区块链，这个词可以说是进入2018年以来大家讨论最多的一个词之一。其实，从区块链第一个应用项目比特币（bitcoin）2009年1月3日上线以来，发展了也九年多年的时间。在这九年多的发展历程中，区块链经历了以比特币为代表的1.0时代、到以以太坊—智能合约为代表的2.0时代，再到今天的区块链正在与具体行业结合，并有可能改变很多行业的时代。

区块链本质上是一个分布式的记账数据库系统，它对记录在系统中数据进行永久存储，而且存储后也无法删除，同时记录是按照次序加入到系统中。所以，这个数据库就是大的记账本，那么谁有权利去往这个数据库添加记录就变得很重要了。目前是谁的系统谁来记录，微信的数据库是由腾讯在记，淘宝的数据库是阿里巴巴在记；而在区块链系统中，系统中的每个人都可以有机会参与记录。这样当有需要记录的数据时候，每个人都可以进行记录，系统会按照一个规则选择其中一个人记录的内容记入到账本（数据库中），同时，其他会把新增的内容通知系统中其他人进行备份，从而系统每个人都有一本完整的账本（数据库数据）。

所以，区块链带来三个好处：

1、 数据的安全性；由于数据是存在系统每个人参与者中，部分节点的毁坏不会对整个系统造成影响。

2、 数据的不可删除；因为账本是记录在系统每个人参与的电脑中旅游共享经济社交平台，所以，只是更改某个参与者记录的数据，并不会被系统认可。

3、 降低了中间成本；由于没有中介结构存在，系统所有东西按照预定程序自动运行，从而降低了成本，增加了透明性。

区块链这些好处所带来了就是解决了中介信用问题。这样区块链就可以在不需要第三方中介作为担保的情况下，解决点对点互信问题，从而降低中间成本，提高效率。

正是区块链技术出现，可以很好的解决点对点的互信问题。这样，区块链在旅游行业就有更好的应用场景，从而解决旅游行业一些痛点。

从2016年全球销售市场看，旅游行业是全世界最大的产业之一旅游共享经济社交平台，同时，随着近几年共享经济概念提出，在单车（mbike）、汽车租赁（Uber）以及民宿（Airbnb）领域不断发展，这样与旅游行业相结合越来越紧密，形成旅游共享经济的模式，。而旅游共享经济行业有几个特点：

1、 重体验—旅游者“不求拥有，但求使用”

2、 分布式—旅游地的闲散资源比较分散，需要整合在一起，提供给旅行者选择

3、 非标准—旅游共享服务中，由于涉及到人与人对接服务，这样服务都是非标准化

4、 跨文化—旅游共享服务中，涉及到与旅游地居民的交往和沟通，这样就有跨文化的体验

5、 微就业—在旅游共享服务中，可以碎片化的解决了旅游地闲置的劳动力。

在旅游共享经济发展过程中，面临一些痛点，其中包括：

1、 信任问题

2、 交易不方便

3、 中心平台收取佣金

4、 评价体系难建立

而利用区块链技术特点：数据不可篡改、去中介、智能合约、token机制以及奖励机制就能很好的解决上述痛点。

通过一个应用场景来具体描述区块链怎么去解决上述旅游行业遇到痛点：

场景：在法国巴黎上大学的艾玛，想利用假期做导游，给来巴黎旅游的旅游者提供有本地特色的导游服务。所以，艾玛通过手机App或者网站发布导游服务信息，这些信息存储在区块链上。

其中，这些信息包括证明个人身份的信息（社交平台地址、学历信息等）、服务内容、时间、特色，价格等；成功发布到区块链上（数据不可篡改）后，该导游服务信息（以智能合约形式）会通过区块链平台的共享服务接口共享给所有接入区块链的第三方服务平台。这样艾玛发布的导游服务信息可以让更多旅游者了解到，最后支付预定（通过区块链的Token代币支付）。

最后导游服务完毕了，通过智能合约自动完成交易，不收取任何平台佣金费用。另外，艾玛会对服务对象进行客观、公正的评价和打分；同时，旅游者也会对艾玛的服务进行评价和打分，系统会根据打分和评价客观程度对参与双方进行Token代币的奖励。

所以，利用区块链技术，去除中介这个环节，直接让旅游者和旅游服务者之间建立信任关系，从而降低了中间成本，提高了流程效率，实现旅游共享经济的快速发展。随着区块链技术深入的在旅游行业的应用，还会拓展到酒店、民宿预定、机票预定和包车服务等等旅游行业各个方面，最终实现去中介的旅游服务良性生态圈。

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