南宁两女子花9万元做针灸治疗，不料美容院是超范围经营
黄女士和朋友黄某花费共9万元，在南宁市丽登佳人美容院针灸治疗乳腺囊肿和妇科炎症。在连续治疗两个多月后，两人因工作忙暂停治疗，等再治疗时，针灸师称“前功尽弃”，黄女士想要调理好需再花10万元。她和朋友认为被忽悠了，质疑该美容院无资质从事针灸治疗，要求退费。
黄女士与美容院美容顾问聊天内容中，明确通过针灸治疗。受访者供图
4月24日，该美容院负责人回应，他们确实存在超范围经营，正在等卫生行政部门的处罚决定，随后将与黄女士及黄某协商退费。
反映：要求退费遭到拒绝
黄女士告诉南国早报客户端记者，她和朋友黄某都是自己创业，平时工作繁忙，身体常处在亚健康状态。2019年6月，她在南宁市丽登佳人美容院做美容护理时，美容顾问称她的乳腺有问题，该美容院针灸师罗某检查过后称，黄女士有乳腺囊肿，如果不治疗弄不好会发展成癌症。罗某称，通过该院的针灸调理，能帮黄女士治好。
“我当时吓坏了。”黄女士说，她马上转了3万元到该美容院，甚至连收据都没要。黄女士还叫朋友黄某一起来调理，去年6月，黄某先后3次交了共6万元到该美容院，主要调理妇科问题。
黄某分几次交了共6万元调理费。受访者供图
在此后的两个多月时间里，两人坚持天天去美容院调理。到了去年9月，因为工作繁忙，再加上个人感觉似乎效果并不明显，两人暂停针灸治疗。
今年在美容院复工后，黄女士打算再去调理，针灸师称已“前功尽弃”，想要调理好，她要再花10万元。花了3万元，结果换来一句“前功尽弃”，黄女士很不服气。再一打听，黄女士才知道实施针灸治疗者必须要有医师资格证，而罗某有无资格证，她并不知道。
黄女士和黄某再次到该美容院要求退费。南国早报客户端记者王斯摄
黄女士和黄某遂向美容院提出退费要求，但却遭拒绝。“我们也没想全部退费，但这么高的收费很不合理。”黄女士说。
回应：针灸确实是超范围经营
4月24日，记者、黄女士和黄某一起来到位于南宁市柳沙路的丽登佳人美容院。工作人员称老板不在，且已换老板共享美容院图片招牌，之前的事与她们无关。
涉事美容院前台。南国早报客户端记者王斯摄
记者看到，该美容院营业执照上标明的经营范围为生活美容服务。在该美容院还放着一块由中华医学临床研究医学会颁发的“女子经期调养示范基地临床应用中心”的招牌，仔细一看已经过期。
虽然这块招牌已过期，但依然摆在该美容院醒目位置。南国早报客户端记者王斯摄
记者随后联系上该美容院负责人罗先生，他坦言，给顾客针灸理疗确实超范围经营了，过去他们以为只要负责针灸的工作人员有执业资格即可，没想到美容院针灸理疗要办理相关手续。前几天，南宁市卫生行政部门已上门进行检查，他们正在等待卫生行政部门的处罚。他们将与黄女士及黄某协商退费一事。
编辑丨唐爱春
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