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卖大果发小果,主播一人赔款十几万……直播带货没有绝对的“赢家”

wxianyue3年前 (2021-12-15)抖音赚钱950
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虚假的人气数据、异常的退货率、不过关的商品质量......看起来,在直播带货中,似乎只有主播是真正的“赢家”。然而事实上,直播带货的各方都没有因为踏进一个“赚快钱”的行业高枕无忧,主播与商家、MCN等机构之间也是矛盾重重。

在虚假排名刺激下主播交钱培训

黑心MCN两头通吃

在直播电商行业,新晋主播往往是被套路的对象。

念念(化名)是一位新手主播,被人推荐去了一家MCN机构。

第一个月,我根本就没有接受很系统的培训,只是甩给我几个培训文档,试播了几次后,看的人很少,销量更是惨不忍睹。但是负责人每天都会在群里给新主播的‘战绩’进行排名,和我同批进来的人都很厉害,我基本次次垫底。

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负责人对她说,公司有“精英计划”,能得到集中资源培养,但是有一定选拔标准,如果达不到可以交钱报名,并表示后期回报远大于投入。

负责人的说辞让念念心动,交给公司了一万元。

随后,念念的抖音号粉丝很快涨到了30多万,直播间观看人数也过万了,但销量依然很低,佣金分成惨不忍睹。

后来她才明白,原来每个新主播都有专属“新人群”,每人在群里都是垫底,让新人感到焦虑的同时抓住“救命稻草”有没有直播带货的公司,高价买所谓“精英计划”的定制服务,然后随便糊弄新人。

与此同时,一旦有人交钱买定制服务有没有直播带货的公司,公司便把钱用来刷粉丝和观众,直播间就能收坑位费,但销量不会有什么变化。

专门坑那些抱着试一试心态找主播带货的小商家,做一锤子的买卖。

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收割主播的还有各种鱼龙混杂的小公会。

公会和主播的关系就像明星和经纪公司的关系,为主播提供宣传、公关、签约谈判等服务,赚取主播收入的分成。

为了吸引更多“小白”加入主播行列,公会一般会在各大平台广撒网发布招募信息,开出“高薪保底工资、流量扶持、技能培训”等诱人条件。

然而承诺“有保底高提成”正是直播公会常见的坑人手段之一。B 站上某 up 主爆料:公会事先承诺“有保底+高提成”,等主播直播完成后,公会又以各种理由克扣保底,最后主播可能一分钱都拿不到。

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有些大公会确实会给资源推荐,但主播想持续获得扶持只能拼内容,否则就会沦为“自生自灭的小主播”。

当主播们意识到问题,想中止合作退出公会时,有的公会会直接驳回主播的退出申请,这样主播也无法再加入其他公会继续直播。

此外,从抖音官方的“退会须知”能看到:主播如果在加入 7 天后想退出公会,需要公会通过,否则大概率要停播 120 天才能自动退出。

遇到这种情况,很多主播会尝试开小号加入其他公会继续营业,但结果也并不顺利。如果公会发现会举报主播,导致主播账号均被封。

卖大果发小果,被投诉后商家消失

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主播一人赔款十几万

张腾是某孵化器创始人,他的公司学员在直播带货时就有被商家坑的经历。

当时是第一次接触果农,在选品时商家发的是大果,但到销售阶段给买家寄的都是小果。在接到用户投诉后,商家消失了,那批货最后的损失只能由学员一人承担,赔付了十几万元。

不仅是非一流主播,明星主播也会遇到被坑的情况。此前罗永浩在直播间推荐的520玫瑰花礼盒,被不少消费者投诉收到后发现存在质量问题,鲜花出现打蔫、腐烂。

对此,罗永浩致歉,并表示已经要求商家将全部款项原数退还给消费者。此外,自己的直播室决定按照原价再赔偿一份现金给所有下单的直播间用户(总值约100多万元)。

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直播带货避坑指南

直播电商虽然看上去很火,但毕竟刚起步,行业存在不规范现象,因此也出现了各种坑商家、坑消费者、坑创业机构、坑主播等操作。

对于商家来说,想找主播带货,要尽可能选择正规机构的主播。如果找不知名的小主播,要尽量选择纯佣金的合作方式。不管找谁直播,好好打磨产品才是正道。

对于消费者来说,看直播的时候要擦亮眼睛,尤其要注意直播间里各种莫名其妙的矛盾,如主播和商家连麦互撕、报错价格等,很有可能是主播为了吸引用户下单,制造出来的假象。

对于想“躺赚”的创业机构来说,不要总想着走捷径、“赚快钱”,潜心研究内容,否则早晚会翻车。

对于想做主播的“小白”来说,在进入这个行业之前,要对行业足够了解,并努力提升自身能力。

作为一种新的零售模式,直播带货风头日盛,疫情期间,其优势进一步凸显,激活了消费市场的“一池春水”。越是红火的产业,越要警惕被流量带偏。作为无数人看好的下一个万亿级市场,直播带货是真正的“风口”还是“一阵风”,取决于其创新力,更取决于其发展走向。在经历“野蛮生长”带来的诸多问题后,直播经济的健康持续发展需要引起更多重视。未来,5G、虚拟现实等新技术的不断成熟和发展将为消费市场带来更大的想象空间。但无论模式、技术如何改变,诚信作为商业的价值基石不会改变。为商业文明注入更多正能量,就能为我们的消费生活带来更多新惊喜。

直播带货是风口还是“气孔”?

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