众包物流商业模式研究
【摘要】:随着共享经济的发展共享经济和众包,众包的商业优势和发展力量已逐渐被社会所认知和利用。目前我国电商环境和信息技术发展迅速,快速增加的网络消费为物流行业带来了新的发展动力和机遇挑战,众包物流也是在这样的背景下得以发展的一种新型物流模式。本文通过文献的研读与整合对商业模式的概念、构成要素和应用进行了文献的整合和梳理,对共享经济和众包理论进行概述,并进一步对众包的外部环境,内在要求和利益相关方进行了分析。在共享经济和众包理论的基础上,本文对众包物流相关理论进行阐述与分析。由于物流行业目前存在着业务量大幅增加,服务水平要求提高以及投诉率持续走高等问题,本文对众包物流进行了必要性分析,以及包括成本降低,实现按需投递和资源优化配置等可行性分析。由于众包物流商业模式在我国仍然处于发展初期,众包物流的应用依然存在着法律认定,安全性保障,标准选择以及监管风险等一系列问题亟待解决。本文通过案例分析对新达达众包物流的商业模式应用和发展进行研究:通过对新达达众包物流利用波特五力分析模型和SWOT分析方法对其所面临的市场竞争环境,自身优势与不足,以及所面临的机会和挑战进行了分析。在外部环境与内在要素的分析基础上,本文还对新达达众包物流从平台渠道和盈利机制两个方面进一步分析其众包物流的商业模式,并提出了新达达众包物流商业模式未来发展应该以专业配送员为主,加强配送流程实时监管;以及完善并发展新型盈利机制的改进建议。在新达达案例分析的基础上,本文通过双边市场与众包物流平台,价值链整合与盈利机制的关系分析,结合我国众包物流商业模式应用发展中的实际情况,对众包物流商业模式应用发展提出了以专业配送员为主,建立并完善配送人员数据库;科学监管配送流程,加强数据整合分析;以及开拓发展新型盈利机制等发展建议。本文通过对国内外相关文献的调研,分析梳理了商业模式和众包物流的理论基础;通过对案例的收集整理和综合分析共享经济和众包,进一步分析众包物流商业模式在我国物流行业的发展现状,为众包物流商业模式的未来发展提供建议和支持。
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