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大众点评霸王餐重大变革!取消霸气值!白嫖党噩梦?释放出怎么样的信号?

wxianyue3年前 (2022-07-01)抖音赚钱1151
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最近经常玩大众点评的朋友们可能都看到了一则消息:2020年12月31日23:59:59,霸气值以及霸气值兑换PASS卡的功能将要下线!!!

我看到这篇通告的时候我啪一下就站起来了,很快啊!我说年轻人你不讲武德,为什么突然取消霸气值,来大众点评探店范文,骗!来,偷袭!我们这群重度使用用户。这好么,这不好。

玩笑归玩笑,那么这篇通知究竟发出了什么样的讯号呢?

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然后我就又看到了一句话:由于近期提报天天抽奖的商家较少。

回想起前段时间大众点评取消贡献值显示等一系列行为大概可以得出一个信号:愿意做霸王餐的用户确实是越来越少了。

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仅仅在一年之前,霸王餐都还是混的风生水起。作为大众点评官方的一种推广形式,天生骄傲的它一出现就饱受商户们的欢迎。但是随着点评体系的不断完善,霸王餐给商家带来的困惑也越来越多。今天我们就一起深挖一下霸王餐,看看这把“双刃剑”究竟是如何一步步从“得宠”到“失宠”的。

一、霸王餐是什么?

在很久很久以前,霸王餐指的是吃完开溜,悄悄走人、逃跑等,只要吃完不给钱的都算吃霸王餐。而随着时代的发展,凭借一些优惠手段,去某餐厅吃饭,没有付账,也是吃霸王餐的行为。时至今日,霸王餐更是被大众点评网赋予了全新的含义——大V探店,KOL……是不是听起来十分美好。

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许多商家就是这么做的,更有甚者,不仅不收钱提供服务,还要再额外花钱请这些大V到店体验。因为KOL的到来必然伴随着流量,而互联网时代,流量为王,拥有了流量就是拥有了一切。那么究竟是什么原因使得商家逐渐感到头疼呢?下面听我娓娓道来。

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二、重新定义霸王餐

正如大众点评的slogan——发现品质生活所表达的,大众点评就是一家致力于通过评价的方式让顾客在到店消费前获取到商家信息的公司。这对于商家的重要性也就不言而喻了,一个拥有较多好评的店铺,甚至会拥有十倍于普通店铺的到店客流量。

那么点评怎么来?从理想化角度来说,当然是真实顾客到店体验后评价得来。然而靠真实的客户实在是太难了,因为很多消费者消费后没有合理的激励方式,并不愿意去写点评。这个时候大众点评推出了霸王餐活动,商家只需要付费给大众点评,大众点评就会在首页向所有用户展示你的免费活动,并从报名的用户中抽取到一定数量的中奖会员大众点评探店范文,然后邀请中奖会员到店进行免费体验,从而帮助商家得到真实的消费后点评。

听起来很美好吧,其实说白了就是你花钱给官方,官方找一批人来你店里免费消费,同时为你的店铺留下评价。听起来其实没什么问题,毕竟在活动最开始的时候,这些点评人还是比较讲究中国五千年传统文化之人情世故的,俗话说拿人手短吃人嘴软,毕竟免费品尝人家的吃的,还是给一个好评罢,所以第一批做霸王餐活动的商家都收益颇丰。

然而,随着大众点评的数次规则的变更,点评人被赋予的权利越来越大,也越来越不会手下留情,更有甚者为了得到优待嚣张跋扈。很多商家不禁感叹:究竟是规则变了,还是人心变了?

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都变了。规则赋予权力,而权力改变人性。但是给差评有错吗?没有。做得不好不应该给差评吗?应该。

这就来到了另一个问题,究竟要如何面对官方霸王餐呢?

三、实操篇

做霸王餐之前首先要评估自己的实力,如果因为没有招待好来体验霸王餐的用户,那么所受到的损失可以说是巨大的。因此,以下三点才是做霸王餐的关键:

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1、对待霸王餐客户的态度要比我们平时对待客户更加好。

很多商家觉得,这帮人在我这里白吃白喝,我为什么要好好招待他们,他们也不应该给我差评啊。其实有这种想法也怪不得商家,毕竟我们付出了金钱和精力,而你们只是过来“白嫖”就要胡写一通。但是要知道,霸王餐更倾向于是一种工具,一种获取流量的工具,当你付出成本获得流量,同时被放大的还有你店里的所有优缺点。这点一定要考虑清楚。

2、一小部分点评人始终会给差评,你能否接受?

有些点评人的要求之离谱,态度之嚣张,是很多商家都想象不到的。其实这种情况的出现很大程度上是由大众的点评体系决定的,并且随着商家越来越重视大众点评网这一渠道,一些点评人产生了他们十分重要的感觉。他们会百般挑剔你的服务,可能再完美都只有4.5分的评价,如果不能接受这一类群体的存在,那我还是建议不要做霸王餐活动,毕竟推广的方法千千万,何必用这一种方式还给自己搞得不自在呢?

3、霸王餐用户的评价权重与普通用户不同。

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这个应该是经常玩大众点评都知道的一点。当霸王餐用户到店体验并做出评价时,大众点评会显示为免费体验后点评,很多顾客对这种好评自然可能会带有怀疑的态度。而差评就不同了,如果免费体验都还给了你差评,那只能说明店铺时真的很差了。所以各位老板们做霸王餐之前要详尽的分析,一定要三思而后行。

如果你能充分理解以上3点,那么作为一个商家,就已经能完全可以尝试去做霸王餐这一活动了,当然了,只是尝试哈。

也欢迎大家在下方留言,除了霸王餐,还有没有更好的方式进行星级的提升?你的评论对我们文章后期的方向将起到至关重要的影响哟~

写在最后

如果这次官方取消霸气值的原因真的是由于太多商家不愿意通过霸王餐获取流量了,会不会意味着大众点评未来也会取消霸王餐呢?

不会的。毕竟对于大众点评来说,霸王餐真的很赚钱。如果有一天打脸了,欢迎大家来找我,我给大家表演节目~

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