觊觎已久，抖音再次进军本地生活服务

最近的抖音，多了很多“奇怪”的功能。

除了看视频、录视频、直播带货外，用户还可以点餐、团购、查地图，甚至养电子宠物，等等。

肯定会有用户会想，抖音变了。做这么多生活服务类的功能，是想全面掌握用户的娱乐和生活吗？

确实，大家都明显感受到，抖音的边界正在不断扩张。不过，抖音想做本地生活服务电商，早就不是什么秘密了。

2018年，抖音成立POI（兴趣点）团队，第一次启动了本地生活服务。

但是，这个项目刚开始就遇到了困难。POI在早期自建产品功能，入驻的商家想要在抖音上线优惠券，但却发现整合供应链资源的难度不小，只能转向第三方服务。

最终这个项目并没有掀起什么波澜，抖音进军本地生活的步伐也宣告暂停。

2020年疫情来袭，实体门店遭受重创，而入驻抖音的商家企业号却迎来了春天，一时间，抖音成为了各商家的救命稻草。

和2018年相比，抖音的用户量早已不可同日而语。面对手中的巨大流量，商家的热切需求，以及曾经折戟的本地生活服务野望，抖音“卷土重来”的心蠢蠢欲动。

2020年12月，抖音建立了一支万人团队，一心开拓和攻坚本地生活市场。

抖音的效率很快，仅仅2个月后，团购内测开启，3月18日，团购功能正式在抖音APP上线。

本月，同程生活入驻抖音，虽然目前仅在苏州和南通上线，但如果顺利，就能够将抖音的社区团购功能进一步补全。

近日，抖音还上线了点餐系统。

在北京、上海、杭州等一些城市，消费者可以在实体餐饮门发现抖音的点餐二维码，打开抖音扫码点餐，就可以领取优惠券。

除了显示菜单，点餐系统还可以向消费者展示门店环境、团购优惠以及特色服务，如果消费者喜欢餐厅，还可以直接选择关注。

此外，有媒体报道，抖音目前正在内测地图系统。

在抖音内测版的同城页面，用户可以在“地图服务”中搜索到美食、景点、活动、热点资讯等信息，这些信息都以短视频的形式呈现；还可以通过短视频中的商品链接进行支付，在线下进行核销后完成消费。

可以看出，抖音进入本地生活服务领域的脚步越来越快了，而且看起来踌躇满志，志在必得。

一个短视频平台，为什么要做本地生活服务电商？

说到本地生活服务，大多数人都会想起美团、口碑、饿了么等APP，而抖音，一个短视频平台，做直播电商可以说是顺势而为，那做本地生活服务电商又有何考虑呢？

首先，抖音的流量池很大，仍具有巨大的变现空间。

抖音今年的日活跃用户量已经达到6.8亿，面对这么大的体量，隔壁的电商巨头们都馋哭了。

但对于抖音来说，目前流量的变现方式主要是直播带货，仍有海量用户能够转化为消费者，所以抖音真正焦虑的，是怎样将这些流量转化为白花花的银子。

本地生活电商是一个很好的方向，不仅因为做这块确实有利可图，更因为它很符合抖音生活化、个性化、年轻化的调性，能够迅速融入到用户的体验当中。

其次，抖音也需要进一步打造多元化的营收体系。

作为短视频平台中的佼佼者，抖音赚钱的能力也非常强，甚至一度撑起了字节跳动的千亿目标。但以抖音的营收结构来看，其收入主要来自直播、电商和广告，此外还有搜索、内容消费者。

开辟本地生活服务这一业务，意味着抖音多了一项营收来源，进一步使营收结构变得全面和多元。

最后，进一步掌握人们的生活，有利于建立好完善抖音的生态。

现在的互联网巨头们都很看重“生态”，人们的衣食住行，它们巴不得样样都占，最好让每个人的生活都离不开它们的服务，所以，我们可以看到阿里、美团等企业进军各大领域。

而抖音，对于很多用户来说已经是必不可少的日常娱乐工具了，在此基础上，进一步包揽用户的生活需要，让用户对自身更加依赖，又有何不可呢？

现在的抖音不仅可以浏览和拍摄短视频，还可以直播、购物、点餐，之后本地生活进一步布局和落实，用户们或许只需要一个抖音就可以解决生活的大多数问题了。

建立起一个独立的生态，延长用户的停留时间，提升活跃度，引入更多的消费点，对于任何企业来说都是利大于弊的，抖音自然也十分乐见与积极。

前有美团，后有阿里快手，抖音优势有几分？

抖音剑指本地生活的进度，目前我们只看到三项，属于一个初级的阶段，但看其效率，可以明显感受到抖音的决心与自信。

看到抖音这副运筹帷幄的架势，美团、饿了么、支付宝、口碑这些主打本地生活服务的平台多少升起了警惕之心。

不过，短时间内，抖音对这些“前辈”还构不成威胁。

作为先行者，美团这些老平台已经沉淀多年，早已拥有了成熟的商业模式和全面的服务体系抖音商家优惠券怎么领取，点餐、外卖、景点、出行、住宿，等等，基本上已经能够满足用户们的日常需求。

而刚刚起步的抖音，目前还很稚嫩，在经营模式、资源、服务上仍需不断完善和提升。

此外抖音商家优惠券怎么领取，用户使用其他平台的消费习惯早已养成，要改变十分不易。而要培养抖音用户的消费习惯，也需要较长一段时间。

让用户对抖音的认知发生转变也并非易事，毕竟短视频平台早已在用户心中根深蒂固，要让如此多的用户认识、认可抖音的本地生活服务，可能还需更为长期、复杂的引导。

总的来说，美团底盘深厚，要撼动十分不易，其他老平台也同样壁垒坚固。而与抖音处于同一起跑线的，还有阿里、快手、京东这些也想分一杯羹的对手。

所以，抖音面临的挑战有很多。

不过，和其他竞争者相比，抖音也有着自己的优势。

抖音自身携带的巨大流量就是一个大优势，可以令本地生活服务这块的导流更加简便、有效。因此，抖音可以减少这方面的成本。

借助短视频，可以加快用户习惯的培养。结合抖音上丰富、优质的短视频内容，商家可以进行更加直观、有效地推广，网红探店、视频评测、直播形式等可以直接对接商家和服务，让用户及时体验到。

由于抖音的直播和电商业务已经比较成熟，也建立了相对完善的交易体系，借助这些体系，内容、体验、支付、消费全程都可以在APP内进行，非常方便。

要做本地生活服务，借助这些已有的体系和功能，可以事半功倍。

如果抖音的本地生活真的做起来了，主要的受众是APP内用户。抖音可能会更倾向于打造一个生态闭环，而不是直接与美团这些平台争夺外部流量。