今天是小张返沪复工的第四天，因为疫情影响，公司要求员工们在家办公。但是作为一名上班族，从不逛菜市场的她面对起柴米油盐也犯了愁。而生鲜电商、线上零售成为她在家解决生活问题的救命稻草。事实上，这几天线上采购成为当前上海解决日常消费供应的主力。

新冠肺炎病毒疫情防控期间，人们的生活用品、食品蔬菜线上采购需求增加，市民快递量，电商企业、物流配送等人员的工作量激增。如何保障市民每天的食品供应？12日上海市新冠肺炎疫情防控系列新闻发布会上，上海市卫生健康委、市商务委、市民农委、市邮政管理局负责人出席并介绍相关情况。

根据上海市商务委数据，受疫情影响， 电商平台订单量激增，同比增长50%。据对重点电商平台的监测，每天订单约50万单，销售猪肉约150吨、蔬菜约500吨。在商品配送方面，生鲜电商平台人员在岗率是70%左右，而每个订单的货品量是平时的2倍左右，配送工作总量是平时的3倍左右。

每天调拨100万吨蔬菜，重点电商平台与餐饮企业“共享员工”

上海市商务委副主任刘敏表示，在商品供应方面，支持企业加强与上游的供应商合作，加大采购和补货力度，充分挖掘生鲜食品的供给资源餐饮线上采购共享平台， 支持重点电商平台从山东、云南、福建等地调拨蔬菜，平均每天100万吨，高峰期间每天补货7到8次。增强蔬菜产销对接能力。各涉农区积极拓宽与市民的供菜渠道，创新推行蔬菜生产基地采用直达配送套餐制模式供菜。

据统计，当前9个涉农区已有118家合作社、企业和基地推出了蔬菜等农产品套餐的订单配送服务；在公安、交通等部门的大力支持下，协调解决电商平台企业入沪运输车辆的快速通行，发放绿色通行证，保障本市生鲜食品运输通畅。

为了做好商品配送， 针对电商平台用工紧张情况，推动重点电商平台与餐饮企业开展“共享员工”合作。目前电商平台和餐饮企业共享员工已经达到1500名。要求电商平台进一步加强疫情防控，认真落实行业协会制定的《电子商务行业疫情防控指导规范》，做好场所和车辆消毒、配送人员防护等工作。 创新配送方式，积极支持相关电商平台采用取餐柜等设备推出无接触配送服务。

收取快递后记得及时洗手，快递员被要求戴口罩、测体温

疫情防控进入关键期，如何保障快件递送安全是邮政管理局非常重视的问题。“我们建议广大市民，正常邮件、快件不用拒收餐饮线上采购共享平台，收完后记得及时洗手。”上海市邮政管理局副局长余洪伟表示，在疫情防控期间，上海市邮政管理局加强人员防控，营业人员上岗前准确测量体温，体温正常方可上岗；上岗期间正确佩戴口罩，对各类用品用具进行消毒。投递人员坚持正确佩戴口罩做好防护，到岗和归班都要进行体温检测；客户进入营业网点要检测体温并佩戴口罩。要求做好人员统计。

企业应每天统计并上报返沪员工数和营业人员有无身体异常情况；对本企业的回沪人员做好信息登记和申报，对来自重点地区人员应按规定进行隔离，不得擅自上岗；加强邮件快件管控。要求对所有外地来沪邮件快件进行消毒，加强转运生产场地通风和运输过程管控。

同时，上海市邮政管理局印发了《关于进一步做好邮政业疫情防控工作的通知》和《关于疫情防控期间营业网点进一步规范的通知》，对各派出局加强属地监管责任提出了20项检查工作要点，对网点落实企业安全生产主体责任明确了“6张表格、2个提示”制度：网点用户登记表，新型冠状病毒疫情防控工作日志，疫情防控工作日报表，防疫物资采购供应统计表，上岗、返沪人数统计表，网点消毒情况表；进入营业场所需要佩戴口罩、测温的服务提示，以及发热就诊附近医疗机构信息的提示。对检查发现的防控措施不完备的企业、网点，采取最严厉的监管措施。

出台支持科技型中小企业抗疫情、稳发展多项措施

上海市卫生健康委新闻发言人郑锦表示，上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室研究智能数据赋能重点人群疫情防控、疫情预警预测模型建立和企业复工人员网上申报APP开发，与“一网通办”和“一网统管”紧密结合，简化信息填报要求，畅通数据收集路径。实地查看企业复工、建筑工地复工等情况，严格落实各项疫情防控措施。

据悉，上海市财政局建立本市防疫重点企业名单管理机制，加大对上海市防疫重点企业和受疫情影响困难企业的融资支持力度。市商务委牵头制定长三角联防联控重要防疫物资互济互帮工作方案，建立三省一市情况通报机制，编制长三角重要防疫物资产能清单。 市科委全力支持科技企业抗疫情、稳发展，出台新冠肺炎防控科技支撑、支持创新创业载体落实“减免企业房屋租金”、支持科技型中小企业开展技术创新活动等多项措施。