随着人们生活质量的提高，几乎家家户户都有一辆车。大家对汽车有了一定的需求，同时也拉动了汽车维修美容这一行业的发展。而每个有发展前景的行业，都会有一定的竞争力。郑先生开了一间汽车美容店，面对同行的竞争力，要经营门店，首先就要有明确的经营模式。

客源是盈利的前提

引入客源的第一步，就是要用一个让客户无法抗拒的形式到店来。郑先生印刷了1000张的“免费洗车卡”，通过与车行合作，将卡片免费送给车行，提供免费洗车的体验活动。车行每售出一辆车，就以回馈顾客为理由，送一张免费的洗车卡。车行凭着买车送免费洗车服务的福利，给客户留下了良好的消费体验，同时还能给汽车美容店进行面对精准的客源作宣传。这种合作一举两得的并赢形式。买车的人大部分都是爱车的，有免费的洗车服务，当然不会错失这个机会。况且还是由车行赠送的，更加有说服力让客户到郑先生的门店，通过这种借力合作模式，汽车美容店引进了大量的精准客源。

留住固定客源

汽车是消费品，而一辆车是需要保养、维修和零件配置等等的服务。根据郑先生门店的免费洗车成本，只要从30个客户里抓住一个精准客户门店精准引流费用，就可以回本了。每个客户到店来门店精准引流费用，在洗车的时候，店员通过闲聊引导客户关注门店的小程序，并可以免费注册会员。客户注册会员，可以享受门店所有服务的九折优惠。并且还设有“会员等级”模式。每个会员的消费越多，等级就会越高，享受的优惠也会越多。郑先生通过了这个会员等级模式，促进了固定客户的消费率。

利用线上工具 完整地展示产品

为了让门店的产品更完整地展示，郑先生运用了小程序作为线上的服务工具。将门店各项汽车服务都列好在小程序里，客户在线上可以查看所有门店涉及的服务项目。客户只需要通过手机就可以了解门店的相关信息。

最终，郑先生的汽车美容店，通过了与车行的合作模式，给门店引入了精准的客源。并顺应了互联网时代，完善了门店的经营模式，培养了固定的客户。

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