“互联网+”时代:实现资源共享,升级生活体验
齐鲁晚报8月17日讯 7月28日,网约车在中国合法化,一向被认为保守谨慎的中国因此成为世界范围内首个网约车合法化的国家。这不仅对中国出租车行业来说意义重大,也是全球网约车发展的里程碑式时刻。
在自由市场主导的时代,需求比什么都重要。互联网的飞速发展不断变革人们的需求,进而颠覆传统业态,将一切“前所未闻” 变得“习以为常”。在政策不断开放的中国,近两年持续升温的“互联网+”话题正在影响国计民生各个领域,它不仅是一种商业模式、一种传播方式,更是一种生活方式。那么,“互联网+”究竟会与我们的生活体验发生哪些化学反应呢?
生活体验涉及广泛,涵盖了出行、餐饮、娱乐、文化等多方相关服务产业。“互联网+”的介入,对于服务提供方而言,可以利用线上线下的营销互动开拓新的增长机会;对于消费者而言,可以即时通过互联网平台订购并管理日常的衣食住行。然而,这仅仅是表象的改变,“互联网+”的根本意义在于实现全方位资源共享,从而彻底升级生活体验。
以旅游住宿为例,当缤客网和好订网这类B2C电商平台几乎饱和了海外网上酒店预订市场的时候,Airbnb仍以惊人的速度开辟出属于自己的天地。它塑造了C2C模式分享经济互联网资源共享餐饮,通过释放个体碎片化时间和闲置资产,将供给与需求进行有效匹配,让小到社区、大到全球的资源互通有无成为可能,这无疑是对旅游住宿方式的一次重要变革。
再比如,总部设立于美国德州的国际休闲生活体验公司WorldVentures,自2005年成立以来一直致力于为人们创造更多乐趣、自由与满足感,如今已在全世界29个国家、地区拥有会员人数五十多万。如此显著的成功离不开对互联网的创新应用,通过自有互联网平台,WorldVentures公司把世界各地爱吃爱动爱玩的人们聚集在一起,鼓励他们进行资源分享,倾听他们的个性需求,为其提供独一无二的定制化旅游行程与优质优惠的酒店、餐饮、购物体验,属于典型的B2B2C模式。如果说短租巨头Airbnb改变了人们旅行住宿的方式,那么WorldVentures则改变了人们体验世界的方式。
WorldVentures公司联合创始人兼首席愿景官Wayne Nugent说:“这家公司的存在并非偶然,我们的团队成员关心彼此,也关心我们所生活的社区乃至整个世界。这是一种生活方式,我们的存在是为了打破地理界线,超越资源局限。”
“互联网+”商业模式在中国生活体验服务产业具有极大的市场潜力。如今,中国移动设备用户数量和移动技术发展速度均处于世界首位,使用移动设备来支付账单、订购服务、收看视频或是查询日期的中国用户数量比全球任何一个国家都多。2015年,TripAdvisor在全球范围内进行了移动化旅行者的调查,调查结果显示互联网资源共享餐饮,在中国游客中,通过智能手机来规划行程或者预定酒店的移动化旅行者占比最高,47%的旅行者用手机来预定,遥遥领先于其他国家。
然而,海外公司的成功发展模式往往不能直接照搬至中国市场,否则很容易水土不服。因此,Airbnb和WorldVentures在进入中国这一举措上均采取了谨慎的市场策略。Airbnb于去年8月才宣布进入中国,此前进行了多年在中国市场的分析与尝试。而WorldVentures至今尚未在中国大陆营业,其设立于北京的代表处主要用于开展初期调研活动,以充分了解中国大陆的相关条令法规和具体市场环境,为以后正式进入中国大陆市场做准备工作。虽然WorldVentures何时得以正式进入中国大陆尚为未知数,但可以肯定的是,“互联网+”时代的新型生活体验服务一定会在中国找到具有本土特色的发展道路。
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