实体店要经营好“流量”，必须将客流拦截在门店“就地消化”，而非舍近求远而引流至线上。观察今年上半年以来实体店的诸多新玩法，我们会发现一些奉行务实主义的零售企业早已洞察这一趋势，他们的所有经营围绕这一目的展开：扩大客流、留住客流、就地消化。

一：首先就是搞定店前的流量。

这里有三个组合第一个是店招，第二个是展架，第三个就是音响，一般店面都会有这三个现成的东西。这三个东西一起发力是非常有效的。主要目的就是引起客户的关注，我看过n多的店都是没有特色的，也没有动力把客户导进店里边来。要知道店招这么大这么亮你却不把好处放在这上边吸引客户，这不是浪费资源吗？比如有些店铺名字都没有具体的经营属性，没人知道是什么店铺，有些名字起的猜都不好猜，这是在考客户的智商吗？很多人门前一走就过去了，如果店家不能把这三个好处具体的打出吸引力，把客户留住或者是吸引住，那就是在浪费资源。

1、增加营业时间以扩大“流量”

这一现象在餐饮企业表现最明显。最早是一些西式连锁快餐，如肯德基、麦当劳等品牌开展，现在逐步扩大到一些中式连锁餐饮甚至是一些个体的餐厅。

当前经济下行压力大，门店房租费用和运营成本高企，在这个时候增加营业时间来吸纳更多客流什么是门店引流，便是低成本、高效率扩大“流量”的最好办法。

2、增加服务项目以满足不同客流

这种扩大“流量”的办法在餐饮企业和便利店业态中比较常用。在一些中餐连锁店什么是门店引流，你会发现在一些常规菜品之外，还增加饮品、甜点、甚至如端午节粽子等当季畅销的食品。而在一些便利店，除了加强日配商品的供应之外，还增加取票、收发快递、代缴费以及一些便民服务。

在“互联网+”的思潮之下，实体店经营者也顿悟出能够扩大门店“流量”的“实体店+”，派生出多种此前不常见的项目和服务，以满足不同顾客的需求。

3、增加商品宽度以吸引更多客流

近期走访一些社区店时发现，经营者对商品有了更新的认识：商品结构的“宽度”比“深度”更加重要。

比如某一款洗发水，有高、中、低三个档次就可以了；或者说某一品牌的矿泉水，有大、中、小三个规格的包装就可以了，从而节省出更多排面以陈列其他商品，从而增加门店的商品丰富程度。

4、做好“表演技术”以黏住客流

某超市老总在考察北京一家做的比较好的食品超市时发现，这家店的保洁人员蹲在地上用抹布清洁地面，而在一般的超市，往往都是用拖把或者洗地机来清洁。

这位老总回去之后在自己的门店尝试采用抹布清洁地面，他发现用抹布蹲在地上清洁地面效果并没有好多少，于是他反思：这是这家超市故意向消费者表演出来的一种效果：保洁员都蹲在地上清洁地面了，这家店一定很干净。

一些经常去日本或者欧洲考察的零售企业家也逐渐领悟到，外资超市的门店将“表演技术”发挥得淋漓尽致，无论是卖场环境和氛围的营造，亦或是通过一些低价商品来“表演”便宜。

门头，设计成可以打开的透明玻璃，在这里放置八种热销水果。每一堆水果都摆放成金字塔形的地堆。这种主打水果的地堆所营造的视觉体验，将新鲜欲滴的水果，高度饱和的色彩表现的淋漓尽致。

越是经济不景气的时候，营销的重要性越发凸显。实体店亦当学习电商，将营销做到极致，挖掘更多“流量”。

二：去流量多的地方扫客。

店前的流量用完了该怎么办呢？附近走动的经过的也就是这些人，三公里内也还是这些人，再远的也不会经过这里了，你的杀伤力也就是只有这么大的范围。那就去流量多的地方去扫客，用什么方法呢？地推模式是最有效的，每天一个人一个下午四个小时就可以扫一百个人进你的微信号，这是没有问题的，一个月也就是三千个，然后三个月也就是九千人，全部都是本地的活人，然后用微信群加活动把这些人引进店里边来，这个就容易多了。要是你坚持搞一年的话最少也有三万个本地人的流量，你还缺客户吗？如果你没有想过花一年的时间去搞客户，建议你不要开店或者是把你的店转掉吧。

三：通过本地微信群拓展客户。

现在本地人都有进各式各样的微信群，比如你刚到一个陌生的城市的时候，一个认识的人都没有的话，那该怎么办呢？哪有活动就去哪里呀，健身馆或者是有活动的地方都在找客户，销售顾问就会加你的微信，然后拉你进客户的交流群的，这样你就可以轻松地进到本地的微信群里边了。然后呢，你就可以把你的爱好说一下让人带你进圈子里，你先发一个大红包，最少也是两百块钱自然就会有人拉你进各类的微信群了，这样基础的微信群就有了。然后通过这些群去拓展客户，一对一的聊天，不推销任何的东西，主要就是聊天，每天在群里边聊天，成为这个群里边最折腾最热闹的人，保证一段时间后，就会有大把的人来加你了。你去吃饭，你去逛街，你去上班都可以发朋友圈或者是发自拍，真实又不营销，活跃一点，你慢慢就会变成中心了。当你加的人越来越多的时候，你进了越来越多的微信群里边的时候，你的本地用户量就有了，这个时候你再通过朋友圈去发微信群码，用不同的主题去测试，就会来很多的客户了，这是非常有效果的。然后你反复的去发朋友圈，发一次就把上一次群码删掉，不要造成大量的群码在朋友圈里边。

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