI测肤、AR试妆、人脸关键点等能力,支持小程序、H5、APP等一周内快速接入,可用于日化门店新型零售的提效引流、复购转化,帮助美业提升获客效率。

赋能行业客户,共建美业健康新生态

对于C-Life智慧美业而言,基于IoT大数据和AI算法的核心能力,构建多场景全流程闭环服务生态,帮助客户完成门店数字化智能化升级,实现私人定制化的科学美肤指导,是其一直以来的行业使命,并且也已经在为行业内众多合作伙伴数字化升级提供助力和赋能。

C-Life智慧美业事业部副总经理杨逸柔受邀参加展会论坛讲述《AI数字化在双美经营中的场景应用》

目前,C-Life智慧美业已与全国上百家美业服务机构建立合作,且在北京、上海、深圳、广州、重庆、武汉、成都、杭州、长沙等全国百余城市落地使用,并与玫琳凯、vivo、丸美、优资莱、肌本演绎、金王等优质品牌及美容机构等开展深度合作,通过为合作伙伴提供技术服务和相关的多场景护肤解决方案,帮助客户实现门店经营的降本增效,为顾客提供健康生活建议,打造美业的健康新生态体系。

大数据时代已来,消费水平不断提高,用户需求及用户体验不断升级,C-Life智慧美业正以IoT大数据和AI计算为底层能力,为美业发展提供全方位支持,为美业产业链实现数字化、智能化升级按下高质量发展的“加速键”。

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