眼看着视频里的“吃货”主播大快朵颐，心里痒痒的用户只需点开视频下方的链接即可“一键购买”……近来，各短视频平台纷纷接入商城功能，让消费者们看视频、买产品“一气呵成”。然而，随着短视频带货越来越火爆，其产品服务质量问题开始暴露短视频带货主播，不少网友抱怨：“看了心动，买了心痛。”（据《工人日报》6月26日报道）

过去一年，短视频行业蓬勃发展。据中国网络视听节目服务协会发布的《2019中国网络视听发展研究报告》显示，2018年短视频在用户日均使用时长上首次反超了长视频。随着抖音、微视、快手等短视频平台的爆发，商家纷纷开启利用短视频进行宣传、带货的新营销方式，吸引了大量消费者，创造了各种各样的销售奇迹。

但与此同时，在短视频平台上朴实的农民大爷、一脸真诚的大男孩以及可观的播放关注量背后，短视频平台带货也乱象频生。比如，据报道显示，有的消费者收到的货物与短视频宣传的明显不同：卖家展示的商品个头大、颜色漂亮，消费者收到的商品个头小、颜色差甚至是三无产品；有的消费者通过短视频平台加了卖家微信，收到货后发现被骗，可卖家却失联了；在一些短视频电商平台页面上，只有订单管理，没有退货按钮——消费者购货有道，退货无路，投诉无门……

今年正式实施的《电子商务法》明确规定，利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的也是电子商务经营者。这就意味着，借助短视频平台进行带货卖货的商家，同样应该被纳入电子商务经营监管范畴。然而，上述种种乱象却说明，利用短视频进行虚假宣传，已经成为一些无良商家的新“套路”，而相关监管工作也大有滞后甚至缺位的嫌疑。

决不能让短视频带货成“带祸”。消除短视频带货乱象，离不开短视频平台、监管及消费者的共同努力。首先，短视频平台应该履行好把关责任。同时，消费者要提高警惕，擦亮双眼，切实留意其中的套路和假象。此外短视频带货主播，更重要的是，有关部门对短视频平台的带货行为应加强监管，用严格执法维护好广大消费者的合法权益。（贾梦宇）

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