论商业模式与企业战略的关系
2010年第9期
论商业模式与企业战略的关系
马立军
（三江学院，江苏南京）
摘要：本文针对商业模式与企业战略之间的模糊关系，对国内外相关文献进行整理分析，首先探讨商业模式的定义，其次探讨
商业模式的特征，最后将商业模式和企业战略进行对比，对二者的关系进行一个较清晰地界定，认为两者的组成部分和强调的
重点不同；企业战略是商业模式的一部分并为商业模式创新的提供了途径。
关键词：商业模式；盈利模式；企业战略
中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1008-4428（2010）09-13-02
一、商业模式的定义
商业模式的概念目前用在很多研究领域里，比如传统的战略理
论、综合管理以及随着电子商务出现的有关信息管理的领域里。国
外对于商业模式的研究是在1960年以后，原磊（2007）
①
通过对国外
商业模式现状的研究认为商业模式正式作为一门独立的领域引起
研究者的广泛注意是在1999年之后，目前来看，国外商业模式的研
究还是不成熟的可以帮你写爆款文案的AI系统，有较大的理论空白需要填补。国外学者认为商业
模式是新经济范式下的价值创新模式。国内对商业模式的研究相比
国外来说稍晚，还是处于尾随阶段，国内最早最集中对商业模式的
研究是在电子商务领域。
目前，理论界对商业模式真正的含义还没有形成统一的定义。
对于商业模式的定义总的来说从两个角度对其进行定义。第一个研
究角度是从战术向战略到整合的递进，原磊（2007）在总结了国外众
多商业模式定义理解的基础上，认为商业模式的定义是由低向高层
次，也即由从战术向战略到整合的递进。
目前从更高层次研究商业模式的定义，就是整合了战术和战略
两个方面商业模式与企业战略的关系，并进行提升，从整体上对经济逻辑、运营结构与战略方向
三者之间的协同关系上说明企业商业系统运行的本质。认为商业模
式可用来说明企业如何通过创造顾客价值、建立内部结构，以及与
伙伴形成网络关系来开拓市场、传递价值、创造关系资本、获得利润
并维持现金流。
第二个研究角度是从盈利到价值创造到综合的递进。张其翔和
吕廷杰（2006）通过对国内外商业模式定义研究总结，目前国内商业
模式的定义不同的研究角度分为三类：
第一种从盈利角度认为商业模式就是企业的运营模式、盈利模
式。商业模式就是企业通过自身的运营来实现其赚钱的方法。
第二种从价值创造角度认为商业模式就是企业创造价值的模
式。企业通过依靠自身资源的最优利用和竞争优势，为企业自身、客
户、供应商和合作伙伴提供更大的价值。
第三种从综合的角度研究认为商业模式是一个由很多因素构
成的系统，是一个体系或集合。罗珉、曾涛和周思伟（2005）
②
认为，商
业模式是一个组织在明确外部假设条件、内部资源和能力的前提
下，用于整合组织本身、顾客、供应链伙伴、员工、股东或利益相关者
来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系以及制
度安排的集合。其实张其翔和吕廷杰通过总结国内学者对商业模式
定义的研究与原磊通过总结国外对商业模式的研究，可以发现国内
外对商业模式的定义在本质上是一致的。盈利角度其实从企业战术
层面上考虑，认为商业模式就是企业如何应环境变化合理配置内部
资源进行商业运作从而实现盈利的方式，比较浅显易懂。价值创造
角度其实就是从战略的层面上认为商业模式是企业创造价值的决
定性来源。综合的角度其实就是从整合的层面上强调了商业模式的
综合性，研究的视角更宽泛、更全面，能够从各个维度更系统地诠释
商业模式的实质。
综合以上研究，本文认为商业模式应该是一个系统性的概念，
可以利用管理学中的系统论观点对商业模式进行定义：“商业模式
是企业通过输入原材料、人力资源、技术、资本、信息等资源，经过管
理、生产、营销等活动的转化，输出产品和服务，经过系统的多次反
馈，具有了可持续盈利的能力。”
二、商业模式的特征
（一）商业模式应能转化为有效的盈利模式
表面上看，同行业企业的盈利模式相似。狭义的商业模式就是
盈利模式，盈利模式是我们能从表面上看明白的，麦当劳和肯德基
的盈利模式是什么？耐克和阿迪达斯的盈利模式是什么？腾讯和
MSN的盈利模式是什么？麦当劳和肯德基是靠舒适的环境，可口的
美味来赢得消费者的，通过加盟的方式迅速扩张；耐克和阿迪达斯
是靠代加工或者说“虚拟网络”发展的；腾讯和MSN通过多年的使
用者积累，拥有了数以亿计的潜在消费者，通过增值服务，游戏，广
告盈利。
其实每个行业的多数企业的盈利模式大多相同，同一个行业的
企业通过相互学习，盈利模式会渐渐趋同，而成功的商业模式是盈
利的。对于企业来说最终的目标就是要获取最大的利润，要么可以
向客户提供额外的价值，要么使得客户能用更低的价格获得同样的
利益或者用同样的价格获得更多的利益。商业模式必须可以创造收
入或降低成本或控制风险，或者兼而有之。关键在于其需要体现出
收入或利润增长的商业价值。为什么同样的盈利模式，有的企业赚
钱有的企业亏本，从系统论的观点看，亏本的企业在整个系统上存
在缺陷，或是某个环节的问题，或是多个环节的问题，如果一个企业
的系统存在多种问题，那它有什么商业模式可言呢？甚至可以说不
是每个企业都有商业模式的。
（二）商业模式是一个整体的、系统的、动态的概念
张其翔,吕廷杰.商业模式研究理论综述[J].商业时代，2006（30）.
斯蒂芬.P罗宾斯等著.管理学[M].中国人民大学出版社（第九版）,2008.第60页.
管理探索◎
13--
市场周刊·理论研究
研究商业模式应该从企业系统入手，考察整个系统是如何运转
的，是如何支持持续盈利的。商业模式是有一些因素组成的整体，包
括产品价值、目标消费者、分销渠道、客户关系、核心能力、合作伙
伴、客户关系、成本结构、组织构架、盈利方式等等一系列要素。并
且这些组成要素必须内在联系，这个内在联系把各组成部分有机地
关联起来，使它们互相支持，共同作用，形成一个良性的循环系统。
能够使企业形成长期的竞争优势，是企业的商业逻辑。
（三）商业模式的形成存在严格的路径依赖，它体现了一个企业
的历史传统、企业文化、团队精神、创新精神
例如野外装备公司，其企业文化是“让员工尽情冲
浪”，公司为员工提供轻松和随意的工作环境，为员工提供工作场所
的儿童看护和瑜伽课程。公司之所以有这样的文化，是因
为其创始人伊冯·乔伊纳德是一个对冒险求知若渴的“极端冒险
家”，他并不依据任何特定的业务技能来雇佣员工，而是因为这些人
与他一块登山、钓鱼或者冲浪，雇员就是他的朋友，要将工作视为做
一些有趣的事情。同样是野外装备公司，同样都是靠提供相应装备
盈利，但其盈利模式背后的东西却不一样，它体现了公司特殊的文
化，通常与公司创始者的作风和想法有直接关系，再通过企业的“社
会化”逐步影响公司全体员工，有时候这种特殊的文化也是一种竞
争力，它有利于企业系统的各个要素的融合，并在其今后的发展中
不断演化。
（四）商业模式应该是难以模仿的，对其他企业构成进入壁垒
企业通过确立自己的与众不同从而保证利润来源不受侵犯。比
如“直销模式”人人都知道其如何运作，也都知道戴尔公司是直销的
标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于戴尔直销的背后是一整套
完整的、极难复制的资源和生产流程。企业通过确立自己的与众不
同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的执行能力等，来提高行业的进
入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。成功的商业模式的各个环节
与组成部分都是一个和谐统一的不可分割的部分，断章取义地模仿
一部分是无济于事的。
三、商业模式与企业战略的区别与联系
（一）商业模式与企业战略的区别
1、两者的组成部分不同
我们从商业模式的定义、内涵和所构成的要素可以看出商业模
式是为了实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合
起来，形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系
统，并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方
案。包含了四个部分：价值创造、价值链、盈利方式和竞争战略。
而企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，
也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人
才开发战略、资源开发战略等等。企业战略是层出不穷的，例如信息
化就是一个全新的战略。企业战略虽然有多种，但基本属性是相同
的，都是对企业的谋略，都是对企业整体性、长期性、基本性问题的
计谋。例如：企业竞争战略是对企业竞争的谋略，是对企业竞争整体
性、长期性、基本性问题的计谋。各种企业战略有同也有异，相同的
是基本属性，不同的是谋划问题的层次与角度。总之，无论哪个方面
的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企
业战略的范畴。
2、两者强调的重点不同
(2002)认为: “企业战略详细地说明商业模式如何应用于市
场，以便使企业与竟争对手相区别。”这说明，战略使商业模式在外
部市场上实现企业间的差异化，从而表现出优异绩效。战略与商业
模式是企业的两个侧面，相互之间不存在替代关系。J.M·ETLA(2002)
表达了相似观点，认为： “战略思考始于良好的商业模式；而商业模
式作为一个系统，则是完成组织特定目标的核心经济关系，新的商
业模式在改变了产业的经济性以后，并且很难被复制时，它自身就
能够创造出强大竞争优势。”
商业模式主要是怎么设计一个整体方案使得企业能够盈利，并
保证盈利能够获得持续性。而企业战略更重要的是解决企业各方面
的一个方向性问题，使得企业能够朝着正确的方面获得持续的竞争
力。通常战略具有竞争特征，通过建立并保持竞争优势进而战胜对
手并获取优良绩效，这是战略的主要目的和内容。而商业模式主要
描述企业各部分怎样构成一个系统，没有把影响业绩的“竞争”因素
考虑进去。从某种程度上说，战略重视企业外部竞争与竞争策略，而
商业模式则关注企业内部经营与竞争基础和依据；战略强调战胜对
手获取利润，而商业模式强调企业本身是否就有巨大的赢利潜力。
（二）商业模式与企业战略的联系
1、企业战略是商业模式的一部分，是在企业基于商业模式的一
套关于行动方向的策略
商业模式实际上是一套企业进行战略思考的框架。一个企业的
商业模式是对企业所处的现实状况的最实际的描述。它代表了企业
最真实的状况。企业实际上是在怎样赚钱的、在怎样协调内外和财
务目标，而不是我们所想象的情况。企业行动方向的选择受制于企
业的商业模式。因此在选择行动方向时立足于企业的商业模式,实际
上就是要求在确定企业航向的任何计划工作开始之前，必须清晰
地、综合地了解企业内外的现实状况。
2、企业战略提供了商业模式创新的途径
战略是企业为了获取持续竞争力和盈利而进行的方向性、长期
性的整体宏观的考虑。而商业模式的重点解决的两个问题就是盈利
和持续盈利。换句话说，如果企业从事某一领域的商业活动已经有
一段时间，那么当它面临战略转折点，需要对原有的战略进行重新
定位与变革的时候，最好首先从对企业原有的商业模式进行创新。
因为战略的本质存在于具有差异性的活动当中，而通过商业模式的
创新就是要选择以不同的方式来执行活动，或执行与竞争者不同的
活动，否则战略不过是一句好听的口号，经不起竞争的考验;另一种
情况是，如果企业正处于创办阶段(就像许多新兴的网络公司)，而且
有一个新颖的但不够完善的商业运作模式，那么它最好首先应该明
确自己的战略，并根据此战略进一步整合原有的商业模式，使之具
有内在的一致性和相互促进的作用，这样就能够充分发挥商业模式
的先发竞争优势。
参考文献：
[1]原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,2007，(10).
[2]张其翔,吕廷杰. 商业模式研究理论综述[J].商业时代，2006，（30）.
[3]罗珉,曾涛,周思伟. 企业商业模式创新:基于租金理论的解释[J].中
国工业经济，2005，（17）.
[4]斯蒂芬.P.罗宾斯等著.管理学[M].北京：中国人民大学出版社（第九
版），2008，60.
作者简介：
马立军商业模式与企业战略的关系，男，辽宁人，硕士，三江学院文化产业管理学院教师，研究方
向：产业经济、商业模式。
14 - -
手机浏览，点击图片保存二维码到相册，然后打开微信扫一扫选择本二维码图片就可以进入，电脑端微信“扫一扫”二维码，进入找聊天搭子平台，里面有找饭搭子、找对象、找陪伴服务等等
