“O2O是PC互联网的最后一个大机会，也是移动互联网的第一个大机会。” 美团网CEO王兴如是说。2015-2016年可以说是O2O大战之年，各路英豪将在O2O这条大路上各显神通，大打出手。

狡猾的马云也不例外，早在2年前就已经秘密布局国内O2O版图，从物流、支付到线下实体，每一步都在精心布局阿里O2O生态链。

构建一体化电商物流新格局

阿里在2013年5月，和众多合作伙伴一起成立了专门的物流网络公司菜鸟网络。按照阿里的规划社区共享经济，建成后的菜鸟网络将是一个可以覆盖全国的物流骨干网络，能够支持日均300亿的网络零售额，并可以实现全国任意地区24小时内送货必达。

社区O2O营销有什么特点：

与街铺实体店、网络电商相比，社区营销至少有这么三大特点：

1、针对性客群——客群的精准性和本地化。

不同的居民小区，由于入住年限不同、房价水平不同、人口规模不同，在年龄构成、消费水平、周边商业配套、消费需求等方面有很大的差异性和同质性。所以，面对特定小区家庭的社区营销，首先就有很大的针对性。这种针对性，一方面表现为客群的精准性——如果能够准确了解小区居民的需求，就能提供精准的产品和服务；另一方面表现为本地化——外地企业、特别是一些全国性的大品牌企业是难以开展社区营销的，这为本地商家和小众产品的商家提供了难得的竞争机会。

2、低成本行销——最低成本的营销网点布局

社区营销本来就是一种“上门行销”。只不过不是上用户的门，而是进入社区的大门。因此，社区营销免除了开店成本、门店管理成本、门店推广成本。虽然增加了社区活动成本、社区推广成本，但与门店成本相比，实在是减少了很多。不仅如此，社区营销还有一个巨大的优势：那就是产品试销、价格测试、营销试验。你可以通过小规模的社区营销开始测试，逐渐修正和完善社区营销的产品和价格，扩大社区营销的网点布局。

3、体验性销售——推广与销售合二为一

社区营销，往往必须活动先行。通过活动的现场感、体验感，不仅吸引小区居民关注，而且让小区居民通过体验来认识产品和服务，认可商家和品牌。没有活动的体验，没有产品销售的延伸服务社区共享经济，就无法让用户认可你的产品。反过来，如果体验做得好，不仅达到了品牌推广的目的，更实现了低成本销售的目标。

社区营销作为一种新的推广和销售渠道，自然也有它的难点和运作要求。有的开展社区营销的效果很好，有的效果很差，主要原因就是没有了解和掌握社区营销的难点和规律。

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