2016年酒店行业面临品牌化、连锁化的转型趋势。作为酒店信息化在线管理的核心-酒店管理软件，也面临被更新换代的趋势。酒店管理软件行业大风初起，各大资本的涌入，促进了PMS市场信息化、智能化的革新。以往被低估、略显沉寂的PMS市场，开始沸腾。谁能占据未来PMS市场的高地，尚不可知，但最新根据技术、产品、服务、用户口碑等因素综合形成的2016年酒店管理系统软件TOP10，或许能给我们一些预见。

TOP 1 西软酒店管理软件

实力指数：★★★★★

C/S架构PMS，创立于1993年。在中国五星级酒店业信息管理系统市场占有90%以上的份额。西软系统覆盖面很广，全英文操作系统，后期技术支持等细节做得很到位。不过西软服务器巨大，需要专业的IT人才支持，对于系统操作者英文要求较高，系统培训需求经历较大，且价格昂贵。适用于四星级及以上酒店。

TOP 2 中软酒店管理软件

实力指数：★★★★★

C/S架构PMS，创立于1995年，为国内高端星级酒店提供一体信息化解决方案的供应商。中软酒店管理软件整合了前台工作，实现一站式服务，开放式的报表系统让用户直观快捷地掌握所需数据。不过中软酒店管理软件操作要求较高，降低了工作效率。适用于四星级及以上酒店。

TOP 3 金天鹅酒店管理软件

实力指数：★★★★☆

行业采用混合云技术的酒店管理系统，创立于2003年。占据中小酒店80％以上市场份额。金天鹅软件可延展性能良好，营销功能与移动化运营能力强。完善的客户服务体系赢得了良好的用户口碑。金天鹅软件近些年正在进行积极转型，整合更多行业优质资源，在阿里旅行、去哪儿等平台合作方面进行了更多布局。适用于四星级及以下酒店。

TOP 4 石基酒店管理软件

实力指数：★★★★☆

C/S架构PMS，创立于1998年，主要从事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务，是目前国内主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。公司在高星级酒店特别是五星级酒店HIS软件市场具有很高的市场占有率，而在以较低星级酒店为主的中低端市场仅不到20％的市场占有率。

TOP 5 千里马酒店管理软件

实力指数：★★★☆☆

C/S架构PMS共享餐厅系统管理软件排行榜，创立于1993年，专注为酒店行业提供全方位的信息管理解决方案。千里马酒店管理软件在华南市场占有率较高，软件比较传统且成熟，安装复杂，维护较为容易共享餐厅系统管理软件排行榜，服务器架设上复杂，培训成本高，且价格比较贵。适用于高端星级酒店。

现在市场上的很多酒店管理系统都在积极转型，以此来应对未来市场格局的变化。成立时间长的老牌PMS劲旅，例如中软、西软，积累的行业经验更多，也更有良好的实力与心态来面对未来的挑战；成立时间较短的行业新军，例如金天鹅、罗盘等，以前瞻的视野，优秀的整合能力，深挖酒店行业痛点，以PMS市场新锐力量的姿态，很大程度推动整个PMS市场的革新。酒店管理软件市场大风初起，鹿死谁手尚未知，但不出意外，2016酒店管理软件品牌，将是有力的竞争者。

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