门店营销总结为4个关键动作：拉新、留存、促活、付费

怎么操作，往下看！

拿我们的一个女装门店作为案例（女装店产品定位人群为45周岁及以上）一、主动拉新：首先我们分析这部分人群的特征：有钱、有闲；这部分人群在哪里？会经过哪里： 经过市场了解门店引流玩法，他们在平日经常在社区活动室、在广场上跳广场舞、在教培机构接送小孩等；如何吸引他们： 首先广而告之，我们用了最简单的方法，广告地推。地推的目的不是为了成交，而是为了广而告之，我们找了10个小蜜蜂，按照门店5公里范围，寻找满足客户画像的准客户，告诉他们我们有新店开业，或者最近要搞什么活动。他们凭广告单页，当天进店，可以免费领取价值298的上衣一件。

二、被动拉新：我们在傍晚时分，来到门店周边小区，找那些在小区有些影响力的意向客户（你只要观察，他们在小区聊天，谁比较能讲，就找他[呲牙]），与他们商量能否在开业当天（或者某 活动当天）组织人到我们店里，我们可以给哪些奖励。包括组织跳广场的领队都是我们的线下组织者；我们找到了意向客户经常消费的地方：比如菜市场、理发店等；我们找了几个老板与他们沟通双向导流的合作。具体说来：我们给这些商贩一些券，让他们卖自己产品的时候，把券送给他们的客户，如果过来消费了，我们进行返利。同时我们承诺，我们会把他们作为我们的会员商家池，也帮助他们进行导流。

我们用了以上的办法，在开业当天，新客户成交额在5万元，会员储值金额在3万元。

二、留存的技巧

我们主要用的方式就是会员系统，那会员怎么做？

首先，我们把单产品的价格分为了销售价、拼单价、会员价

比如：一件女士上衣，销售价49元，2人拼单价39元，会员价19元。

那会员怎么操作？

我们给到的政策是：

1、当天充值480元（因为客户年龄偏大，价格不能设置太高），你就可以享受产品的会员销售价；

2、充值480元，我们再送你480元现金，分12个月返还完毕，每个月返还40元（保证了客户后续进店的次数以及后续消费的可能）；

3、会员可以享受我们每月18号的会员礼品，需到店获取。比如第一个月是20个鸡蛋；第二个月是3斤大米；第三个月是理发券（这个就是做了消费生态捆绑）等等。

三、促活的技巧

我们用的技巧是，当我们的客户（因为都是年龄偏大的）由子女陪伴到店，我们会加他们子女的微信门店引流玩法，让他们帮我们门店发朋友圈，发完可享受会员价（这个常规操作）

我们的亮点是，有个政策，你朋友圈的朋友只要点赞你的朋友圈，凭截图到店，当天消费也能享受会员价。（这个技巧大家看明白了吗）

四、成交消费

我们做好产品质量+用心的营销方式+用心的客户服务。成交那就是顺其自然的事情，大家认同吗？

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