一、行业准入要求

特别注意：

酒、烟、营养品、钟表、珠宝、医疗机构、医疗器械、药品、保健品、医疗服务、化肥农药、化工制品、消毒产品、化工材料、银行、证券、保险、信托、担保、期货、基金、征信机构、贷款、金融、理财、外汇、贵金属、第三方支付、医疗医药加盟等行业禁入。

配送服务、幼儿教育、中小学教育、学历教育、语言留学培训、兴趣培训、企业及拓展、OTA( Agent)、旅行社、航空公司、商旅票务代理、游戏、船舶厂商、视频直播、货运代理、物流基础设施、电信运营商、虚拟运营商、其他通信行业等行业暂不支持。

具体行业准入要求以抖音平台实际准入规则为准。

二、团购使用门槛：必须是进行认证过的企业号或者是经过验真的普通企业号才可使用

抖音「企业认证」申请流程详解

PC端认证入口

企业号认证APP端入口如下图所示

三、团购开通流程

第一步：申请企业支付宝账号（可与抖音企业号认证并行操作）

*注意：若商户营业执照类型为个体工商户的，可直接使用企业法人的个人支付宝账号（需支付宝实名认证），无须申请企业支付宝账号，可直接跳过此步骤

*注意：若商户营业执照类型为企业的，必须申请企业支付宝账号，且企业支付宝账号的公司主体必须与抖音企业号认证公司主体一致抖音团购怎么设置，否则将无法成功开通

企业支付宝账号申请入口

后续团购的交易款项将直接打进该支付宝账号。（支付宝收取千分之六手续费，抖音平台本身不收取任何额外费用）

第二步：商户自行开通团购权限

*注意：入口&开通流程如下图（若看不到入口，请更新最新版本抖音APP）

*注意：开通需填写字段及说明如下

*注意：提交审核后，请关注消息TAB下的系统通知。系统通知会告知审核结果，若审核不通过，也会告知未通过原因

四、团购配置流程

*注意：入口&开通流程如下图

*注意：配置需填写字段及说明如下

Part3:其他说明

1.已售数：显示已售份数/库存；若出现退款后，重新售卖出去，会出现已售份数>库存现象

2.下载二维码：可以下载团购链接的二维码

3.终止活动：终止后该团购失效（已售卖出去的依旧有效），一旦操作，不可恢复

4.分享活动链接：点击可复制该团购的链接

五、发布视频并在视频上显示团购锚点

*注意：入口&配置流程如下图所示

六、直播显示团购锚点

*注意：入口&配置流程如下图所示

1.在「抖音企业管理平台」（网址：）点击【组件管理】新建组件

2.「组件名称」企业用户可自行命名，此处不展示给用户；「链接地址」输入APP端【团购活动管理】已经创建好的团购的链接，点击「下一步」

3. 按照后台要求选择组件类型，并上传图片及文案点击【提交】，【审核通过】即可生成如下直播间组件；

如组件状态为【审核不通过】时，需将鼠标放置在“？”位置，则会显示审核不通过的原因，需按原因修改组件后重新提交，只有审核通过的组件才能在直播间展示。

注：组件配置数量不限，可在开播前提前配置多个组件，以便直播时进行组件添加及选择

4.开启直播，注：需要先开始直播，才能够在直播间添加团购组件

5. 团购组件上架，在「抖音企业管理平台」（网址：）点击【直播管理】-【添加组件样式】添加已经配置好的组件

6.点击「讲解」就可以将团购组件上架到直播间

7.配置直播间组件下架

点击左侧导航栏【直播管理】-【当前直播管理】-点击【取消讲解】，直播间展示团购组件即下架；

8.直播间团购数据，需登录APP端【团购活动】-【团购交易管理】查看交易明细；

七、企业号主页显示团购

针对已经开通团购活动且名下有有效活动的商家，可以在企业服务中心-主页展示-联系方式-展示主页链接-链接类别中看到”团购活动“入口

活动有效的定义：团购活动通过审核且活动开始时间≥当前时间

配置流程如下：

八、商户核销团购流程

*注意：入口&核销流程如下图所示

九、C端用户全流程

Part1：购买

Part2：核销

Part3：退款

Part4：用户评价

团购活动Q&A

1、团购活动平台会收取费用吗？

—抖音平台目前不收任何费用，但用户核销后，打款到商家支付宝时，支付宝会收取千分之六的手续费。

2、打款的账期是什么？

—账期是固定的用户核销后T+1天

3、团购可以配置适用门店吗？

—已上线

4、可以支持其他子账号对用户进行核销吗？

—暂不支持。现阶段支持多设备通过同时登录该认证企业蓝V账号的抖音号，进行核销

5、开通团购是否需要缴纳保证金？

—不需要。但企业号认证需要支付600元认证费用。

6、提示工商网校验失败要怎么办？

—核对与企业认证主体是否一致，如不一致，需更改成与企业认证主体一致的营业执照申请。

7、开户主体支持非大陆身份证法定代表人开通吗？

暂时只支持法定代表人证件类型为大陆身份证的企业开通团购活动抖音团购怎么设置，未来会迭代支持非大陆身份证（港澳居民往来内地通行证；台湾同胞往来大陆通行证；外国人居留许可证件）。

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