上面那我们刚刚讲过了中国经济的困惑、危机、以及新的动能。接下来我们就讲共享经济企业的竞争策略研究，面对当前的经济环境我们企业如何制定竞争策略，也就是第五部分：面向未来的竞争思维。

我们过去这几十年，由于经济增长太快，或者说是经济环境比较好，导致很多企业经营过程中心态浮躁，老是想挣快钱，不愿意去坚守自己的阵地。我也看到过很多的企业放着好好的实业不做，稍遇见点困难或者面对点诱惑，就去干其他行业了。尤其是前几年去干金融，给别人去做小额贷款，做担保，最后全部陷进去。也就是从2016年一直到2018年很多的企业陷入危机是在于财务的危机。这就是我们说典型的是早期的浮躁的心态。

那面向未来我们到底怎么去竞争呢？一方面整体的实体经济困难，另一方面财务金融杠杆收紧，导致很多的企业对未来没有信心。当然还面对的一个互联网的冲击，让很多人不知所措。尤其是现在被很多人讲的，互联网会颠覆一切，其实完全不是这样的。互联网是个信息化，整合是整合实业，给实业增加力量，而不是去说毁掉实业。实业，尤其是制造业，永远是创造价值的主体，整个的工业增加值，才是我们国富民强的基础。所以说那不要去担心其他的，只要你用心的去做实业一定是未来的趋势。

我们看到的很多竞争企业倒闭，很多的包括P2P这样的，包括各种虚幻的泡沫都在破灭，这属于正常。2018年、2019年甚至还有一段时间，就是一个泡沫破灭的过程，破灭的泡沫剩下的才是真正的实体企业。面向未来的竞争，我们首先要摆正一个心态，扎扎实实的干好实业是必需。

首先我们就要确定一个理念，什么理念，叫坚守一个价值，占领一个制高点。现代的互联网技术给大家的冲击太多、太大，几乎所有的人认为我们现在所拥有的东西将来是会被颠覆的。但是不是这样的，那么互联网尤其是互联网商业，给大家带来的最大的便利是信息的获取，也就是你过去的成功在于消费者信息封闭，更好的东西他不知道。互联网那让消费者接触了无数无数好东西，在这种情况之下，如果你不做的更好，你就被淘汰，所以说，在当前这种互联网的冲击之下，我们看好他最大的机会是什么，是消费者有了更多的选择。

过去信息闭塞的时候，你在一个区域内消费者了解的少，你可能致胜，那么当互联网到来的时候消费者有了更多的选择，选择别人去了，对你来说是个危机。相反，如果你做的比较优秀，既然消费者有了更多的选择，他就选择你，你不机会更多吗。

最终来讲，当消费者面对无数多选择的时候，你给他一个选择你的理由。你要坚信一个价值，你的某一方面你做出制高点来，也就是当面对了消费者选择你的那一方面你最厉害、你最牛、你最让别人对你无奈。占领一个制高点至力于做在这某一个方面，做出你的不可替代性。创造顾客价值是企业的信仰，你到底给你的客户提供哪些更多更好的服务，你创造出你的不可替代性，就是核心。这是我们说的一个坚信你的价值第一个观点。

面对这新技术，新的未来，我们要进行双向创新，那么什么叫双向创新？双向创新指的是，我们要敢于引进、研发、研究新的技术，新的模式，新的工业，新的东西，也就是在技术创新的道路上，我们一定要大胆的往前走，敢于创新，创新出新的东西出来，这就是我们说的从供给侧的角度来创造更高价值的东西。

创造出来以后怎么办？如果你创新的新价值，创新的新产品，满足的仍然是消费者原来的老的需求共享经济企业的竞争策略研究，那你就比较被动。从另外一个角度来说，现在的，你能想到的，你的对手也能想到消费者的需求，既然都想到都看到了，你再进入可能就晚了。我们需要另外一个角度的创新，从价值上，从消费者价值上进行一个创新，也就是引导顾客需求创造更高价值的需求。

这就是一个我们说的双向的创新，从供给侧创造产品，从消费侧引领和创造新的需求。只有你双向创新，你才有未来。过去的时候有一个观点，做品牌的时候叫定位，强调一定要把你的价值定位在消费者心目当中：你到底是什么，你带来什么。

还有经典的一段话叫认知大于事实，只要消费者能认为你是就行了，那么这里更多的是塑造出一种价值出来，但是那现在这个信息对称的时代，你的价值来源是什么，如果你的供给侧没有创新，你只是做了一个价值的定位，显然是不够的，所以说，在当前信息越来越对称的信息情况之下，需要双向创新和价值再造，那么包括你的核心技术，价值再造，产业链的再造，资源配置的价值再造，商业模式的价值再造，等等等，都需要你重新造制新的价值出来。

造出来以后，就需要你进行一个价值的传递和表达。这就是韩老师制定了一个双向创新价值再造的系统图。

首先在供给侧你要运用新技术，进入新领域，做新业态，新的商业模式，看好新的商业趋势，也就是创新，供给侧的创新。创新完以后，如何让客户认识到你的创新那，你要给你创新的东西，或者是产品，或者是模式，起一个新的类别，这叫品类战略。要敢于创新新品类，我不是原来的东西了，品类、创新品类是最大的差异，创新品类是最大的差异，这就是我们说的品类战略。

那么第二个叫价值战略，什么叫价值战略？就是围绕着新市场，新的人群，新的消费时机，新的需求，新的消费观念，进行一个需求侧的价值再造，这就是双向的创新。技术进步越来越快，我们的新产品，一定创新品类，同时我们创新品类的新产品一定要创造消费者的更高的价值，这就是双向的创新和价值再造。

那么具体运用到战略来说，就是这么一张系统图，这张系统图那就是从生产侧创新品类，从消费侧创新价值，开创一种全新的面貌的东西，这个全新的面貌就是全新品牌的内涵。新产品，新业务，新模式，最后带来新的价值，这种双向的创新的再造能给你带来更高的价值。

比如有一家企业做长白山的矿泉水，你既然是长白山的矿泉水，你塑造不出产品的差异出来，你只做了一个价值定位，我就是长寿的水，长寿的长寿的，为什么长寿？你是纯天然的，那么同行诉求的很清楚，我也是长白上的水吧，既然都是纯天然的没有任何区别的东西，你就没塑造出差异来，你只定位一个价值的创新，消费者是不相信的，因为现在消费者获取信息是越来越容易。这就是我们给大家讲的一个双向创新的一个理念。

韩老师那也是一直在研究价值的再造，在12年以前出来一本书叫《创造附加值》，提的就是创造消费者的新价值。现在又出来一本书叫《价值再造》，这个价值再造那就是基于现在的一个环境做的一种提炼和分析。

价值再造的核心思想是什么？

记住，在新的技术环境下，技术能够满足更高的需求，消费者没想到的需求你可以给他满足出来，可以理解为技术能够创造的欲望，满足他的欲望，这是第一个概念。

第二个概念，消费者的需求。消费者认知的价值你是可以给他改变的，你可以通过信息的方式改变他的价值观，所以说信息能够左右他的价值观。最后一个，你通过塑造、通过让他关注可以带来这种需求，这就是价值的再造。双向的创新，既要创新产品供给侧，也要创新市场创新需求消费侧，双向的创新和价值的再造。

第三个就是模式的创新和构建生态。比如我们过去做服装的企业是怎么做的，建一个工厂生产服装，找上设计师设计服装，营销人员去卖服装，去推广策划一个服装的品牌，这是最传统的制造业。从前边的需求、研发、制造、销售，满足顾客服务顾客这么一个闭环，但实际上那在互联网时代我们应该换一种思路，那就是构建一个生态，打破企业的边缘，我销售的东西、我卖的东西不一定是我生产的，这就是我们说的模式创新和构建一个生态。

一提到空调我们想到的是格力造的好空调，反过来一想到格力，我们想到的是造空调的，这就是过去品牌的成功。但实际上现在这种模式之下不是这样的，而是一个模式创新和构建生态。具体讲就是企业可以平台化，我是一个服装企业我可以给企业做代工，同样的我是一个服装品牌，我可以到企业里做代工，这是最简单的。我们要学会开放我们的企业，链接外界，协同作战，打破这种边界，这就是平台化和开放协同。

具体一点，怎么创意商业模式呢？比如，现在商业模式的框架就是我先想一个问题，我通过双定位提出我的价值主张，我到最后向消费者向社会提供的什么价值的东西，我先把价值主张共享出来，这个价值主张是基于双向的创新。是创新产品了还是创新需求了？也就是基于双定位提出你的价值主张，然后，第二件事情是什么呢？第二件事就是找到你的价值，谁来接受它，最有可能接受你的价值的群体在哪里？就是客户的细分群体，谁最有可能接受你的价值。

然后再思考，我用什么方式让他接受你的价值。这就是第一步，提出我们的价值主张，看谁最有可能接受我们的价值。我们能有什么方式让他接受我们的价值，这种价值呢？我们的收入来源在哪里？然后逐渐塑造出一个消费生态出来，也就是把我们看好的那一部分客户，拉到我们旗下，成为我们的粉丝，逐渐和他互动，为他服务，塑造出一个消费生态出来。然后再怎么办呢，然后再考虑谁能实现我的这种设想，通过和谁合作，能够把这种产品生产制造出来，能够提供出来，这就看关键的业务和核心资源。

这就是向上游塑造一个产业的生态，这就是我们说的商业模式的架构。是从价值主张开始，然后寻找到客户需求，和客户建立一个生态。然后再去寻找一个重要的合作伙伴，逐渐建立一个产业生态出来，这就是商业模式的架构。

现在这个时代呢，不是一个制造的时代，现在是服务的时代，服务的时代指的什么意思呢?我看客户到底喜欢什么，我为他服务，我为他去整合，我为他去链接，我给他穿起一个产业链来，这就是构建一个生态。

比如刚才讲，做一个服装企业，怎么做呢？做一个服装企业你发现路径没有。你会发现在互联网时代，设计公司多的是，大量的设计公司，社会资源，然后呢，大量的生产工厂，大量的原料供应商，大量的生产车间，大量的物流公司，大量的销售公司，都是供应量不饱和的。

互联网时代是什么呢，就是信息联通，资源共用，人尽其才，物尽其用。

那么模式创新是什么呢，如果按照互联网的思维再去做一个企业的话，它就是这样一个理念。

首先第一步，我研究消费者，我看看消费者到底需要一个什么样的东西，我把它研究透，研究完以后，我构建出一个价值主张，打造一个品牌。我这个服装的品牌到底意味着什么，等于什么，给你带来什么，构建一个品牌。这个品牌呢,包括品牌的价值，品牌的内涵，品牌的形象。那么这个品牌卖给谁，如何和他沟通?这个品牌用什么样的模式能卖给他，好了，这就是我们先共享出一个商业模式出来，这就是上游，就是我们说的先构想出一个价值，构想出一个人群，一个沟通方式，构想出一个打动他的生态体系。构想完了怎么办呢，我们就是一个品牌商，我们根据对消费者价值的定义，我们寻找谁能给我们搞设计，我们设计的方向和风格是什么？可能有一家A公司帮你设计了，设计完以后我们找什么公司给我们生产，生产完以后，我们在什么平台上推广和销售，最后谁来给我们配送等等，最后实现了一个闭环。

这就是我们说的一个模式创新，那么我们看完这个图呢，就知道所谓的互联网、云生态实际上是这么一个概念，以消费者的需求顾客的价值和服务为先导，他需要什么，我以服务的心态，我给他创造出一个什么东西来，以这个为先导，创造一种价值去激发消费者的需求，让他去购买。然后呢去建立一个模式，建立一个模式是什么呢，整合和串起来社会的资源，实现一个成本最小化，前端就是价值最大化，后端就是成本最小化，充分的整合资源，而这些资源是不是自己的呢，没有关系，外界的比你自己的可能更好用，这就是我们说的一个云生态，简单的理解就是这样的。

比如，烟台有一家服装企业，他从2012年成立，五年的时间，销售收入到了6个亿，整个的企业不到100人，总部呢，50人，销售上50人，实际上他就是建立了一个这样的生态体系，那么刚才所讲，他的总部是什么，他的总部就是去构建一个品牌，组织一个业务流程，总部在烟台。然后呢，他的设计是由上海的合作伙伴完成的，设计出款式出来，沟通、合作、选个款式。他的打板中试是由宁波一家企业完成的，最后代工是有东莞来完成，整个的销售是在互联网来销售，他的销售公司是在杭州，是另外一个副总带着几十个人，整个公司七八十人能完成五六个亿的销售，然后他的中心仓库呢？实际上全部委托第三方做的物流。大家可以看到，这是一个哪里的企业，他的总部只是构想一个品牌，组织一个业务流程，然后他的推广和创意是我们做的，这就是互联网环境下的一个商业模式。那么只是说服装，其他企业呢，类似，也是这种思维。那么最终呢。我们要两端形成共同体，一端呢，就是和消费者形成一个销售的生态，他的变化，我们为他服务，我们以他为中心，围着他转，围绕他的变化而变化，提供不同的、更新价值的东西，这就是服务的概念。这是我们说的建立一个消费生态。

第二个概念是什么呢，建立一个产业的生态，和我们和合作伙伴，把他们的资源充分的整合和利用，这就是我们说的一个共同体，也就是当我和消费者的生态形成共同体，和供应商形成一个共同体，我就形成一个价值共同体，最后呢，一起去发展，这是一个核心。

那么具体一点讲的话，再构想一个企业，一个品牌的时候，你先不要考虑，我能生产什么，先考虑第一个问题，基于消费者的价值体系是什么，基于消费者的价值体系你把它设想出来，找到。第二个呢，怎么去实现它，有一套组织体系，第三个呢，如何把你的价值传递出去的协同体系。这就是我们构想一个工厂，构想一个品牌，构想一个实业企业，最终呢，服务将成为主导。

我们知道，互联网发展的第一个阶段，是信息传播的阶段，仅仅是传播一个信息的作用，第二个阶段呢，就是电商的商品化，通过信息实现商品的交易和交流，目前是主流。就是消费者去网上买各种东西，我们到网上去卖各种东西，这就是以商品交易为主体。那么未来是什么，互联网发展到第三阶段一定是一个服务的阶段，你通过网络的手段去整合社群等等，吸引更多的消费者，然后呢，为他做好服务，为他提供价值，始终围他去转，这是我们的消费平台，然后，为了更好的服务，你去组建一个产业的生态，组织生产和供应这个生态，到最后谁拥有更多消费者，谁就有未来，软件服务能力将会是一个企业的核心竞争力，而制造的资源呢，通过云工厂也好，通过智能化也好，通过整合也好，都是可以共享的。这就是我们说的新的商业模式。

我们再去看制造的时候，过去是研发、制造、销售、服务，像我们说的微笑曲线，现在不是这样一个概念，现在概念是什么呢，价值创造、价值实现、价值传递一个协同的过程。

我们可以总结一下，新的时代是什么呢，新的一个时代是用一种价值把消费需求激发出来，只要的想买想花钱想给你钱，剩下的事都不用管了，第二个是什么呢？用一种模式把各种资源整合起来，这是我们说的核心。

简单的可以理解为，从互联网的角度来说，互联网的上半场是搭平台和夺流量，现在各个平台都已经建立起来了。物流的平台，有人给你服务你不用管了，商品交易的平台，有人服务，资金的平台有人做好，我们打个车都有平台，我们住个店都有平台，这是上半场的核心，搭平台夺流量，那么下半场的核心是什么呢，下半场的核心就是平台都建立起来了，我们利用这些平台，然后干什么呢，做价值，占领一个制高点，做价值是从消费者的角度，给他一个别人提供不了的创新的价值，吸引他，因为你有创造性的价值，你才有存在的价值，你才有回报。

韩老师总结了一套整体的未来的营销体系，这套营销体系呢，就是包括竞争战略、商业模式、品牌双定位、产品价值再造、产业生态再造、消费生态再造、消费大数据形成的一套价值体系。这套体系呢，大概有七十个小时的课程，在我的app上大家可有有时间去看。

那么，未来营销的核心是什么呢，平台企业占领信息接触点，让每一个有可能接触消费者的地方，进你平台，夺流量，这是他的核心。那么制造企业呢，就是价值至高点，或者说品牌商就是你的价值至高点，而服务企业呢，要占领什么呢？消费者关注的关注点，这是未来营销的核心。

回顾一下，可以理解为中国经济的上半场，从八十年代到现在，核心是跑马圈地，谁的胆子大，谁往前冲，谁走在边缘上谁就冲过去了，跑马圈地，速度和规模是我们的追求，由于速度和规模的追求带来了进六七年的浮躁，玩起金融来了，现在进入泡沫破灭了，我们再想找到原来百分之十几百分之十几的增长速度，我们回不到那个时代了，我们的总量已经很大了。可以概括上半场是跑马圈地、规模致胜、速度致胜。

现在进入一个精耕细作的时代。这个精耕细作呢，一方面是由于技术的发展、互联网的发展，一方面由于社会的进步，消费需求的改变，以及竞争的需要，这是我们想精耕细作，怎么精耕细作呢，我们需要全面的创新思维，用新技术，新观念，新模式创造新的一个未来。

我们现在回忆一下整体的一个跨年的演讲，2018年怎么样，2018年是一个低谷的阶段，经济处在低谷，2019年仍然不乐观，有可能比2018年更差。怎么办，很多人想是不是我要等待，我想给大家说的是，等待不会变好，任何一个低谷走出来都需要时间。

我这么分析预测，经济低谷调整期两三年内走不出来，也就是你别希望两三年内经济有一个很明显的好转。是不是没有好转，我们就得等待呢，恰恰也不是，两三年之内，一切原来的的泡沫都要回归原来的本质和道德，曾经的行业乱象最终会被疯狂的资本撤退被打回原形。所以说2019年，有泡沫继续会破灭。

同时呢，在这个低谷的时代也是产生机会的时代，几乎所有世界级的伟大公司都产生于严重的经济危机的时代，因为严重的经济危机让很多泡沫破灭，让很多资源进行了重整，给很多新企业新模式提供了机会。

我们看到2018年很多投机的倒了下去，既然倒，就有人站起来，2019年可能会有更多的人倒下去，但是一定有更多的人站起来，能站起来的一定不是浮躁的而是价值的创作者，产业的革新者。

所以只有你创造价值你才有存在的价值，2019年一切虚高的东西都会被打回原形。泡沫呢，都会一个个的破灭，这是必然，也可以理解为2019年之后真正做到价值的回归。也就是说经济整个处在低谷阶段，万物凋零之时，也是万物重生之日。

这个过程很痛苦，但这是必然，只有那些效率不高的企业倒掉，才会有新企业生存发展，所以不要等待经济复苏。复苏是什么？复苏是创新者推动的，而不是他自己到来的。创新者推动、创新者的崛起恰恰是什么，恰恰是等待者的消亡。可以概括为，创新者的崛起，经济的复苏，会推动等待者的没有竞争力的更快的消亡。所以我们在经济低谷的时期，摆正我们的心态，创新思维，创造价值，在低谷中找到我们的机会，推动行业的发展和变革，在推动的过程当中，实现我们自身的价值，我们才能得到成功和发展。

经营企业硬功夫的时期到了，需要企业家回归心态，回归价值，回归价值的创造，创新思维，创造模式，最后创造更大的价值。

谢谢大家，最后祝各位企业家2019逢九生机，大发展！谢谢!

--附录--

韩志辉博士针对互联网下半场的商业战争，

给你一套体系化可操作的

营销战略新思维模型作战图！

韩志辉-未来营销体系

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