奇虎360商业模式分析(六式)
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奇虎奇虎商业模式分析商业模式分析((六式六式))
目录
1.、产品介绍
2.目标客户定位与选择杀手级（隐性）核心需求
3.收入以那种产品/服务、从那个阶段、以那种方式获得？收入可持续性（黏性）、爆
炸性增长潜力？
4.高竞争门槛，掌控核心资源，他人不可复制
5.成本怎样革命性地降低？
6.系统性价值链的设计与重组
7.自我可复制，是否存在扩张瓶颈？
产品介绍
商业模式
1.、产品介绍
目前，360的核心产品有以下几个部分：
①360安全卫士
②360保险箱
③360安全浏览器
④360系统急救箱
目标客户
商业模式
2、目标客户定位与选择杀手级（隐性）核心需求
从对360公司的旗下的各种产品的数据报告中：
①截至2010年6月，360安全卫士覆盖了近75%的互联网民，用户量超过3亿；
目标客户
商业模式
②360杀毒正式发布仅3个月就成为杀毒行业第一，目前网民覆盖率达到57%，用户量超过2亿，
甚至改写了中国杀毒行业旧格局，使得免费杀毒成为个人用户市场的绝对主流；
③360安全浏览器网民覆盖率达到49%，用户量突破1.8亿；
目标客户
商业模式
④360保险箱覆盖80%的网络游戏玩家；
⑤在移动互联网领域，360手机卫士正式发布于2010年1月，已经发布，截至8月份，活跃用
户已有1200万。
360安全浏览器360安全浏览器360杀毒360杀毒360安全卫士360安全卫士360保险箱360保险箱
1.8亿1.8亿
49%49%
2亿2亿
57%57%
3亿3亿
75%75%
80%80%
360公司的旗下的各种产品的数据报告
商业模式
分销渠道
商业模式
在传统公司非常重视的分销渠道和产品营销上，360公司基本没有花费太大功夫，开拓市场
的主要方式就是靠用户之间的口碑传播效应。
以消费者为中心、从用户的角度做产品
商业模式
3.收入以那种产品/服务、从那个阶段、以那种方式获得？收入可持续性（黏性）、爆炸性
增长潜力？
最强烈最持久的用户体验来自于什么？
360给出的答案：一是免费，二是安全，三是更少的广告。
根据业界的分析，免费的行业模式一般有两种方式可以变现：第一种是第三方支付，最典型
的代表莫过于谷歌;第二种方式是开发增值服务，腾讯是典型代表。在360公司的CEO周鸿祎
看来，这种增值服务一定是个性化的、面向少数用户的一种服务。
一种叫做“免费”的商业模式
商业模式
在互联网上，免费用户虽然并不贡献收入，但却是互联网经济的基础。
这种理念还强调：安全是互联网应用中最基础的服务，和邮箱、即时通讯
一样，都应该免费。
以消费者为中心、从用户的角度做产品
商业模式
正因为你提供的是免费产品
你才必须做得最好
以期增加产品黏度，留住这些用户的脚步
正因为你以此留住了这些用户，设计增值服务以获得收入才能成为可能。
以消费者为中心、从用户的角度做产品
商业模式
为了追求用户的满意度，360安全卫士的新版本不仅挥刀“砍掉”了产品主界面上每年能带
来近5000万元的文字链广告，而且产品界面让人倍感清爽，性能上也得到了全面提升。
此外，还甚至不惜得罪各大门户网站，推出了使用安全卫士可以屏蔽网站广告的新功能。
一种叫做“免费”的商业模式
商业模式
4.高竞争门槛，掌控核心资源，他人不可复制
互联网最激动人心的地方在于服务商花了很多钱提供一种免费的商业模式，免费给很多人用，
最后你还能因此获得巨额的财富。在服务商们挣到钱的同时，又可以不伤害客户，这种模式
在传统的商业世界中是无法解释的。而360公司正是清晰地看到了这一点。
一种叫做“免费”的商业模式
商业模式
而在《免费》一书中，作者发现过去数十年来，最受专业顾问喜爱的用语就是“零基预算”，
也就是公司应该抛开所有传统包袱和观念，重新思考并重建企业。作者随后向那些企业家们
提出了一连串提问——现在你真的可以从“零”开始：如果你的货物成本是零会怎样？如果
你不收任何费用会如何？你的价值在哪里？你的企业本质是什么？你从免费商业模式学到了
什么？你应该如何赚钱？还有其它赚钱的副业吗？
Free时代如何盈利？
商业模式
5.成本怎样革命性地降低？
既然免费了，那还如何挣钱？
案例：史玉柱的“游戏免费、道具收费”
巨人、盛大的“游戏免费、道具收费”策略也堪称免费模式的典范。在2005年以前，用户玩
网游大部分都是要按时间收费的。随着巨人的《征途》和盛大的三款主力网游开创免费模式
后，其他厂商纷纷跟进。短短四五年，网游这个行业的用户规模从1000万增长到两亿多；收
入从20多亿激增到2009年的300亿，涨了10倍还不止。
Free时代如何盈利？
商业模式
如果某项服务是大家都需要的，就一定要免费
但增值服务不是每个人都要用的，就可以进行收费。
而且，以免费服务获得巨大的用户群之后，再接触到用户的成本几乎为零。
除了增值服务收费外奇虎360商业模式可以帮你写爆款文案的AI系统，对市场成本的节省以及巨大的品牌价值，是免费模式得来的无形资产。
Free时代如何盈利？
商业模式
在获得数亿元的风险投资之后，360看起来并不急于立即实现大额的盈利，而此前的业绩数
据显示，360已实现每月百万余元的收入，但对于拥有几亿用户量的软件提供商来说，这还
仅仅只是一个开始。提供网游安全、软件服务、浏览器搜索、企业服务等项目，都是可以预
见的几种途径。
倒下的对手们
商业模式
倒下的对手们
商业模式
•瑞星杀毒软件在中国
市场份额中长时间居
于第一的位置
•然而在360免费的攻
势下，它迅速失去了
第一的宝座，现在基
本不再将个人电脑杀
毒服务作为主要的赢
利点，转向为企业集
团提供重点服务。
•
•金山毒霸有超过十年
的积累，被奉为安全
领域的正统软件，金
山毒霸凭借庞大的病
毒库和良好的媒体“
人脉”一向顺利。但
免费的360横空出世之
后，威风不再奇虎360商业模式，在今
年上半年因为360对其
后门扫描的指责而互
相公开指责，最后发
展成为漫天的口水战
。
•卡巴斯基作为世界上
掌握核心杀毒引擎技
术的服务商，它在中
国市场曾通过与360捆
绑而在中国市场迅速
打开局面，但在360免
费杀毒的冲击下遭遇
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