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你好，我是富国，11年美容院营销策划人，这是第179篇原创文章

今天聊聊美容院业绩的万能公式，其实目前基本上所有行业都能套用这个公式

那这个是什么公式呢？这么牛B

当我第1次听到这个公式的时候---

哇塞AI一键帮你写论文，太让我震撼了----

既然能够这么简单明了的把完成业绩的方式用公式表达出来

这个公式或许你听过，但是你没有全部的理解它的含义---

所以今天解析它每一个板块代表什么含义以及如何去实现---

这个万能公式是什么呢？

业绩=客户数量×成交率（转化率）×客单价×复购率

很多人只听过，但不知道能如何落实，当你搞懂了这个公式的时候，你店的业绩好不起来都不可能---

什么是客户数量？

有的人被称之为是流量，不管哪种叫法，反正就是客户的数量

先来看看你的客户是从哪里来---

基本上从以下4个方面来客户

第1个、地推

相信很多门店现在都在做，或是正准备在做---

这个你再熟悉不过了，就不在详谈了---

第2个、线上

线上有从美团，当地的团购平台，线上的链接H5等等引流客户到店平台

第3个、转介绍

只要是粉丝客户，都很容易帮你转介绍---

第4个、上门客

就是顾客看到你店的广告，从你的店门口经过主动上门来的---

问你一个问题，哪种客户比较精准？是地推、线上、转介绍、还是上门客？

只要你用心思考过你的客户从哪里来，你就会明白转介绍是最精准的，其次就是线上和上门客，最后才是地推

为什么这样和你来去区分？

因为你店里是需要精准对频的客户，接下来才会有更好的转化率---

所以当你通过以上四大方式去寻找客户的时候，如果有一个方式效果非常好，客户也非常的精准，那你就要在这一个渠道不断的去放大和叠加

其实，在你开店之前，你就要做客户调研，你要非常清楚你的店服务哪一类人群的客户---

只有这样，你才能够清楚的去寻找你的项目，下次再聊聊如何做好前期的调研

所以你店的客户，是要活跃的精准对频的才称之为客户数量

如果只是来店体验拓客项目，从此之后就再没有来过店的这种不算精准活跃客户

你客户的质量决定了你成交的高低

当你搞明白了你的客户数量之后---

接下来你还要搞明白成交率

成交率也叫做转化率，不管是你还是你员工来销售成交，都必须具备三个要素

成交=信任+需求+有钱

第1个要具备信任

无信任不成交，怎么建立信任呢？当客户从各个渠道来到你店的时候

不管是你门店的道场打造，还是你线上个人IP的打造，还是你朋友圈的塑造，还是员工的专业手法技能，所做的一切都是为了增加顾客对你店的信任

最重要的一点

就是你要有案例的见证美容院营销策划，不管是文字，音频，视频、还是锦旗

所以你看看你店有没有这4个方面的案例的见证，如果没有，你现在就要赶快打造你的案例见证---

这是销售成交最有杀伤力的一环

回想一下，你接触励泽公司的时候，我们的服务老师是不是会发很多公司的案例给你？

让你全方面了解我们公司，其实道理是一样的---

当你有信任了之后，还要做一个非常重要的事情，就是要找需求

信任是可以建立的，但是需求一定要明确---

当客户来了店里1次、2次、3次之后，你和美容师就要非常清楚客户有什么样的需求

才能对症下药，也才能更好的成交---

当有了信任、有了需求同时美容院营销策划，你一定要了解它是否有消费力，就是有没有钱

如果没有消费力，再有需求，再有信任都没有用，所以这三者缺一不可

回忆一下，你成交的客户有具备这三点吗？

如果没有，你会发现，你的客户渐渐就不来了

为什么很多的美容院出现强推销的现象，就是因为老板没有明白成交的核心

这种门店在当下迟早要关门的---

所以你要学习---

你要找到符合人性的成交方法，自然顾客就很容易被你成交，同时还很感谢你

销售成交是离钱最近的地方，所以老板一定有一个能力，就是要会销售会成交

这是美容院老板必备的基础能力，如果这个能力都没有的话，你要把门店做强做大是比较难的---

对内要成交员工，对外要成交客户

当然，成交率高不高？

跟你的项目和客单价有很大关系

所以设置项目卡也有方法和技巧的

以前的文章有聊过项目进店的四大标准，以及如何设置拓客卡、留客卡的课程，你有机会可以去听一听，在这里就不一一敖述了

接着来聊聊客单价

客单价也决定了你的业绩的高低

所以你要设置好你门店的消费体系

就是以前常讲的拓，留，升，转，大，循

针对客户门店有清晰的消费体系，店里的项目不是产品的价格

就如：去医院看病，医生不会告诉你开的药是哪家厂家生产的，只会给你开药方和给你配好药---

美容院也一样的，所以叫做项目，你要设计你门店的消费体系，同时让员工清楚知道客户消费到哪个程度上什么的项目

只有这样，你才知道你的利润在哪里

在以前的文章就有聊过，你可以返回去看看

前端项目引流，中端项目养店养员工，后端项目才是大利润

当你懂这个原理之后---

一个客户来到你店里面，你就很淡定的引导她一步一步怎么来走进你的消费体系里

接下就是复购率

问你一个问题：你店里有复购的产品吗？

这里的复购率指的是你店里的家居产品，如果是项目的话，在你的消费体系里已经设置好了

你要想尽一切办法培养你的客户，能够用上你店的从面部到身体家居产品

还有就是联合第三方的项目，你可以举办一些形象礼仪的沙龙会，一些插花会，金融讲座，风水能量---

这些都是属于复购第3方的产品，不需要客户很多，5~30人都可以，至于利润，你懂的---

OK

今天聊就到这里，你对照一下你的店，项目是否是这样设计的？业绩来源是否是跟这个公式一致的？

如果你在经营门店上，遇到什么问题，可以私信我，每天有3个免费咨询名额，解决你在美容院经营上卡点---

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