很多庄主咨询：我想做会员制，应该怎么做？

还有很多人咨询：我的会员套餐非常划算，为什么效果不好呢？

今天我们来聊聊：真正的农庄会员模式，可能和你想象的不一样！

尖椒农旅 徐志毅|文

会员制并不能真正增加消费频次

为什么农庄要推会员制？很多庄主的回答是：让游客多来几次啊！

实际上，如果农庄产品和服务没有变化，只是让普通游客变成会员，并不会明显增加消费频次。

最明显的例子，这两年很多农庄卖年卡，最后发现，买了年卡的游客，并没有多少人因此多来几次。

看似门票不要钱餐饮会员制营销方案，但是出行成本并不低。更何况，现在农庄多是“尝鲜性”消费，游客需要的是新刺激点。他宁可多花点钱找“新鲜”，也不会为了省门票去一个老地方。

也因为如此，现在越来越理性的消费者，已经逐渐对所谓年卡的优惠产生麻木。

这一点是不是像极了健身房？越来越多的人发现办了年卡到头来压根没去几次餐饮会员制营销方案，最后也就不愿意办卡了。

所以在本质上，以硬件为核心的农庄，本身就是一个超低频的行业。我们要提升消费粘性，必须在内容打造和产品设计上下功夫。

通过利益诱导带来的所谓会员，最终证明只会是连鸡肋都不如的“羊毛党”。

会员制，需要有大量粉丝做基础

为什么农庄要推会员制？很多庄主的第二回答是：圈定一部分客户，增加新用户啊！

实际上，农庄的会员模式要想一炮走红，前提是要有大量的粉丝基数。

否则，哪怕你的会员套餐只卖10块钱，并送出价值100元礼物，也未必会引起新粉丝“哄抢”。别问为什么，这是许多人走过的坑，也是人性。

现实中，大量农庄游客也不少，但是这只是“游客”，而非“用户”。区别在于：游客就是来了又走了，和你再无关系。而用户，是能够和你持续发生关系的群体。

想要转化会员，“用户”对你才有价值。所谓一年几十万游客的“大数据”，实际意义并不大。

我们常说“冷数据、热关系”。如果客户数据有用，那么公安局或者移动公司会成为最大的营销公司，毕竟他们有海量客户信息。但这并没有实现。

所以，农庄做会员制的前提，是你有海量的用户群体(而非游客群体)。至少你的微信号或抖音号里加有足够多的好友。

否则，不妨先从“个人官方号”添加游客，并用心维护朋友圈开始。

会员制的核心是线上，而非线下

前文说，农庄本质上是低频消费，哪怕你做成“生活方式”，也是相对的低频。所以相比起来，餐饮、洗浴等高频消费的行业更适合做会员制。

低频的农庄如何做会员制？我们需要更新一个理念：农庄会员制的目的，不是增加线下的消费频次，而是增加线上的情感沟通频次。

进一步说，是通过线上线下打通，在线上进行情感粘性链接，最终达到产品销售的目的和品牌的沉淀。

一个再完美的农庄，线下经营都有着明显的天花板。如果我们能把用户转移到线上，把消费转移到线上，就有可能进行无边界的社群营销，或者我们熟悉的“社区电商”。

如何吸引游客成为“线上会员”？

如何让游客添加农庄的微信，留存用户资料，这个其实大家都有一定经验。现在共性的问题是：游客加了农庄的“个人微信号”后，如何保持情感互动，让游客变为我们的忠实粉丝。

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