普惠科技再升级?斐讯颠覆的可能不只有共享经济
自普惠金融概念耳熟能详后,平等分享发展成果已成为大众普遍愿望。科技领域同样如此,作为“普惠科技”创导者的斐讯已在推动科技普惠化的道路上深耕多时,并获得了广泛的用户认可。
深耕仍在继续。3月9日,斐讯在澳门正式公布预热已久的斐讯家庭NAS天天链N1,随同面世的还有斐讯AI音箱R1以及斐讯商城。N1及R1两款产品将继续实行“0元购”模式,除却吸引人的功能和产品理念,这三款新品都带有浓厚的普惠科技色彩,将斐讯所倡导的“普惠科技”与“新共享理念”带向公众视野。
普惠科技,即立足于“机会平等要求”和“商业可持续原则”,尽最大可能降低科技成果、科技产品的获得成本,让科技服务能够更快、更多、更好地在社会各阶层和群体中得到普及。那么,普惠科技背后的逻辑究竟是什么?斐讯为何能够成功践行普惠科技?
科技普惠化,是用户+企业双端所决定
从用户和企业两方面分别审视,普惠科技是经济社会发展的某种必然,只是被斐讯率先提出。
1、用户端:共享发展是表,消费观念变化是里
对用户来说,用更低的价格购置更高品质、更多科技含量的产品或服务是普惠科技的直观价值所在。然而,这可能只是表象,消费理念趋于消费升级+消费降级的“稳态结构”才是真相。
PC互联网之前,消费者追求更好更洋气的产品,这是消费升级;PC互联网时代,以各类电商为代表的低价盛行,这是消费降级;移动互联网时代,对品质和格调又提出要求,消费再次升级;而到如今,技术快速进步、信息充分通达、产品快速迭代后,消费者一方面渴望享受科技带来的新功能和高品味,另一方面在支出方面更为保守,形成升级+降级综合的形态。
毫无疑问,普惠科技切中了消费者略显矛盾的消费心理,为这种消费观念的实现提供了可行路径。
2、企业端:消除买卖对抗,建立利益共同体已是趋势
如火如荼的新零售至今没有统一的定义,但有一点已经成为共识:消除买卖双方的对抗。本质上,这也是企业端的共同诉求。在信息爆炸、产品爆炸、竞争爆炸的后移动互联网时代,如果说谁的产品真的处处优于他人且有绝对竞争优势,可能性已经不大。谁能为用户提供长久的利益基石,谁能把消费者拉到“自己的阵营里”,谁就能建立抵御竞品的护城河。
所谓品牌归属感、粉丝运营、用户高忠诚等背后都是同样的逻辑,建立企业自身与用户的利益共同体已经成为趋势,只打广告卖货挣利润已经过时。此时,让利用户同时又拉近用户,构建平等共享、持续利益均沾的普惠科技理念与实践,就成了趋势的最好诠释。
普惠科技不是做慈善,斐讯建立完备支撑体系
普惠科技并不是不计成本的慈善活动,只有建立完备的支撑体系,才能既实现外在形式的普惠,又保证企业利益与用户利益的动态兼顾,实现最终双赢。而这,可能需要一系列的技术能力、运营能力及资源能力,门槛并不低。
1、斐讯已构建一个服务普惠科技的完备体系
2016年,名噪一时的0元购模式上线时,斐讯的普惠科技之路就已开启。看似营销手段的0元购,其背后却有着复杂的体系支撑,能直观反映践行好普惠科技的三个基本要素。
优秀领先的产品:产品不优秀,普惠也就失去了价值。每年200%增速、遍及全球70+国家和地区、以千为单位的专利数,这些数字让斐讯造就了K3、S7、M1等优秀智能产品,且生产效率的提高同时降低了生产成本。区块链产品家庭NAS天天链 N1和人工智能产品AI音箱R1一如既往地优秀,其中R1除了音质遥遥领先行业竞品,作为智慧家庭操控中心,其开放性和智能性也超越大多数同类产品;而N1除了包含大容量云空间、支持免费的无限扩容外,区块链加持下的共享经济新模式将给用户带去全新的智慧体验。
细致精巧的运营:斐讯的“普惠科技”立足于“机会平等要求”和“商业可持续原则”,让用户低成本获取产品、普及科技成果,又要保证企业的持续发展。为此,斐讯建立了一个综合企业、用户、金融合作方的复杂业务匹配网络,对不同产品、不同成本、不同合作业务进行运营设计,最终保证用户、企业及合作方三方共赢。
真心实意的用户关系:传统售卖对抗中的用户关系维护都带有强烈的推销色彩,而普惠科技下,因为利益趋于一致,斐讯的用户运营不再需要套路。斐讯商城本质上是斐讯与用户共建共享的价值平台,专属PLUS会员体系,丰富的内容、产品及服务,打造出多方共赢的生活方式。
2、区块链加持下,普惠科技进化出新共享
在已有成熟的普惠科技体系基础上,区块链技术的加入让普惠科技进一步升级,实现了由普惠向“新共享”的飞跃。
这种飞跃共享经济航运业,包括去中心化和信任两个层面。在天天链N1中,区块链技术一方面保证了体系的完全去中心化,这意味着利益主体更能够平等协作,没有谁能控制整个体系而暗地侵占其他参与方利益,用户、企业、平台方及其他相关方都可以平等参与、平等共享资源,另一方面通过交易可追溯实现了高可信度,参与方的积极性将变得更高,普惠得到全新演绎。而通过出让闲置资源的方式换取数字资产红利,用共享经济的方式让资源在网络中流动,这又是“新互联”的一种体现。
在天天链N1的新共享模式下,人人共享科技成果的门槛更低,受益更大,企业、用户、第三方多方共赢格局就此形成。
从新共享展望未来,颠覆力量正在形成
如果说0元购开启了用运营能力普惠用户的先河,那么天天链N1的新共享则很可能颠覆以智慧家庭为代表的智能终端领域的市场格局。传统以实体产品为共享标的的共享经济被导向计算、带宽及存储等数字资源的共享,为这些领域内的产品打开了一道通往新世界的大门。
从斐讯首提普惠科技开始,这一切可能早就注定:从降低用户享受科技成果的门槛,到反向为用户谋取额外收益,用户被摆到越来越重要的位置上,这样的产品和模式,只会越来越得到用户的支持。在用脚投票的市场下,传统卖货挣钱的厂商将受到猛烈冲击共享经济航运业,最终必然纷纷转向类似普惠科技及其一脉相承的新共享、新互联怀抱中。
斐讯并没有在等待。天天链N1和AI音箱R1、斐讯商城之前,在智能家居领域有着非常清晰战略的斐讯,已围绕生活、围绕健康推出一系列的产品,让科技产品惠及更多人。
新共享、新互联的普惠科技时代即将到来,拭目以待!
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