优步爱彼迎领衔最受欢迎共享服务 信任危机能让共享走多远
今年将有5650万人使用共享经济服务。
随着对共享经济服务的信任和熟悉度的不断增长,用户数量也将持续增长。
根据eMarketer的最新估计,美国成年互联网用户(即5650万人)中超过四分之一(26.0%)将在2017年至少使用一次共享经济服务。这比以前预计更高,出行和家庭共享服务预期更高。
eMarketer对共享经济的定义包括基于社区的在线服务在内协调财产、商品和服务。 它不包括众包、团购、专业服务和eBay等在线市场。
eMarketer首次预测包括两个最受欢迎的共享经济服务:Airbnb和Uber。
美国成年共享经济用户及比例之成年互联网用户
今年经济学+共享经济,有16.9%的美国成年互联网用户至少会使用他们的Airbnb帐户一次,相当于3680万人。
相比之下,美国20.4%的成年互联网用户,即4440万人,将至少在今年的Uber账户上预订一次。 在智能手机用户中,这一数字将上升至22.7%。
信任仍然是共享经济收入的最大障碍之一,特别是在提供服务方面。 来自Maru / Matchbox的2017年4月的一份报告发现,31%的美国消费者并没有将家庭分享平台(如Airbnb)视为安全的经济学+共享经济,而28%的用户对于乘车服务表示同样的看法。
美国成年共享经济用户及比例之美国成年手机用户
但是随着消费者对分享经济的要求越来越高,用户数量将迅速上升。 Airbnb和Uber将是增长的最大推动力,尽管其他分享经济服务也将获得用户。 对于交通运输部门来说尤其如此,其他替代服务如Lyft已经具有显着的牵引力。
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