随着近年来数字技术的蓬勃发展，作为传统行业的钟表零售业愈发重视数字化的作用，更明白通过数字技术的加持，能为垂直业务的深化发展及多元化业务的广泛拓展提供基础发挥功效。然而，如何突破行业痛点成为众多钟表零售商需要解决的首要课题，对此，盛时集团交出了全渠道营销的漂亮答卷。

分析来看，钟表行业数字化转型面临行业进入门槛高、行业资源及经验沉淀要求高、平台信任度建立难等痛点，同时更加丰富的品牌选择，更值得信任的平台信誉口碑、更好的性价比及高质量的售后服务，也是钟表行业转型需要面对的重要课题。

作为起源于同治年间的腕表全渠道流通服务商，盛时集团具备了出色的钟表服务质量把控能力零售门店引流，也与斯沃琪集团、历峰集团、劳力士集团、路威酩轩等全球最重要的腕表集团建立了长达10年以上的信任合作关系零售门店引流，拥有稳定的供货渠道；同时与众多全国性连锁商业集团拥有良好的合作关系，可以获得全国各地的优质商铺资源，将实体门店开设于恒隆广场、国金中心、王府井(600859)百货、银泰百货、金鹰购物中心等连锁商场及购物中心，具备了快速高效地线上线下协同能力。

行业资源及经验的沉淀对于盛时集团而言，更是其几乎无可挑战的优势，历经多年的行业耕耘，盛时集团在钟表交易、维修等环节都积淀了丰富的经验，无论是对细节的严格把控，还是对服务流程的标准化及规范化打造，都有一套标准体系。

目前，盛时集团对线上渠道进行多维度布局，结合覆盖广泛的线下零售及维修网络，努力建构起线上腕表销售、种草社区、会员服务、钟表管家专业咨询、向线下门店引流、腕表寄修等诸多功能的全渠道网络。同时在自有平台之外，还与京东、天猫等主流电商平台建立深度合作，在抖音、小红书、得物等年轻化社交媒体进行布局，多维度扩展营销渠道，建立了与消费者互动的众多触点，运营效率大大提高。

目前，盛时线上平台注册会员数量已超200万，集团通过会员体系精准识别终端消费者、勾勒消费者画像，分析了解用户的个性化需求，为其提供更有针对性的服务。数据显示，在大数据分析策略的助力之下，盛时会员复购率呈显著上升趋势，2020年度已由2018年的7%升至14.4%，2021年度该数据仍在攀升。

盛时全渠道营销模式的成功，既为集团未来的发展及收入增长奠定了坚实的基础，也为整个中国钟表零售行业的数字化转型树立了标杆，为众多希望走上数字化转型之路的钟表零售商提供了借鉴思路。