成人用品无人店——私域流量的运营
众所周知,我是不做美团的。这方面投入的时间,精力,金钱都是我一个小小的弱女子(穷鬼)所不能承受的。
那线上这块我就放弃了吗?不不不,利用好微信,挣得可能并不比美团少——
微商大家都很熟悉吧,我做得其实跟微商的模式差不多。不过我有实体店,更加有信任感。
之前其实没有想到过这方面。前期忙着开店,店刚开起来,还有很多方面需要完善,过了两个月,店铺慢慢走上了正轨,我才重新开始把这个计划拿出来。
说的头头是道,但是具体让我怎么做,我却是犯了难,但我寻思我那几万块钱的加盟费可不是白交的。
花钱不就是这个时候需要指导吗?现在我就把我花钱学到的知识免费教给你。
做活动引流
做活动是最直接,也是最有效的手段。
可以通过加微信返现送礼品抽奖等活动实体门店引流,慢慢把进店的客户引流到线上,在朋友圈发发产品,适当的做一些活动,引导客户线上下单。
我现在已经是有一批老客户了,有时候也会让他们免费试用新品,反馈下试用感受。微信一个月卖个一千多两千多,玩具类以及喷剂类的居多,挣得不多。
但是相比美团,不需要给平台分成,也不需要费尽心思刷评分,刷排名,处理客诉。
做这个也不需要什么成本,都不用囤货,只需要一部手机就可以了。而且我有实体店,质量都能看的到。
售后问题的客户转化
有时候店铺会发生没零钱,或者缺货,或者是卡货的情况。这个时候在店里留下来的联系方式就起到作用了,客户有的打电话,有的加微信,无论如何最后都要尽量变成微信好友,处理好问题可以适当给点补偿。
与此同时这个客户也就顺理成章的留在我们的微信里面,变成我们的潜在客户之一。不放过一丝一毫的流量,这是我们的宗旨!
各大平台的引流
最后一样,可以像我一样实体门店引流,没事逛逛头条或者其他的社交软件,写点行业相关的东西(这种产品网上是禁止宣传的),通过这种方式可以吸引到一些粉丝,这个方法其实很多人都在用,所说吸引到的客户群体可能质量不是很高,甚至有的人专门来撩骚。
但是账号运营的好的话也是很可观的(当然,我还没有成为这样的大佬),甚至做的好的话可以知识付费。当然主要还是看你自己有没有这个时间跟精力。
把客户转化为我们的私域流量有什么好处呢?可以促进客户进行二次乃至多次消费,培养客户消费的忠诚性。
我们做这行,最重要的什么?是放下你那无用的矜持。客户咨询你,你的态度就是大大方方的介绍,都是正常的需求,没有什么不好意思的。
好了,基本上我自己使用下来比较有效的就这些,也不是什么特别专业的人,只是写写自己总结的一点经验而已。
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