以“定制化+专业化”链接传统企业与创新项目——专访天九共享集团全球CEO戈峻
本报记者 张靖超 北京报道
中国的企业发展正在进入新的阶段。
从早期的草莽初创、跑马圈地,再到互联网时代的平台巨头崛起,针对中国经济社会在不同阶段的需要,食品保健、房地产、家电、互联网、通信、手机等行业的头部企业轮番登场,然而进入新的十年,下一个增长引擎是什么,创新的机遇又在哪里,成为许多企业家、学界、投资机构等各方的关注焦点。
在发现经济新动力之外,更重要的是如何挖掘其中的独角兽企业、瞪羚企业,助力其成长,让企业家、平台等各方都能享受到经济发展、行业变迁以及巨头崛起的红利。特别是在从追求效率转向公平与效率再平衡的关键时间点,看清趋势、了解需求已经成为了重点。
在为企业提供加速服务的过程中,天九共享对于创新企业的挖掘和赋能已经形成了一套独有的价值观与方法论,并取得了一定的成绩。目前,天九共享平台构建了企业加速、营销赋能、数字企业和企业家消费四大业务体系,业务遍及北京、上海、深圳、纽约、巴黎、墨西哥城等全球40多个城市。而正在其平台上加速的创新企业也已超过了300家,涉及的项目涵盖人工智能、大数据、物联网、互联网+、区块链、新零售、新电商等众多创新领域。
近日,《中国经营报》在对天九共享集团全球CEO戈峻的采访中,他透露出了天九共享的秘籍,生态、开放、盘活存量、激活增量等便是其中的关键词。
平台经济的红利是工业互联网
《中国经营报》:你来天九共享之前,曾先后在英特尔、苹果、英伟达任职,担任过全球副总裁等职务,而这三家公司都是大型的高科技跨国公司,而天九共享则更加侧重为创新企业、中小企业赋能加速,属于平台型公司。曾经你在高科技公司工作的经历对于现在看待一些创新项目上,会给你带来一些什么样的启发?
戈峻:天九共享其实是一个帮助创新企业加速成长的平台,要把这个平台做好,其实也需要很多的基础。从我们挑选项目的角度来讲,因为我之前在科技企业任职的背景,当然我特别地偏爱跟科技、创新相关的企业,尤其是现在的工业互联网、大数据、云计算等领域的企业,都特别适合在天九共享这样的平台上发展。但我们这个平台也不仅是为科技企业服务的,同时我们也会关注新消费、环保、医疗等行业。
总之,我觉得我的科技背景,对促进未来独角兽企业的发展,对新经济企业的发展,还是有一些自己的见解,所以在挑选项目的时候,我们关注这些成长型的公司,让它们的创新技术可以跟传统企业家的资源进行融合,一起发展。
《中国经营报》:平台孵化、加速中小企业在此前也曾有先例,特别是在过去10年,我们看到大型的互联网科技公司,除了它们自身呈现指数级别的增长外,也带动了一些中小品牌的发展,例如一些淘品牌的公司,甚至实现了上市。那么今后曾依托平台发展的中小微企业,它们和平台之间的关系会跟之前有什么变化?
戈峻:有人说平台经济的红利已经过去了,但我觉得其实平台经济红利还没有完全到来。因为原来的所谓的这些平台更多的是针对消费者,但真正的蓝海是工业互联网,是to B领域的平台。这种平台一旦形成,我们的生产力会大幅提高,效率也会大大提升,而且我们的产品可能会更加个性化、服务更加精准化。我觉得未来在这个领域里会产生更多的独角兽企业,大量机会孕育其中。
《中国经营报》:我们是否该这样理解工业互联网时代,即在工业互联网的底层,也就是数字平台方面,仍然需要标准化、规模化,但是在具体的、面向消费者的生产环节,工业互联网却可以实现定制化以及个性化?
戈峻:定制化是根据各个消费者的需要来制定符合他要求的产品,那么这里面就有个性化的要求,如果通过工业互联网来解决这样的问题,那可能是生产规模化,服务是定制化,或者是在整个生产过程中,某些环节个性化,让我们的用户能够感受到同一个产品的不同的体验。这些东西我想只有通过工业互联网才能实现。未来我想随着工业互联网的发展,越来越多的企业服务商、供应商会加入其中,一个新的体系、新的生产方式就诞生了。
《中国经营报》:那我们对一个工业互联网的平台需要从哪几个维度来考量呢?
戈峻:不管是to B还是to C,作为一个平台,它最主要的就是满足各种各样的用户需求。对于工业互联网平台,我相信入驻其中的不同企业,会有自己不同的界面、不同的数据服务等,这些都是需要平台企业去不断创新、不断发展的。
其实我们自主研发的天九老板云APP,面向的就是百万数量级的企业家,做的就是这方面的服务,每个企业家所需要的服务是不一样的,通过我们的人工智能算法来实现千人千面。他所需要的信息,不管是项目、人脉圈子,还是各种各样的学习服务等,都可以在天九老板云APP上面来实现。所以未来对平台的个性化的要求会越来越强,也只有通过这种个性化的服务,才能在这种竞争中间真正地生存。
天九共享一直致力于开放的生态
《中国经营报》:对于平台来讲,要实现个性化,前提是必须得有较多的数据作为支撑,才能够训练出千人千面的算法等关键技术。那么这是否也意味着将来的大型平台,只会从目前现存的大型平台当中产生?
戈峻:不一定。现在大公司有它的资源优势,但是小公司有的是创新优势。我们看到现在获取流量的成本是非常高的,所以大公司要开放平台,让小公司在它的平台上实现创新价值。例如阿里巴巴、腾讯都有自己的创新生态体系,让小型公司进入到这个体系中来,共享流量和底层技术,这已经成为了一种趋势,也是一种为创新企业加速的新模式。这种趋势我想会越来越明显,而且越来越多的有实力的大公司都在开发,同时一些小公司利用这些大公司的技术和生态逐渐成长起来,使原来的大平台和这些新发展起来的公司形成一种互相支持的新模式。
我们天九共享搭建了一个全球企业赋能平台,一端是创新企业,一端是传统企业家的资源,创新企业所要的资金、人脉、市场、管理,传统企业家都有,传统企业没有的是创新技术和创新项目,通过这样的一个平台就能对接起来,让他们实现共创共享共赢。
《中国经营报》:你提到的大型互联网公司,他们所搭建的生态圈各自的体系之间是相对封闭的,天九共享也在搭建生态圈,那么你如何看待其他的生态圈,天九共享是否会主动去连接其他的生态圈?
戈峻:天九共享搭建的生态圈的不同之处,就是大共享。我们不会把我们的生态圈封闭起来,各种各样的创新项目都可以在我们的平台上交流,传统企业家的资源也是一样。让原来不可定价的某种价值,例如模式、资源、经验等,在我们这个平台上能够让用户发现其价值所在。所以,所有在我们平台上的参与者都是赢家,不管是项目方还是传统企业家。
《中国经营报》:你刚才提到天九共享的生态圈没有门槛,不会封闭起来,是否可以理解为,天九共享的生态圈能够降低资源流通的成本?
戈峻:可以去这样去理解,通过天九共享的平台,让创新成本变得最低,让那些闲置的资源能够被激活,所以我们就是盘活存量、同时发展增量的平台。
《中国经营报》:你提到帮助创新企业去寻找到它们真正需要的东西。但不同的企业所处的领域、成长环境以及成长周期等各不相同,如果要实现千人千面,天九共享该怎样做,来解决它们的需求和痛点?
戈峻:我们跟每一个项目的合作其实都是深度的,并不只是简单地搭建一个平台将企业家和项目方拉到一块。我们通过非常强大的研发团队,跟项目方进行深度的合作和交流,了解企业发展到哪个阶段,需要什么样的资源,需要什么样的市场支持,我们经过四道关口来进行审核,从我们的研发人员到总经理,再到总裁,再到董事局的领导,都会参与在这个项目评审中间,深度了解它的项目特点,它需要的资源是什么。
然后再从我们的平台上面看,我们平台上的企业家能够提供什么样的支持,以此来争取合作伙伴,让他们能够降低谈判、交易所花的时间、精力、成本等。在这些流程上,我们全部标准化了,所以能够让这种对接变得非常地简单和高效。双方想怎么合作,我们都有各种各样不同的匹配模式,让他们来看哪一种匹配是最适合的。
“没有浪费疫情这场危机”
《中国经营报》:天九共享为了促进项目方和企业家之间的合作,曾在线下办过400届的中国新经济商机共享大会活动,那么今后举办这种活动,与新冠肺炎疫情暴发之前相比,天九共享是否更加侧重在线举办?
戈峻:在疫情之前,我们基本上在线下举办商机对接的活动,在疫情之后欧氏集团创新商业模式驱动共享经济,我们形成了一个线上线下融合的平台。在线上,我们现在有超过百万的企业家通过观看项目路演直播来寻找商机。同时他们也要在线下真正地接触到项目,深度考察项目,跟项目方形成对接,这样让双方能更加了解,让成交变得更加迅速。一个项目的合作不易,需要双方都有体验、沟通和交流。所以我们还会持续地做线上和线下相融合的服务,当疫情得到控制,我们还会在线下创造各种各样的场景,让企业家和项目方能够更好地对接。
《中国经营报》:是否方便透露一下天九共享在转型线上线下融合之后,所促成的项目合作,与之前相比增长了多少,或者说有怎样的变化?
戈峻:在2020年上半年,由于疫情,我们跟2019年同期相比,在某些方面是有下降的,不过这是所有的企业在当时都面临的挑战。但是在这个阶段我们的上线率非常地高,我们实现了将百万企业家资源从线下转至线上的目标,不仅上线率非常高,而且活跃度也很高。2020年,通过“天九老板云APP”进行直播超过2.1万场,吸引观看超390万人次,超过15万企业家在“天九老板云”上发布商机,优质商机推荐给了近120万企业家,达成合作意向超10万人。这就为我们在2020年下半年以及今年上半年的高速增长奠定了非常好的基础。所以我感觉到去年这场疫情的确是一次挑战,但我们没有浪费这样一次挑战的机会。
《中国经营报》:最后你能否对天九共享创新企业加速平台及其商业模式等做下介绍?
戈峻:传统的赋能平台,不管是私募的基金财团,还是科技园区等,都是用熟人模式来为创新企业成长加速,形式相对单一。比如一级市场的私募基金,可能会提供一些资金上的支持,一些共享办公的企业会提供联合办公的环境,还有一些公司会提供相关的培训,而产业园区更多的是提供政策支持,例如落户等。但是我感觉对一家成长型的创新企业来讲,这些是不够的。因为不管是钱、政策,还是空间赋能,究竟企业最需要的是什么呢?
天九共享提供的平台是帮助这些创新企业拓展市场、营销推广、管理咨询等,同时我们又给他们提供数字化的工具,是一种综合的服务平台,能够让一家创新的企业迅速走向市场。我觉得天九共享的模式是提供全方位的赋能,有很多成功的例子,比如说友饮咖啡,是2020年3月份疫情期间进入到我们的加速平台。经过5个月的加速,友饮在国内的签约合作伙伴达到2万个,营业规模超过了之前三倍,5个月的时间,通过我们全方位的赋能加速,把友饮项目做大,这也是我们商业模式的成功。像这种案例还有很多,我想这就是我们这样的平台能够给创新企业带来的价值。
当然我们这样的平台目前在整个运作的过程中还有各种各样的不完美,但我们在不断地提升、加强管理,对项目的质量进行管控,然后确保项目能够落地,这些工作其实我们还在持续不断地优化,我们的目的非常简单、非常清楚欧氏集团创新商业模式驱动共享经济,通过我们这样的平台来实现创新项目的迅速成长以及传统企业的转型升级,在盘活存量的同时,促使增量快速成长起来。
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