三言财经1月23日凌晨消息，今天凌晨抖音短视频发布声明称，接到大量用户反馈，新用户无法正常以微信授权的方式登录、使用抖音。

抖音称紧急排查后确认抖音里如何看别人账号数据，抖音自身并没有遇到技术故障，应是由于微信开放平台提供的登录服务出现问题导致的结果。

抖音表示，由于事先没有接到任何来自微信方面的通知，目前，尚不清楚这是微信登录服务的技术故障，还是其他人为因素造成的结果。

事发后，抖音通过各种渠道与微信方面积极沟通，一位微信开放平台的相关对接人回复表示，“不在微信公关团队抖音里如何看别人账号数据，不清楚”。

抖音称由于和微信之间没有顺畅的沟通渠道，目前无法确定，这一故障是否能够顺利解决，以及，此前使用微信授权方式登录抖音的账号，是否也会遭到微信的封禁。

三言财经通过测试，确认新下载的抖音无法通过微信（此前未授权过）登录，页面提示“微信登录失败，该应用未获得微信登录的权限”；

抖音老用户目前可以通过微信授权登录；

而今日头条App、西瓜视频App等其它头条系产品则可以正常使用微信授权登录。

抖音建议新用户使用手机号等其他方式登录，否则将无法使用视频拍摄以及点赞、评论等基础互动功能；

建议此前以微信授权方式创建账号的抖音老用户及时绑定手机号。对于没有进行手机号绑定的微信登陆，一旦微信对此前使用过微信授权进行登录的账号也封禁登录能力，除去让用户无法使用拍摄互动等基本功能外，还可能对用户造成以下损失：

抖音表示深表遗憾，会尽全力，保障用户的数据、财产安全。

微信官方暂时未对此回应。

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