林小姐告诉记者，在主播的“花言巧语”里，她很难控制住自己的冲动。“只要打开直播间就必下单请主播带货费用是多少，家里还有两盒没有开封过的美白牙贴，我之前从来没有用过美白牙贴，买回来已经1年多了，根本没有打开的冲动；牙膏囤了20多管，一年都用不完；从来不用的某品牌护肤品，去年‘618’买的，因为赠品实在太吸引人了，我就没控制住自己；我还在直播间下单过沙发，但是我家的沙发还很新，根本不需要换……”在林小姐家中，有两个大柜子专门囤放她在直播间里购买的日用品和美妆，还有两个柜子放着美食类产品。

“其实我根本记不清自己在直播间里买过什么，尤其是冲动购买的，总是在收拾柜子时看到才想起，然后看着它们慢慢过期。在直播间里，应该有不少人和我一样，享受的是抢到货的快乐，而不是真正需要这个商品。在头部主播的直播间里拼手速，抢到限时折扣的商品时总觉得自己赚了，收到货时冷静想一想，自己有点像‘捡了芝麻丢了西瓜’，囤了一堆当下用不上的东西，浪费了不少钱。”

据中消协此前发布的数据显示，消费者在直播电商购买的大多为服装、日用品、美食、美妆，服装类产品占比超六成。其中，44.1%的受访者认为，在直播间里很容易出现冲动消费，还有39.6%的受访者认为在观看直播时无法真实体验商品。

直播时“花言巧语” 到货时“滥竽充数”

“有一段时间，我很喜欢‘开发’新主播。因为头部主播看腻了，直播带货也火起来了，主播越来越多了。没想到，在3个新‘开发’的主播那消费都掉进坑里了。”市民王女士说。

有一次，王女士无意中刷到了一位泉州主播的直播间。她告诉记者，在这个平台上，自己并不常刷到人气“还算看得过眼”的本地主播，因此觉得是缘分，想要消费一下。“当时买了一套宝宝的袜子。主播一再强调袜子是纯棉的，自己的孩子和侄子都穿这个袜子，而且是限时优惠，我就下单了。没想到收到货后请主播带货费用是多少，袜子不仅不是纯棉的，而且棉的含量很低，孩子穿着袜子光脚在家里走路都打滑。后来我又查了价格，日常优惠比直播间里还便宜。”

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