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AR与VR技术的到来，意味着我们将会与传统广告营销历史诀别！

AR与VR技术到来，意味着我们将会与传统广告、营销历史诀别。1704年，第一则广告出现，自此之后营销者一直没有超越媒介的边界，它们在框架之内传播信息。杂志、电视、网络、移动体验，全都处在框架尺寸之内。AR与VR破坏了边界，消费者选择环境，与品牌互动正是环境的一部分：只要使用正确就会拥有无穷的机会。

随着AR等技术手段的成熟，越来越多的商家开始接受全新的AR营销方式，消费者也渴望更多出其不意的创意。而AR营销蚂蚁特工在这方面就玩的很不错，像之前在全球最大的无现金日推出“矿车收金币赢大奖”的AR互动小游戏，为老东家阿里开启的18岁生日，以及为电影《三生三世》做的宣传等都得到了很好的证明！那么他们都是怎么来做的呢？有什么经验能给大家借鉴？今天我们采访到蚂蚁特工的合伙人兼市场总监林涛。

注：受访人承诺文中数据无误，为内容真实性负责。ARC作客观真实记录，已备份原始记录

ARC：可以介绍一下你们现在的团队组成和正在做的事情吗？

林涛：目前，蚂蚁特工AR运营团队囊括了阿里十三年运营资质的专家及十年经验的连续创业者；同时共享经济营销策略，也有来自AR专业技术领域不同应用层面的研究专家。技术研发人员达40+人次；AR内容制作团队120+人次，并持续增加中。

公司作为国内首批投入到AR产业的团队之一，源源不绝的为可口可乐、迪士尼、星巴克、等一线品牌提供AR营销解决全案，并成为支付宝AR技术深度合作伙伴、蚂蚁金服金牌合作伙伴、品牌客户口碑合作伙伴等荣誉。

ARC：看到你们团队给支付宝AR扫一扫提供技术支持，那基于“支付宝AR扫一扫”功能，你们是如何解决商家品效不一、同异化营销等痛点的呢？

林涛：产品不再是平面上的2D单向宣传，也不再是苦涩的洗脑式信息植入。

1.商业闭环：通过线上强交互性联合线下核销形成与消费者之间的品效连接，整合商家碎片化的行销业态。

2.感官营销：基于品牌调性，通过一系列精细化形象设计，满足消费者好奇心之余，从而驱动感官流消费。

3.销货合一：通过洞察+共鸣的组合拳，赋予新奇的AR交互体验，让消费者感受品牌所赋予的产品主张。

4.数据解析：整合信息反馈形成智营驱动力，多维度挖掘潜在用户，最终扩散商家的流量圈层。

ARC：可以给我们介绍一下你们的产品适用场景都有哪些吗？共享AR营销模式是一个什么样的概念呢？

林涛：目前AR营销适用于餐饮、展会、娱乐、影视、旅游、时尚、交通、购物等所有应用场景；只要打开支付宝AR-扫一扫，随时随地都能体验我们的产品，并通过体验不同AR交互动画获得不同福利。

共享AR营销模式就是AR资源共享，升级消费体验和品牌质感的新时代。通过“共享营销系统”，开展分享、展示、资讯、用户互动交流等深度资源的共享生态，并通过有料有趣有张力的形式呈现一系列交互的过程，为智慧零售时代注入新鲜血液。同时，不单单是产品、服务的提升，更重要的是通过彰显品牌质感，形成从产品到服务之间的共享经济。未来的品牌营销，正是这样实体与虚拟的结合。

ARC：在您们提供的多种AR互动方案中，哪些方面的应用得到的用户反馈比较好？它们都有什么特点？

林涛：比如：2018可口可乐、美汁源、雪碧、味全每日C等AR营销方案。通过新颖的互动传播方式与消费群的强互动性，可口可乐、美汁源率先通过slam技术应用于产品的升级跟营销的迭代共享经济营销策略，召唤出福娃与现实环境进行的完美融合；雪碧通过人脸识别技术，实现从平面到3D的创意新营销；首次运用low-poly风格动画，结合识别追踪技术，把360°全方位融入到味全每日C中。

ARC：你们和很多品牌都有过合作，那么通过增强现实技术，消费者和品牌之间如何进行互动的？你们是一个什么样的设计思路呢？

林涛：比如：雀巢---学生营养早餐奶系列。

消费者通过手机屏幕，亲身体验产品包装上的平面实物形象立体展示在眼前，通过具象化的声画合一知识与之相融，提升儿童教育中新的认知与理解，生动有趣的个性化AR营销把“为什么南极有不结冰的水？”“世界上真有UFO？”“它们为什么会飞？”等问答输入于雀巢AR互动当中。在增强使用场景拓展的同时，以全方位形态立体展示产品调性，形成品牌调性+消费体验+生活追求的和谐统一，让妈妈在带孩子吃早餐的碎片时间里更好的扩充孩子的知识。

我们在启动后会结合品牌特性深度挖掘品牌诉求、消费人群主力行为，从而量身定制专属该品牌的交互玩法，通过细化的AR互动玩法和身段展示，打通消费者与品牌的心理连接并快速渗透品牌穿透力。将品牌情感浸入到AR场景化营销中，从而给消费者最真挚的沉浸式体验。

ARC：AR互动营销是一种新的营销理念。您认为这种新的互动营销模式与传统营销最鲜明的区别在何处？

林涛：通过品质感的视觉输出与极具体验感的AR交互营销，从创意的互动体验中，强化自身品牌形象，并扎根于消费者的记忆中。同时，跨界的产品展示营销新方式，更以提升日常生活质感为基准点，在创新性的品牌营销中，深度感受品牌调性，提升更具精准的客流量、更多维度的客单价、更具洞察的转化率、更打动性的用户粘性。

ARC：AR的这种营销的大势所趋，各大巨头都更关注AR的方向，他们通过这种方式让用户来习惯AR这种工具，对这个行业来说无疑是一个很好的事情。那么您怎么看待AR未来的发展呢？

林涛：AR将不再是未来，而是通过大数据分析并延伸，从而描绘从想象到现实，实现大众普及化AR即为有趣好玩的生活追求而非高科技；从听觉到触觉中，实现“身临其境”的视觉盛宴感知不为人知的另一面；从平面到立体中，实现3D立体知识与之相融，提升整体认知与理解；从创新到智能中，实现从定位技术、跟踪技术、路径技术、控制技术等四位一体的科技改变，进而提升新的品质感的生活方式普及。

而蚂蚁特工AR走在这个剑走偏锋的营销时代，将会更深入探索品牌调性+交互体验的输出，打造最为趣味的AR营销新花样，并提供最为前沿的AR营销解决方案，不断深化品牌认同感。同时，为商家带来更为包容、可持续性解决方案，定制专属IP的AR创想，建立品牌与消费者之间以交互来维系的纽带，形成品效合一新业态。

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