文丨谢之迎

2022年，多变环境下，原有的商业模式正在迅速革新和升级，企业的发展模式不断裂变与演进，并逐步驱动与重构消费场景、科技创新、数字改造等，影响企业发展转型过程中的方方面面。

12月13日资本商业模式，由南方财经全媒体集团指导，《21世纪商业评论》、《21世纪经济报道》联合主办的“21世纪商业模式高峰论坛（2022）”在上海成功举办。

本次峰会以“预见，商业新机遇”为主题，探讨商业新生态中，企业如何迭代革新商业模式。

9位来自消费、科技、投资等领域头部公司的高管，以公开课的形式，分享关于数智化时代，实现企业韧性突围和商业价值创造的新思考。

南方财经全媒体集团编委、上海中心主任；粤港澳大湾区（广东）财经数据中心总经理王芳艳代表主办方致辞。

南方财经全媒体集团编委、上海中心主任；粤港澳大湾区（广东）财经数据中心总经理 王芳艳

她表示，在当下的市场环境，消费需求不断变化，新能源变革、数字化转型、产业链升级是未来所趋。

在今年的商业模式创新征集评选中可以看到，大量标杆企业正在为科技创新等，不断求新求智、突破自我。

数智化改革升级

数字化与产业化浪潮下，企业如何应对新格局下的变化？

作为一家拥有百年历史的全球化高科技企业，福伊特驱动中国总经理陈洪国表示，创新是福伊特的DNA资本商业模式，目前福伊特的产品研发投入每年占销售额5%左右。

福伊特驱动中国总经理 陈洪国

创新不一定都是新科技或者颠覆性科技，大部分的技术创新是在现有的成熟产品和工艺中突破。

高速发展和变化的服务业市场，商家数字化运营进入深水区。支付宝生态业务部总经理孙磊介绍，支付宝通过能力的开放和公域的开放，助力商家自运营。

支付宝生态业务部总经理 孙磊

商家可以将公域资源沉淀成自己的私域资源，做长期的运营，而不是公域流量的一次爆发。

围绕着商家数字化，支付宝将持续加大开放力度，与合作伙伴一起探索可持续发展数字化的未来商业之路。

营销数字化程度高，但销售数字化相当落后，成为很多企业的隐痛。卫瓴科技创始人兼CEO杨炯纬表示，在中国所有的企业当中，从事销售业务的人员大概在5-8千万。

卫瓴科技创始人兼CEO 杨炯纬

时下需要的，是帮助每个一线销售更好地洞察客户、管理私域、沟通交流的工具。

这些工具既是营销工具，也是销售流程的管理工具。让销售人员获得数字化价值，像销冠一样去工作。

财务数字化领域，先胜业财凭借对业财的深刻洞察，利用先进的数字技术将财务数据拓展至业务活动的神经末梢，持续赋能企业智慧决策。

先胜业财联合创始人兼总裁胡彦轩介绍，公司提供业财融合，最终以财务洞察为方向的数据治理。

先胜业财联合创始人兼总裁 胡彦轩

“我们有自己一整套的平台方法论体系。把数据最终变成洞察结果，要从存、通、联、用几个步骤入手。”

行业赋能创新实践

在质量变革、效率变革和动能变革的进程中，企业又该如何寻找符合时代的可持续发展之路、预见未来的商业新机遇？

中国“双碳”目标下，大规模、系统性的储能配套需求加大，储能行业迎来机遇。

美克生能源副总裁曾然分享，分布式能源+储能的商业模式在快速发展，在能源行业里，与此相关联的核心技术是储能技术和数字能源技术，这也是美克生能源一直在深耕的领域。

美克生能源副总裁 曾然

能源互联网的概念是一个雏形、刚刚显露，要实现能源行业的数字化转型还有非常长的一段路要走。

美克生能源希望能够协同伙伴，未来构建起一个运行安全、自给自足、交易畅通、机制健全的能源互联网商业体系。

商业经营不变的底层逻辑是响应市场，妙可蓝多作为国内奶酪行业龙头企业，也是国内仅有的以奶酪为核心业务的上市公司。

面对不断变化的消费市场，妙可蓝多公共事务负责人胡宗田认为，要以品类创新为己任，从自身产品结构出发，把中国的消费者最喜欢、最能接受奶酪产品全部推出来，把奶酪市场打造成千亿级的市场规模。

妙可蓝多公共事务负责人 胡宗田

“我们在ESG的基础上，提出发展战略：C是公司治理，H是健康营养，E是绿色环保，E是产业共兴，S是社会责任，E是员工成长。”胡宗田说。

新消费势力的崛起推动大健康行业进入新一轮的品牌爆发期。作为益生菌领域的新锐品牌代表，每日的菌讲出了打造爆品和价值沉淀的故事。

创始人兼CEO杨敏认为，好的营销需要有可持续性的品牌资产，“好的产品一定是从1%的用户中来，一个团队的精力非常有限，我们每年不断回访一千个核心用户，最终的目的，就是做好一万个核心用户。”

每日的菌创始人兼CEO 杨敏

作为国内“体验派”酒店的领导者，亚朵除了给市场带来经营酒店的“新理念”，也为住宿业探索了新的增量密码。

亚朵集团副总裁康韦分享了亚朵的服务方法论，“整个过程浓缩为17个跟用户之间的触点，从进店到离店的过程中，我们会通过服务，让顾客有丰富和体贴的体验。”

亚朵集团副总裁 康韦

21世纪商业模式高峰论坛的初衷之一，是希望见证一批又一批高成长企业，踏上全球化征程。华兴资本董事总经理乔英伦谈到，企业出海过程中，选择和努力都很重要，各种因素在持续变动。

华兴资本董事总经理 乔英伦

“今天的优势未必是明天的优势、今天的劣势也未必是明天的劣势。希望能看到，更多来自中国的公司征战全球市场，代表国家和人民走出去，获取更大的价值。”

论坛现场还发布了“21世纪卓越商业模式公司荣誉榜单”，奖项关注成长型企业的新模式，通过企业的经营、战略管理、公司治理、风控及服务与品牌五大指标，对商业模式案例进行评选。

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