共享经济的寒冬,共享租衣能走多远?
摩拜卖身美团,ofo退押金困难,共享汽车艰难前行,在共享经济遭遇市场寒冬之际,共享租衣能否突破围城,稳步前行?
| 频获资本青睐,市场潜在无限?
如果你对服装租赁的概念仅仅局限于租婚纱、租礼服,那你就out了。当前的共享租赁模式已经将租衣衍生发展成为一种新的生活消费方式。
不同于美国共享租衣市场已经进入成熟发展期,中国消费者对共享租衣的观念刚刚开始进入培育期,而这种新兴的消费模式也频频获得资本青睐。
今年10月,女装租赁平台"女神派"完成了B+轮融资,由蚂蚁金服投资。而9月初,会员制共享租衣平台衣二三也完成了新一轮战略融资,投资方为阿里巴巴集团。成立几年,共享租衣平台频频获得各方资本追逐。
为何租衣模式频频受到投资大佬的亲睐?
| 500元就能每月穿30件新衣的租赁模式,你心动吗?
“花更少的钱,穿更多的样式的衣服,还不占用空间,没有清洁洗涤困扰”是目前共享租衣宣传的理念。
据悉,共享租衣瞄准的主要是城市白领的穿衣痛点,服饰均以轻奢、设计师品牌服饰为主,也包含部分快时尚品牌。
相较于美国的RenttheRunway要扳倒快时尚巨头Zara和H&M的市场目标与决心,中国的租衣平台女神派、衣二三、美丽租等则均处于起步阶段,有待成长。
目前市场上的租衣模式主要可以分为两种,一种是“包月式租衣”模式,以日常服饰为主共享经济租衣,主打时尚和轻奢通勤服饰;另一种是“垂直领域场景类”租衣,主要应对婚礼、酒会、宴请等活动,主打高端大牌和礼服租赁。
由于礼服租赁由于需求频次低的特征,所以市场上的服装租赁平台多以日常服饰为主。
目前市场上几家租衣品牌各有特色,服装分类按照通勤造型、度假休闲、运动时尚等风格分类,为用户提供多类型服饰。
以刚获得阿里巴巴投资的衣二三为例,其主打白领通勤服饰,每月仅需499(新用户首月减200),即可实现每次3件,每月可换30件的租衣服务,客户利用app进行选衣、免费配送,衣物偿还时上门取件。同时也有季卡和年卡以供选择。
看到这样的价格和服饰品牌,你是不是心动了呢?
别急,租衣服还是需要押金的。据悉衣二三的普通服装需要押金300元,而美丽租礼服租赁的价格大约在成衣的10-15%,也就是几百元,押金则是1000-2000元不等。仔细一看,好像也需要慎重考虑一下。
根据平台宣传的信息显示,三家租衣品牌均已接入芝麻信用,通过申请,信用评分达600分以上可以免押金。当下每个爱美女性每个月花在购置衣物上的费用应该不止几百元,而且总觉得衣柜里少一件衣服,如果租衣模式可行这不失为一个好选择。
| 租衣模式小问题不断,有待完善
此前,对于尚在考虑想要尝试一下租衣体验的爱美女性来说,女神派则提供58元18天的体验卡,而衣二三则是59元10天,但目前平台均未显示这一功能。对于首次使用即办理月卡的消费方式,可能并不能获得大多数消费者的认可。
从衣二三和女神派的APP端显示,两款平台服装种类基本覆盖全面,但衣二三更符合季节特征,女神派很多服饰则停留在夏季。其衣橱显示部分秋冬款服装占两个衣位,因此总共三个衣位限制的很难满足消费者的租赁需求,而且部分款式存在号码不全,等待返架等情况。
但根据用户反映,部分租衣平台存在所谓的“套路”,即购买消费卡后,没有使用的情况下也无法退还,而且可选择衣服品种、类型有限,理想的服饰通常需要补差价、很多也处于缺货状态。
也有消费者体验后表示,平台提供衣服有色差、质量参差不齐、会出现脱线污渍等问题,而售后处理时间等待较为漫长,同时抵扣会员天数。另外使用过程中,从下单到收货日的物流时间也会算入租赁时间成本里;
尽管共享衣橱的愿景很美好,但行业模式成熟、运营标准化尚需市场检验。
|尚有行业共性痛点亟需解决
另外,观察整个行业的运营和问题,共享租衣的发展仍然面临一定痛点。除了目前的衣二三、女神派等几大主流租衣平台外,市场没有较为成熟租衣体系和标准,行业认可度也有待考证。
1.衣物租借认可度有待培养
现阶段,大多数用户对于服装租赁的认可仅仅集中于婚纱、礼服。如果让你每天穿穿租来的日常服饰共享经济租衣,而且是n个人穿过的衣服,即使清洗、消毒到位,很多人也过不了心里这道坎。
宁愿选择花同样价格购买低价服饰,也不愿意租更多大牌服饰。“租来的始终不是自己的”这一传统的消费观念是目前共享租衣主要面临的发展困境,这与租房和买房的冲突其实是相类似的。
但不可否认随着消费升级,越来越多的年轻白领女性愿意在服饰上追求品牌和消费体验。
2.需求存在,生意复杂、模式尚未成熟,倒闭时有发生
高频次、多数量购衣的习惯让诸多白领拥有大量积压的过季服饰,在收纳空间有限的情况下,留之鸡肋、弃之可惜成了每位女性的困扰。共享租衣即所有用户都共享一个“大衣柜”,这是很好的概念,市场需求也存在的。
但从目前市场上租衣平台的生存现状来看,形势不容乐观。
2017年底,共享租衣哆啦衣梦APP无法使用,用户押金难以退还,仅用旧衣抵债,让很多用户对租衣这一模式产生质疑。
共享租衣平台的收入主要是靠会员费用、平台衣服由租转卖的差价收入,但商家所要付出的是衣服的购置费用、物流成本、清洗维护费用......对比之下,租衣平台的盈利模式并不能给平台带来多余的利润,对于平台也是一大考验。季节变换、流行色迭代,需要平台投入大量的资金成本,当前行业尚未形成明确的盈利模式,很大程度上制约了行业的发展。
3.共享租衣,洗涤才是门槛
共享的暖风,让诸多服装租赁商从低频场次的场景服装租赁切入高频词的日常服饰,然而这需要更快的流转运营效率,在消费升级的背景下,消费者更加注重消费体验和服务质量。因此在共享服装这一模式下,多数用户都会关注“交叉穿衣是否会带来安全隐患”的问题。
如果衣物如果没有经过专业的洗护处理,不仅质感会下降,还会缩短衣服的使用寿命。而标准化的洗涤和消毒必然会影响服装流转的效率和使用频次。洗涤消毒已经成为共享租衣的关键门槛之一。
从服装洗涤行业自身来看,洗涤质量标准不一、流程尚未名明确,人才培养及投诉机制尚不成熟等问题也频频出现,与租衣平台的合作势必也会产生一系列的问题。
从欧美的市场形势来看,服装租赁在国内拥有一定的市场空间,但目前的探索阶段势必会需要一定时间进行市场磨合。当前国内二手市场消费尚未成熟,缺乏培育土壤,相信随着商业链服务的精细化、人性化、透明化,共享租衣能够迎来一定的成长空间。
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